4月15日，一條京東以自殺式物流馳援上海的信息迅速在全網(wǎng)傳開。

一群群京東的快遞小哥以自己被隔離為代價(jià)，將一批批急需的物資送入了封禁已久的上海城。那些頭纏紅帶的京東小哥，成為了上海街頭一道獨(dú)特的風(fēng)景。

劉強(qiáng)東雖然早在一個(gè)星期前隱退，但他創(chuàng)立的京東依然活躍在人們的視線當(dāng)中。在網(wǎng)上，無數(shù)人因京東的壯舉而感動(dòng)，也有無數(shù)人對(duì)劉強(qiáng)東的卸任感到而疑惑：

正值當(dāng)打之年的劉強(qiáng)東，為何會(huì)選擇突然辭職？

1、憂患

劉強(qiáng)東沒有離開京東，也永遠(yuǎn)不會(huì)離開京東。

在一次采訪中，劉強(qiáng)東堅(jiān)定地對(duì)主持人說：“如果有一天我失去了京東的控制權(quán)，我會(huì)毫不猶豫賣掉京東，我沒時(shí)間跟資本玩過家家。”

作為創(chuàng)始人，企業(yè)不是他的賺錢工具，而是他的至親骨肉，他和京東之間存在一種難以割舍的親情。

然而劉強(qiáng)東似乎食言了。2022年4月7日，48歲的劉強(qiáng)東辭去了京東集團(tuán)CEO一職，將自己十年來打下的江山轉(zhuǎn)身交給了徐雷。他沒有賣掉自己的企業(yè)，也沒有任何過激的反應(yīng)，一切都顯得格外平靜。

事實(shí)上，劉強(qiáng)東的辭職并不意味著他喪失了對(duì)京東的控制權(quán)。他將繼續(xù)擔(dān)任董事局主席一職，繼續(xù)存在于京東這個(gè)商業(yè)帝國中。只是現(xiàn)在的他，已經(jīng)不適合也不需要?jiǎng)谛挠诰唧w事務(wù)了。

作為京東的開創(chuàng)者，劉強(qiáng)東曾帶領(lǐng)京東締造過無數(shù)輝煌：2010年，成立僅6年的京東商城成為國內(nèi)首家銷售額超過百億元的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)；

2014年5月22日，京東成功在美國納斯達(dá)克證券交易所掛牌交易，一舉成為了中國第一家在美國納斯達(dá)克成功上市的大型綜合電子商務(wù)公司。

然而他的運(yùn)氣，也在這樣一個(gè)個(gè)商業(yè)奇跡中消耗殆盡。

2018年9月2日，京東CEO劉強(qiáng)東在美國明尼蘇達(dá)州因涉嫌性侵女大學(xué)生被警方捕。

這次事件不僅讓劉強(qiáng)東聲名掃地，更讓剛剛走進(jìn)高光不到4年的京東瞬間被卷入了輿論的漩渦。那時(shí)坊間一度傳言：京東正進(jìn)入前所未有的至暗時(shí)刻。

外界幾乎都將明尼蘇達(dá)事件當(dāng)做了京東盛極而衰的轉(zhuǎn)折點(diǎn)?？墒聦?shí)上即便沒有明尼蘇達(dá)事件，京東集團(tuán)也早已危機(jī)四伏，那條花邊丑聞只是這場(chǎng)巨大危機(jī)的一個(gè)催化劑罷了。

自2014年成功上市以后，用利潤(rùn)換格局的京東在長(zhǎng)期內(nèi)一直處于“戰(zhàn)略虧損”的盈利狀態(tài)。

它麾下的京東零售、京東物流和新業(yè)務(wù)（京東產(chǎn)發(fā)、京喜、海外業(yè)務(wù)等）三大業(yè)務(wù)板塊中，盈利的有且只有京東零售一個(gè)板塊。

京東零售既要努力賺錢，又要努力為其他板塊“輸血”，公司的重?fù)?dān)幾乎全都?jí)涸诹诉@一板塊的肩上。

相比于內(nèi)部的結(jié)構(gòu)失衡，外敵的來襲更是讓京東左支右絀。

拼多多，在2015年剛由一個(gè)三十多歲的年輕人創(chuàng)立的公司，正以破竹之勢(shì)殺入電商市場(chǎng)。拼多多長(zhǎng)大了一歲，京東的對(duì)手便強(qiáng)大一分：

2016年，拼多多用戶量突破1億，獲得B輪1.1億美元融資；2017年，拼多多近1個(gè)月長(zhǎng)期占據(jù)iOS總榜及購物類第一名；

到了2018年，拼多多正式登陸美國資本市場(chǎng)，發(fā)行價(jià)19美元，市值達(dá)到240億美元。從創(chuàng)立到上市，拼多多只花了不到三年時(shí)間。

