2015年，“懶人”喬松濤從自己的需求看到了市場(chǎng)的需求，于是決定創(chuàng)立跑腿業(yè)務(wù)，在創(chuàng)業(yè)伊始，把目光放在摩的師傅身上的他，遇到了不小的困難，由于那時(shí)的智能機(jī)尚未完全普及，加上摩的師傅本身的接受能力不強(qiáng)，事情的推進(jìn)并沒有想象中的順利。

直到5月2日的一天，他在摩的大軍中發(fā)現(xiàn)了一位負(fù)責(zé)調(diào)度的師傅，于是便主動(dòng)請(qǐng)客與他喝酒談心，這頓酒，從最初的兩三個(gè)人，喝到了十幾個(gè)人，時(shí)間也從下午6點(diǎn)喝到了半夜2點(diǎn)。

這場(chǎng)酒局后，UU跑腿的第一批百人團(tuán)隊(duì)的跑男也就此誕生。

桃李春風(fēng)一杯酒，江湖夜雨十年燈。

喬松濤的故事正是開始于這一壺春天的老酒。

剛剛搭建起團(tuán)隊(duì)的UU跑腿，很快就遭到了市場(chǎng)的質(zhì)疑，很多人認(rèn)為這是偽需求，市場(chǎng)并不需要這種跑腿業(yè)務(wù)，甚至就連天使輪融資時(shí)，投資方給出的要求就是每天完成1000單。

草根出身、沒有明星團(tuán)隊(duì)、被指責(zé)是偽需求，在這一系列的陰霾下，喬松濤把目光放到了火熱的小龍蝦外賣業(yè)務(wù)，由于當(dāng)時(shí)的鄭州并沒有外賣業(yè)務(wù)，夏天又是小龍蝦的銷售旺季，因此他跑到小龍蝦店與老板們舉杯暢飲，最終達(dá)成了數(shù)家小龍蝦的跑腿業(yè)務(wù)，在那個(gè)炎炎夏日的8月，UU跑腿的日訂單量也突破了1000單。

但隨之而來的就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，由于跑腿業(yè)務(wù)門檻低，各大資本在看到后蜂擁而至，很快大廠們也盯上了小龍蝦的外送服務(wù)，并且利用資金的優(yōu)勢(shì)開出了更加誘人的價(jià)碼。

UU跑腿并沒有像其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣，選擇與對(duì)方大打價(jià)格戰(zhàn)來進(jìn)行市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，而是選擇了另外一條路，放棄小龍蝦市場(chǎng)，把跑腿業(yè)務(wù)放在無人問津的建材、汽配等市場(chǎng)，這也成為UU跑腿成功的關(guān)鍵：

退避三舍。

站在今天，如果以上帝視角來觀看過去十年間的互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)，從激烈的千團(tuán)大戰(zhàn)到后來的七彩單車，絕大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的滅亡都是源自價(jià)格戰(zhàn)。

UU跑腿在2017年最終決定撤出北京和深圳時(shí)，也正是由于大城市的投入產(chǎn)出比與地方城市相差甚遠(yuǎn)。因此，他們采取了“農(nóng)村包圍城市”的策略，專注于地方城市的拓展。

喜歡打游戲的老喬，還把玩游戲的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到了跑男的培養(yǎng)上，從打怪升級(jí)到組建自己的戰(zhàn)隊(duì)，每一個(gè)跑男在工作中獲得成就感及歸屬感，這也是UU跑腿成立7年里，跑男的留存率高達(dá)60%的核心原因。

讓每一位跑男在這里體會(huì)到家一樣的感覺，也是UU跑腿在多輪競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒的根本，而這種歸屬感同樣讓跑男給客戶帶去了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，比如主動(dòng)給客戶倒垃圾、為客戶臨時(shí)修理小家電等等，皆是源自這種集體榮譽(yù)感。

正如幾年前，某家互聯(lián)網(wǎng)大廠，在切入同城市場(chǎng)失敗后復(fù)盤時(shí)所總結(jié)的一樣：“在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，我們要求和商戶簽獨(dú)家，但被很多商戶都拒絕了?！?/span>

商戶明確表示：不可能放棄UU跑腿，因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)的同業(yè)中，UU跑腿的響應(yīng)速度和配送速度都是最快的。

UU跑腿之所以能夠快速在行業(yè)中站住腳，其根本在于對(duì)行業(yè)服務(wù)認(rèn)知上，配送業(yè)務(wù)的本質(zhì)是服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量的根源在于每一位跑男身上，因此，跑男直接決定了服務(wù)的品質(zhì)。

這也正是UU跑腿與其他大廠的區(qū)別：大廠的核心在于商戶，UU的核心在于跑男。

2017年，對(duì)于UU跑腿來說是重要的一年，此時(shí)的他們已經(jīng)覆蓋了全國(guó)72個(gè)城市，平臺(tái)注冊(cè)36萬跑男，月營(yíng)收達(dá)到4000萬。

