公考對實際生活有什么幫助？

大家或多或少有這個疑問，似乎公考題過于抽象，脫離實際，例如「判斷推理」類題目在生活中并不常見。

事實上，公考題往往源于生活而高于生活。這里以最近的2個熱門事件為例，分析如何用「判斷推理」的思維深入分析。

一、兩件看似無關(guān)的熱門事件

最近有兩個非常熱門的事件，分別和李佳琦、蘋果公司有關(guān)。

①李佳琦79元眉筆事件

9月10日，李佳琦在直播宣傳一款79元的花西子眉筆時，有網(wǎng)友質(zhì)疑產(chǎn)品越來越貴，李佳琦當(dāng)場發(fā)飆回懟：“哪里貴了?這么多年都是這個價格，不要睜著眼睛亂說。有的時候找找自己原因，好吧，這么多年了工資漲沒漲，有沒有認真工作，好不好?”

②蘋果官網(wǎng)辮子客服事件

9月13日，蘋果iPhone 15系列機型正式發(fā)布。不過，蘋果官網(wǎng)Apple Watch Specialist專家一對一選購頁面的一張客服人員的形象引發(fā)爭議。

有網(wǎng)友認為其形象和美國辱華角色「傅滿洲」類似。蘋果公司回應(yīng)稱，該客服為美國加利福尼亞州的一名女員工。

這兩件事看似無關(guān)的事，其實內(nèi)核是相同的，用「判斷推理」的相關(guān)知識可以明確解答。

二、從「定義判斷」分析李佳琦和蘋果公司的「關(guān)鍵要素」

?？次鞴瞎冀忸}的小伙伴就會注意到，在講解「定義判斷」時，一定會強調(diào)「關(guān)鍵要素」的重要性。

這兩個熱門事件中，李佳琦和蘋果公司看似風(fēng)馬牛不相及，但實際上有非常顯著的共同點：

無論是「帶貨一哥直播賣眉筆」，還是「蘋果公司賣新款iPhone」，其最最關(guān)鍵的要素，都是「賣貨」。

只要是「商家賣給消費者」的「賣貨」行為，就一定要遵守一個原則，即：

顧客就是上帝。

「顧客就是上帝」是非常俗套又老氣的概念，但不重視這個概念的賣貨方，都死得很慘。

用「定義判斷」思維可以直接得出結(jié)論：

李佳琦和蘋果公司都犯了「賣貨」的大忌——不尊重消費者。

廣義的「消費者」這個群體，是覺得不可能錯誤的。

大家可以思考下，李佳琦從「柜哥」帶貨帶到身價數(shù)十億，每天直播說那么多話，為什么就這短短的幾句引發(fā)了軒然大波？

——原因很簡單：「賣貨」的最關(guān)鍵要素崩了。

李佳琦哪怕在直播中已經(jīng)說了一億字，其中9999.99萬字都很正常，也抵不過這幾句話的殺傷力——這幾句話非常明確地傳遞出了李佳琦不尊重消費者的態(tài)度。

蘋果公司的做法也是如此。

關(guān)于那張疑似辱華的客服照片引發(fā)了巨大爭議，其種族、性別、相貌等都經(jīng)歷了各種反轉(zhuǎn)和再反轉(zhuǎn)，但這些事都不重要。

重要的是，中國的消費者有沒有感覺不舒服——如果覺得不舒服，那就一定是蘋果公司的錯。

三、從「類比推理」分析蘋果公司和李佳琦的相同性質(zhì)行為

常做「類比推理」的小伙伴往往有個苦惱，就是看著似乎有關(guān)的選項邏輯關(guān)系并不正確，而看著不起眼的選項邏輯卻和題干相同。

其實，這一困惑很好解決，關(guān)鍵就在于「類比后的邏輯本質(zhì)，是否與前者相同（或高度相似）」。

2023年9月的「李佳琦眉筆」和「蘋果辮子客服」事件，兩者類比后的邏輯高度相似，在「類比推理」題中完全可以作為正確答案來出。

就像上文分析的那樣，大家根本不需要考慮蘋果那個客服究竟是什么種族、什么性別、為什么選擇這個形象、全球形象是否統(tǒng)一，只需要考慮一個問題，那就是：

蘋果在中國官網(wǎng)展示的那個「辮子客服」圖片，是否讓中國的消費者感到不舒服？

從以下3個角度判斷：

①事件是否為惡意炒作

該事件從無到有，從小到大，基本是一個逐漸發(fā)酵的過程。截止2023年9月23日，沒有證據(jù)證明該事件是由特定團體炒作或惡意抹黑，至所以「惡意炒作」概率不大。