拼多多的成長(zhǎng)之快，遠(yuǎn)超當(dāng)時(shí)各界的想象。面對(duì)黃錚這個(gè)來勢(shì)洶洶的年輕人，想要招架的劉強(qiáng)東似乎逐漸感覺有些力不從心了。

2、后浪

大多數(shù)人都認(rèn)為，徐雷是明尼蘇達(dá)事件的最大受益者。如果不是劉強(qiáng)東遭難，徐雷不可能會(huì)成功上位。

然而事實(shí)恰恰相反。早在明尼蘇達(dá)事件前的兩個(gè)月，徐雷便擔(dān)任了京東商城（現(xiàn)升級(jí)為京東零售集團(tuán)）輪值CEO。

并且也是在那一時(shí)間，京東集團(tuán)進(jìn)行了史上規(guī)模最大的組織架構(gòu)調(diào)整。京東零售、京東物流和新業(yè)務(wù)的三大事業(yè)群從直接向劉強(qiáng)東匯報(bào)，變成向徐雷匯報(bào)。

一向號(hào)稱不設(shè)“二把手”的劉強(qiáng)東，突然將自己獨(dú)攬的大權(quán)分給了這個(gè)大家并不熟知的手下。這個(gè)突然站到舞臺(tái)聚光燈下的徐雷，究竟是一個(gè)怎么樣的人？

徐雷跳過槽，紋過身，戴著耳釘會(huì)搖滾。頗為另類的個(gè)人形象，“大院子弟”的身份謠言，都讓徐雷看起來有些不大靠譜。

但這些不是徐雷輕浮的標(biāo)志，而是他充滿生命力的表現(xiàn)。在攻城略地之際，在大廈將傾之時(shí)，徐雷總能展示出自己強(qiáng)硬的手腕和過人的勇氣。

2018年9月，京東進(jìn)入了一個(gè)極為艱難的時(shí)期。企業(yè)形象嚴(yán)重受損，資本層面驚濤駭浪，內(nèi)憂外患的格局讓公司上下面臨著巨大的壓力。

然而在這時(shí)，那個(gè)原本看似不靠譜的徐雷，卻成為支撐京東的柱石。

那年12月，徐雷帶著自己板塊幾乎所有的核心高管，在廣東肇慶開了一個(gè)三天三夜的長(zhǎng)會(huì)。如何應(yīng)對(duì)危局，如何奪取生路，成為了他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力解決的問題。

而早在幾個(gè)月前，徐雷就制定了一個(gè)名為“至暗時(shí)刻”的特別保密級(jí)別項(xiàng)目，他表示：“要讓大家知道實(shí)際形勢(shì)有多嚴(yán)峻?！?/p>

危機(jī)時(shí)的憂患意識(shí)和過人擔(dān)當(dāng)，讓劉強(qiáng)東更加器重這個(gè)具有獨(dú)特色彩的“二把手”。越來越多的攻堅(jiān)重任，開始由徐雷領(lǐng)軍陷陣。

2019年，劉強(qiáng)東剛剛宣布“將下沉市場(chǎng)列入今年必須拿下的三場(chǎng)戰(zhàn)役之一”，徐雷便率領(lǐng)京東的團(tuán)隊(duì)開始對(duì)下沉市場(chǎng)發(fā)起沖鋒。

在這一年里，徐雷打造了在微信一級(jí)入口的“京喜”，提升了京東超市的效益，制定了京東便利店、京東家電專賣店“一鎮(zhèn)一店”的計(jì)劃。

徐雷取得的累累戰(zhàn)果既讓京東逐漸走出了低谷，也讓自己在集團(tuán)內(nèi)部聲名大震：京東對(duì)徐雷格外肯定，稱其為“在京東成長(zhǎng)起來的代表性領(lǐng)軍人才”；劉強(qiáng)東也對(duì)徐雷不吝贊美，認(rèn)為他“在戰(zhàn)略決策制定中發(fā)揮舉足輕重的作用”。

2019年開始，京東開始了“去強(qiáng)東化”。因?yàn)槌舐劜辉龠m合擔(dān)當(dāng)企業(yè)門面，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)加劇不再適應(yīng)當(dāng)下時(shí)局的劉強(qiáng)東，正需要一個(gè)可靠的繼任者來帶領(lǐng)京東走出低谷。