逐漸在市場(chǎng)上站住腳的他們，也獲得了資本的青睞，分別在1月及6月迎來了A輪和A+輪融資，僅用了3年時(shí)間，他們便走上了國(guó)內(nèi)同業(yè)融資的快車道。

要知道，在同一時(shí)期，和UU跑腿同類的企業(yè)，不完全統(tǒng)計(jì)有300家以上，但是截至目前，存活者寥寥。

新的融資也為UU跑腿帶來了更廣闊的發(fā)展空間，UU跑腿建立了服務(wù)體系，統(tǒng)一跑男形象，制定統(tǒng)一的工裝工服；統(tǒng)一流程，27秒接單，10分鐘上門，60分鐘送達(dá)；統(tǒng)一計(jì)費(fèi)，在同城速遞方面是使用步行導(dǎo)航計(jì)費(fèi)，在萬能跑腿業(yè)務(wù)方面引入時(shí)薪模式。

同時(shí)，為了保障消費(fèi)者安全，UU跑腿還實(shí)行100%配送員實(shí)名認(rèn)證；100%線上線下培訓(xùn)及考試；100%無犯罪背景；100%訂單位置實(shí)時(shí)跟蹤。

UU跑腿的服務(wù)圍繞效率、場(chǎng)景、成本和服務(wù)展開，在行業(yè)仍在爭(zhēng)奪“一小時(shí)達(dá)”時(shí)，占領(lǐng)“百城”的UU跑腿已布局更加細(xì)分的行業(yè)并提供解決方案，馬不停蹄推出U種兵、冷鏈超人、office轉(zhuǎn)送等針對(duì)不同場(chǎng)景的定制解決方案。

在隨后的兩年里，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)迎來了一波大洗牌，社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為了最后的風(fēng)口，大量的金錢涌入這里，而對(duì)于其他初創(chuàng)企業(yè)來說，融資變得越來越難，或者自己造血繼續(xù)生存，或者因融資失敗而被迫滅亡。

2018年8月，“證券教父”闞治東所掌管的東方匯富領(lǐng)投了UU跑腿的B輪投資，闞治東更是公開表示：“從A輪融資到B輪融資，我希望UU跑腿能夠走好資本市場(chǎng)之路，做市值超過10億美元的獨(dú)角獸企業(yè)?！?/span>

從那時(shí)起，UU跑腿也不再拘泥于同城配送業(yè)務(wù)，在商業(yè)模式上實(shí)現(xiàn)了服務(wù)模式的不斷升級(jí)，逐漸開啟了“幫辦、幫排隊(duì)、幫買”等個(gè)性化的服務(wù)。

通過自我迭代，打破了市場(chǎng)的天花板，不斷拓展自己的服務(wù)邊界，UU跑腿也成功在本地生活消費(fèi)領(lǐng)域成功殺到了第三名的位置。

隨著2021年，隨著58產(chǎn)業(yè)基金領(lǐng)投的B+輪融資到位，UU跑腿將目光瞄準(zhǔn)了新的賽道，為了發(fā)揮出每一位跑男的技能優(yōu)勢(shì)，喬松濤決定全面轉(zhuǎn)型成為本地服務(wù)平臺(tái)，他希望任何一個(gè)城市有用戶有需要的時(shí)候，他們都能想起叫UU跑腿。

根據(jù)UU跑腿APP顯示，油煙機(jī)清洗價(jià)格為99元/臺(tái)，洗衣機(jī)清洗價(jià)格為139元/臺(tái)，空調(diào)清洗價(jià)格為79元/臺(tái)，冰箱清洗價(jià)格為109元/臺(tái)，一個(gè)3小時(shí)的日常保潔訂單價(jià)格為135元/次。

持家但有四立壁，治病不蘄三折肱。

成立八年時(shí)間，UU跑腿已進(jìn)入全國(guó)近200個(gè)城市和地區(qū)，擁有5500多萬注冊(cè)用戶，超650萬跑腿小哥注冊(cè)。

對(duì)于喬松濤來說，八年時(shí)間里，每一天都是如履薄冰，每一個(gè)選擇都承載著UU跑腿的未來，從草根出身，到如今的行業(yè)第三，唯一一家實(shí)現(xiàn)正利潤(rùn)的公司。

UU跑腿在資本大鱷競(jìng)爭(zhēng)的叢林眾包物流中脫穎而出，不僅是源于其模式的創(chuàng)新，也可以說是團(tuán)隊(duì)用心深耕的結(jié)果；如今，UU跑腿憑借自身的優(yōu)勢(shì)和服務(wù)，屹立于同城快遞這個(gè)生死搏殺的戰(zhàn)場(chǎng)上，一次次打破行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的束縛，成為這個(gè)行業(yè)里的真正的黑馬。