②反方是否從「消費者感受」的角度反駁

根據(jù)西瓜個人在微博、知乎、抖音等平臺的觀感，圍繞此事，正方基本都提到了「感覺不舒服」，而反方則往往圍繞「蘋果公司包容多元化」「不認識印第安人替印第安人瞎操心」「人家天生長這樣就辱華了」等角度，反駁口吻以陰陽怪氣為主。

由此可判斷，在本事件中，即使是反方也幾乎不會大方地喊出「我就是蘋果的消費者，我感覺這張圖片很舒服」，說明「中國消費者感受不舒服」是一個普遍現(xiàn)象。

既然消費者確實感受不舒服，大概率也不是炒作，那么此事件就可以定性了——蘋果公司做得不對。

兩者的「類比推理」關(guān)系如下：

李佳琦直播賣眉筆→商家賣貨給消費者
蘋果公司賣蘋果產(chǎn)品→商家賣貨給消費者

李佳琦懟觀眾「哪里貴了，買不起想想自己的原因」→商家讓消費者感覺不舒服
蘋果公司在中文官網(wǎng)設(shè)置「辮子客服」→商家讓消費者感覺不舒服

因此兩者內(nèi)在邏輯關(guān)系非常相似，都是經(jīng)典的反面案例，所以在公考中可以作為「正確選項」來出。

四、從「邏輯判斷」簡要預(yù)測蘋果在中國的未來

經(jīng)濟向好時期的普通外國產(chǎn)品，和經(jīng)濟下行時期的美國產(chǎn)品，在中國市場的境遇是完全不同的。

蘋果公司在喬布斯去世后，其每一代電子產(chǎn)品都飽受質(zhì)疑，例如信號差、硬件升級「擠牙膏」、配件易損耗且不通用、便捷操作遠不如安卓等。

為什么之前那么多爭議，沒有對蘋果公司造成嚴重的影響？

用「邏輯判斷」的思路分析，那就是蘋果公司始終保持了核心競爭力——尤其是高度的「逼格」。

iPhone曾經(jīng)在外觀、屏幕、拍照、音樂等多方面相對安卓手機有明顯優(yōu)勢，并具有兩個巨大優(yōu)點：「操作流暢」「App廣告少」，這使得IOS系統(tǒng)很長一段時間內(nèi)都比安卓用著更舒服。

但2023年，一切都在發(fā)生變化。

一方面蘋果的優(yōu)點逐步喪失，現(xiàn)在肉眼可見的優(yōu)點可能只有「廣告少」了，但之前的缺點卻大部分存在，唯一改正的Type-C充電口還是在歐盟立法機構(gòu)的重壓下不情不愿做出的。

另一方面「美國產(chǎn)品」在中國民眾中的形象越來越微妙。華為Mate60突破制裁固然影響了蘋果的決策，但美國政府和民間這么多年來所做的這么多事，更是讓中國的民眾都記在心中，反過來影響蘋果產(chǎn)品在華的銷量。

從奧巴馬、特朗普到拜登，美國敵視中國的行為越來越多，圍堵的趨勢越來越明顯，小動作越來越惡心，挑釁行為越來越高調(diào)，就連企業(yè)的辱華行為也一件接一件，很難讓中國民眾不敏感。

「兄弟鬩于墻，外御其侮」。包括華為在內(nèi)國內(nèi)的其他知名手機廠商或多或少都有些黑歷史，但在2023年，中國人看到華為能夠突破封鎖，那是相當(dāng)?shù)膿P眉吐氣，很多之前的小事也放下了。

蘋果之前在中國官網(wǎng)的做法就很不謹慎，比如「比更大還要大」「讓媽媽開心的手機，開了又開」「信息真的笑，笑出聲」等搞笑廣告詞等，只是之前沒多少人關(guān)注。然而在2023年，蘋果如果再不重視官網(wǎng)的建設(shè)，不考慮中國消費者的感受，那后果可就不那么簡單了。

用「邏輯判斷」思路分析，蘋果iPhone15系列手機在中國市場的銷售情況可能不會太好。如果蘋果公司一如既往地不改正錯誤，未來整個公司的發(fā)展前景也會遇到陰影。

總結(jié)：

歐美有的奢侈品會把「辱華」當(dāng)成逼格，犯了又犯；而國內(nèi)也有那么一小部分人，即使對方明著辱了，也趕著上去跪舔，那可正是：

當(dāng)然，對于蘋果公司的做法，也有某些殖人或者拿了錢的生物在各種平臺洗地。對此，只需要結(jié)合「判斷推理」的基本思路，用一句話就可以反駁了：

請?zhí)O果公司去找一位非洲裔之外的皮膚顏色深的人，拍一張此人拿著西瓜吃炸雞的圖片，也「全球統(tǒng)一」放在官網(wǎng)上作為宣傳。只要蘋果公司敢這么做，我就承認「辮子客服」圖片沒問題。