ISO-QES體系認(rèn)證對(duì)企業(yè)的意義(上)
根據(jù)ISO國際標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)領(lǐng)域法律法規(guī)等進(jìn)行審核與評(píng)估,可以積極地影響一個(gè)公司的內(nèi)部管理和市場價(jià)值,其益處主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面:
1. ISO認(rèn)證已然成為國內(nèi)招投標(biāo)“加分項(xiàng)”的必備!
經(jīng)常參與公共招投標(biāo)活動(dòng)的企業(yè)都知道,在招標(biāo)要求中常會(huì)有對(duì)ISO管理認(rèn)證等企業(yè)資質(zhì)的加分項(xiàng)目的要求。為什么招投標(biāo)領(lǐng)域如此看重ISO管理體系認(rèn)證呢?
事實(shí)上,企業(yè)通過ISO體系認(rèn)證,則標(biāo)志著企業(yè)的生產(chǎn)管理和服務(wù)提供在科學(xué)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化方面取得了很大進(jìn)步,達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn),獲得了國際權(quán)威組織的認(rèn)可、拿到了認(rèn)證證書是最好的證明。
2.獲得國際貿(mào)易的“通行證”
許多國家為了保護(hù)自身的利益,設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘,包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是指技術(shù)壁壘。技術(shù)壁壘中,又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證和ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的壁壘。特別是在"世界貿(mào)易組織"內(nèi),各成員國之間相互排除了關(guān)稅壁壘,所以,獲得認(rèn)證是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑,相當(dāng)于獲得了國際貿(mào)易“通行證”。
因此,獲得ISO認(rèn)證已經(jīng)成為打破國際綠色壁壘、進(jìn)入歐美市場的準(zhǔn)入證,并逐漸成為組織進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)及貿(mào)易往來的必備條件之一。
3.?正規(guī)的ISO國際標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證可幫助企業(yè)減少浪費(fèi)、降低成本,進(jìn)而改善現(xiàn)金流!
在制造和服務(wù)過程中,如果員工沒有可以依循的程序,那么出現(xiàn)錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)增加,進(jìn)而造成時(shí)間和材料的浪費(fèi)。此外,生產(chǎn)或服務(wù)并未處于最佳運(yùn)營水平,可能導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。如果您的企業(yè)可以始終如一地制造產(chǎn)品或提供服務(wù),您不僅可以更好地管理自己的資源,還可以減少成本不菲的退貨或返工。
因此,ISO推行和認(rèn)證可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理,節(jié)省生產(chǎn)服務(wù)各流程的管理審核的精力和費(fèi)用。?
尤其是推行ISO9001,對(duì)于企業(yè)內(nèi)部來說,可按照經(jīng)過嚴(yán)格審核的國際標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系進(jìn)行品質(zhì)管理,真正達(dá)到法制化、科學(xué)化的要求,極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。?
對(duì)于企業(yè)外部來說,當(dāng)顧客得知供方已按照國際標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行管理,并已取得了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證證書,且有認(rèn)證機(jī)構(gòu)的定期監(jiān)督,就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品乃至優(yōu)秀產(chǎn)品的信得過企業(yè),從而放心地與該企業(yè)訂立供銷合同,從而擴(kuò)大企業(yè)的市場占有率。
4.??在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中立于不敗之地
國際貿(mào)易競爭的手段主要是價(jià)格競爭和品質(zhì)競爭。由于低價(jià)格銷售的方法不僅使利潤銳減,如果構(gòu)成傾銷,還會(huì)受到貿(mào)易制裁,所以,價(jià)格競爭的手段越來越不可取。
?70年代以來,品質(zhì)競爭已成為國際貿(mào)易競爭的主要手段,不少國家把提高進(jìn)口商品的品質(zhì)要求作為限入外出的貿(mào)易保護(hù)主義的重要措施。實(shí)行ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)管理,可以穩(wěn)定地提高產(chǎn)品品質(zhì),使企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中立于不敗之地。
5.?ISO標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證可讓企業(yè)獲得增加收入的機(jī)會(huì)!
無論您的產(chǎn)品多么優(yōu)質(zhì)、您的服務(wù)多么出色,如果您的企業(yè)沒有通過ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,那么很多組織將不會(huì)與您合作。沒有認(rèn)證,許多藍(lán)籌公司、政府部門的商業(yè)關(guān)系將基本與您無緣。
通過認(rèn)證意味著您可以投標(biāo)更大的項(xiàng)目,這可能就是一個(gè)“良好財(cái)年”與一個(gè)“出色財(cái)年”之間的區(qū)別。
6.??如果您的企業(yè)在市場上沒有知名度,那么ISO認(rèn)證將給予您一定的誠信資本!
新興企業(yè)或首次進(jìn)入新地域市場的企業(yè),即使是個(gè)相對(duì)成熟的企業(yè),在此類市場上也完全沒有信譽(yù)可言,因?yàn)槭袌錾蠜]有您成功案例可參照。您的潛在客戶對(duì)您一無所知,您還要應(yīng)對(duì)那些已經(jīng)有了明顯品牌知名度的競爭對(duì)手。
但通過ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證有助于建立信任,這將意味著潛在客戶很可能給您一個(gè)機(jī)會(huì),因?yàn)轱@然您正在進(jìn)行專業(yè)和規(guī)范的運(yùn)營,公司有了正規(guī)流程,企業(yè)也愿意接受正規(guī)第三方的審核。這證明了您的戰(zhàn)略規(guī)劃有助于打造積極的、不斷進(jìn)取的品牌形象。?
7.?組織通過了ISO認(rèn)證,將節(jié)省第二方審核的精力和費(fèi)用:
在現(xiàn)代貿(mào)易實(shí)踐中,第二方審核雖然早已成為慣例,但后來又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端:
一方面,一個(gè)供方通常要為許多需方供貨,第二方審核無疑會(huì)給供方帶來沉重的負(fù)擔(dān);
另一方面,對(duì)方也要支付相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用,有時(shí)花了錢還達(dá)不到預(yù)期的目的。惟有ISO9001認(rèn)證可以排除這樣的弊端。?
因?yàn)樽鳛榈谝环降纳a(chǎn)企業(yè)申請(qǐng)了第三方的ISO9001認(rèn)證并獲得了認(rèn)證證書以后,眾多第二方就不必要再對(duì)第一方進(jìn)行審核,這樣,不管是第一方還是第二方都可以節(jié)省很多精力或費(fèi)用。
還有,如果企業(yè)在獲得了ISO9001認(rèn)證之后,再申請(qǐng)UL、CE等產(chǎn)品認(rèn)證,還可以節(jié)省認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行重復(fù)認(rèn)證的開支。?

華菱咨詢成立于2001年,是長三角,珠三角、京津冀和西南地區(qū)具有影響力的咨詢機(jī)構(gòu)。專注于標(biāo)準(zhǔn)體系咨詢、產(chǎn)品認(rèn)證咨詢、企業(yè)管理項(xiàng)目咨詢以及相關(guān)教育訓(xùn)練的顧問公司。公司已在北京、上海、深圳、杭州、、江西、西安設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。經(jīng)過20多年的發(fā)展,現(xiàn)已成為江蘇省咨詢協(xié)會(huì)理事單位、蘇州工商聯(lián)咨詢協(xié)會(huì)理事單位、北京企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員單位、上海認(rèn)證協(xié)會(huì)會(huì)員單位、上海咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員單位、廣東省咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員單位;同時(shí)也被評(píng)為江蘇省和廣東省優(yōu)秀管理咨詢機(jī)構(gòu)。