在2019年后的兩年里，劉強(qiáng)東先后卸任了多個(gè)職位，而這些職位幾乎全部由徐雷繼任。徐雷早已成為劉強(qiáng)東默認(rèn)的繼承人。

3、退潮

相對(duì)于自己的年齡，劉強(qiáng)東隱退得很早；但相對(duì)于自己的同行，劉強(qiáng)東離開得很晚。

2019年9月10日，55歲的馬云在自己生日這天辭去阿里巴巴集團(tuán)董事局主席一職，宣布投身于教育事業(yè)；而在兩年以后，41歲的黃崢也宣布辭任拼多多董事長(zhǎng)，徹底離開了自己創(chuàng)立了還不到6年的拼多多。

仿佛在一夜之間，那些原本站在商界巔峰的大佬，突然全都轉(zhuǎn)身離開了這個(gè)紛亂的江湖，消失在喧鬧的人群當(dāng)中。時(shí)勢(shì)造英雄，英雄也在順應(yīng)著時(shí)勢(shì)，他們的逐一離去或許正在宣告著一個(gè)時(shí)代的終結(jié)。

清華大學(xué)副教授韓秀云曾說：“俗話說，打江山難，守江山更難。

這些打江山的人早早卸任，可能在側(cè)面也折射出一個(gè)值得我們重視的信號(hào)。那就是時(shí)代賺錢的邏輯正在打方向盤。過去是開疆拓土，強(qiáng)調(diào)模式創(chuàng)新，現(xiàn)在是精耕細(xì)作，強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新?！?/p>

當(dāng)電商領(lǐng)域從一片無主荒地變得諸侯林立，當(dāng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從秋毫無犯到走向白熱，管理的方法和應(yīng)對(duì)的戰(zhàn)略似乎已經(jīng)不是原先“拓荒者”的那一套了。劉強(qiáng)東確實(shí)是京東的創(chuàng)始人，但這并不意味著劉強(qiáng)東永遠(yuǎn)適合京東。

自從2018年7月徐雷成為京東零售集團(tuán)的首席執(zhí)行官開始，一直處于虧損狀態(tài)的京東零售連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

2019年11月，京東第三季度財(cái)報(bào)顯示，在徐雷帶領(lǐng)下，京東零售經(jīng)營利潤(rùn)率增長(zhǎng)至3.3%，首創(chuàng)上市以來最高紀(jì)錄。

2020年，新冠疫情肆虐全球各地，直播帶貨席卷電商領(lǐng)域，下沉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)開始逐漸加劇，這一年的格局比京東2018年的至暗時(shí)刻更加復(fù)雜，也更加難以應(yīng)對(duì)。

然而在業(yè)內(nèi)苦苦掙扎，一片低迷之際，京東居然在徐雷的打拼下依然保持了增長(zhǎng)和盈利。

而更加令京東集團(tuán)感到驚喜的是，那個(gè)連續(xù)虧損了12年的物流板塊竟然在這一年首次扭轉(zhuǎn)了虧損的局面。

“去強(qiáng)東化”的京東并沒有走向衰退和低迷，反而迎來了新一波的增長(zhǎng)和生機(jī)。有些殘忍地說，離開了劉強(qiáng)東的京東，似乎比以往發(fā)展得更好。

企業(yè)可以由某人創(chuàng)立，卻決不能與某人綁定。劉強(qiáng)東從2019開始的逐步淡出與其說是“去強(qiáng)東化”，不如說是“去個(gè)人化”。京東必須實(shí)現(xiàn)真正的“公司化”。

當(dāng)公司形象不再過多與個(gè)人綁定，公司決策不再被個(gè)人過度左右，一個(gè)公司的生命才能永恒延續(xù)，一個(gè)公司的生機(jī)才能真正煥發(fā)。

不過相比于馬云和黃錚的“全隱”，劉強(qiáng)東更接近于“半隱”。他只是逐漸淡出，退居幕后，卻并未打算與自己創(chuàng)立的京東徹底脫鉤。

4月7日，京東集團(tuán)宣布，京東集團(tuán)總裁徐雷先生出任京東集團(tuán)CEO，將負(fù)責(zé)日常運(yùn)營管理，向京東集團(tuán)董事局主席劉強(qiáng)東匯報(bào)；

劉強(qiáng)東將把更多精力投入到長(zhǎng)期戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、重大戰(zhàn)略決策部署、年輕領(lǐng)軍人才培養(yǎng)和鄉(xiāng)村振興事業(yè)中。

徐雷和劉強(qiáng)東的權(quán)力交接，本質(zhì)上更像是一種職能分工。徐雷主負(fù)責(zé)具體事務(wù)，劉強(qiáng)東負(fù)責(zé)頂層設(shè)計(jì)；

徐雷負(fù)責(zé)前線打拼，劉強(qiáng)東負(fù)責(zé)幕后籌謀。通過這樣的“半隱”，劉強(qiáng)東既為自己找到了最好的定位，也為京東提供了更好的守護(hù)。

作者：劉公平