????????隨著軟件市場發(fā)展各種數字化的管理系統(tǒng)開始應用于各行各業(yè)，醫(yī)療行業(yè)也是如此，比如診所管理系統(tǒng)就是常用的軟件工具之一，它通?？梢詭椭\所和機構進行客戶信息、檔案的管理，包括線上預約排號、員工排班考勤、財務數據分析等功能，并且對于消費型醫(yī)療而言，診所管理系統(tǒng)還可以實現獲客、鎖客、留存等營銷意義。但是在選擇診所管理系統(tǒng)的時候，我們往往會因為預算和功能不知道怎么選，本文將介紹免費診所管理系統(tǒng)是否好用、如何選擇診所管理系統(tǒng)進行探討。

一、免費診所管理系統(tǒng)

????????首先，診所管理系統(tǒng)主要應用在中小型醫(yī)療行業(yè)機構，特別是對于消費醫(yī)療而言，功能需求會更加豐富。比如醫(yī)美輕醫(yī)美、口腔眼科醫(yī)院、中醫(yī)養(yǎng)生、少兒健康、針灸推拿、新消費醫(yī)療等行業(yè)。診所管理系統(tǒng)的主要作用就是幫助診所和機構實現高效快捷的經營管理，并且解決診所的運營問題。

????????由于部分軟件商為了推廣軟件品牌，會推出免費版或者低價版本的診所管理系統(tǒng)，但通常會有時間限制或者功能上的限制，比如免費七天試用，或者基礎的免費版本/低價版本等。一般這類功能會相對基礎和簡單，能夠滿足小微商戶的基礎管理需求。

二、診所管理系統(tǒng)的選擇

????????其次，我們在選擇診所管理系統(tǒng)的時候，需要重點考察系統(tǒng)功能是否能夠滿足和解決我們當下的問題以及需求，可以將診所管理系統(tǒng)的功能模塊劃分為這三大類：經營管理賦能、營銷裂變賦能、數據經營賦能。

????????經營管理板塊主要是圍繞一些工具化的功能，比如客戶信息的錄入、查詢、管理等，還有員工的管理，財務數據的管理等；

????????營銷裂變板塊則主要是針對客戶價值挖掘的方面做布局，比如運用系統(tǒng)中的功能來實現客戶主動傳播裂變，或者布局客源入口，以及客戶滿意度提升等；

????????數據賦能則主要針對數據能夠提供給我們的一些重要決策依據為主的功能，比如財務數據看板、會員增速、銷售數據、裂變數據等，這些數據可以幫助機構做優(yōu)化，提供充分的素材。

????????比如圖的中診所管理軟件中重點關注客戶運營板塊的功能，主要包括客戶信息檔案管理、員工考勤排班管理、庫存管理、訂單&商品管理、財務數據分析、收銀臺等。在客戶運營板塊，有客戶等級設置、標簽管理、渠道裂變管理、請客卡、積分商城、優(yōu)惠卡券、好友拆紅包、消費獎勵等功能，提升客戶運營效率。