墻，隨處可見。

墻，由磚石搭建，也靠信念構(gòu)筑；墻，是保溫隔熱的建筑，也是空間劃分的手段；墻，是抵御入侵的有形工程，也是自我強(qiáng)大的無(wú)形意識(shí)。

墻，隨處可見，但下面這些墻你真的看懂了嗎？

0 1我們一起走過

每天上下班打卡，聯(lián)聯(lián)人都會(huì)走過這面墻，它記錄著每一個(gè)人的時(shí)間。

逝者如斯夫，不舍晝夜，無(wú)論人在做什么，時(shí)間永遠(yuǎn)客觀地向前。學(xué)習(xí)時(shí)間不能代表成績(jī)，工作年限不能代表能力，改變所有的從來(lái)都不是時(shí)間。

0 2一起拼一定贏

這面墻張貼的是菏澤分公司的每個(gè)BD小伙伴當(dāng)月上線的產(chǎn)品名單。

在很多分公司也有類似的墻，大多被稱為龍虎榜，精英墻，展現(xiàn)了優(yōu)秀員工的風(fēng)采，也代表全國(guó)600多個(gè)站點(diǎn)。

這是天津站的精英榜，在過去半年里沒有一個(gè)人連續(xù)兩個(gè)月是簽單冠軍，對(duì)此，也拿過冠軍的BD陳明說(shuō)到：“壓力就是動(dòng)力，大家都很優(yōu)秀才能一起進(jìn)步”。

0 3嚴(yán)格按照流程來(lái)

這是聯(lián)聯(lián)集團(tuán)客服部最引人注目的一面墻，它幾乎囊括了所有客戶問題的解決路徑，有問題，這里就會(huì)有答案。

平均一通客服電話2-3分鐘，聯(lián)聯(lián)客服需要在很短的時(shí)間內(nèi)迅速判斷，做出反應(yīng)，解決用戶問題并記錄信息 。

處理流程是必須遵守的規(guī)則，而人是靈活變通的，這面墻是聯(lián)聯(lián)客服人對(duì)每個(gè)小問題的較真，也是客服工作背后的熱忱和責(zé)任。

這面墻是聯(lián)聯(lián)集團(tuán)重視客服工作的，也是聯(lián)聯(lián)“客戶至上”的企業(yè)價(jià)值觀的具體表現(xiàn)。

0 4記錄每一份付出

濟(jì)南分公司抖音賬號(hào)是由三個(gè)銷售和一個(gè)設(shè)計(jì)自孵化的，以上照片都是他們探店過程中的素材。

銷售和設(shè)計(jì)是他們的崗位，但他們也可以成為探店達(dá)人，成為抖音運(yùn)營(yíng)。崗位只劃分職責(zé)，但并不是他們給自己設(shè)限的理由。

0 5聯(lián)聯(lián)人的勛章

這面爆品墻一共有121張海報(bào)，最早的一張是2020年5月上線的一個(gè)產(chǎn)品。

從爆品+預(yù)售+搶購(gòu)的模式開始，爆品兩個(gè)字就刻在聯(lián)聯(lián)集團(tuán)的基因里，它一直貫穿著集團(tuán)發(fā)展的整個(gè)階段。

每一個(gè)爆品背后是商家，是BD，是文案，是設(shè)計(jì)，是客服，也是消費(fèi)者，是聯(lián)聯(lián)存在的原因，也是聯(lián)聯(lián)存在的意義。

0 6榜樣的力量

“聯(lián)聯(lián)三十六計(jì)”的內(nèi)容被完整地張貼在石家莊分公司的這面墻上，走過路過的聯(lián)聯(lián)人隨時(shí)都能看兩眼。

聯(lián)聯(lián)三十六計(jì)是由集團(tuán)的53名高管和優(yōu)秀員工聯(lián)合創(chuàng)作的，內(nèi)容包含了大量標(biāo)桿人物的實(shí)戰(zhàn)案例，經(jīng)驗(yàn)分享， 是聯(lián)聯(lián)人長(zhǎng)期以來(lái)的工作總結(jié)。

前車之鑒，后車之師。對(duì)三十六計(jì)的學(xué)習(xí)不僅是為了當(dāng)下的工作，也是一種精神上的傳承。

0 7歲月的痕跡

這里有相冊(cè)，展現(xiàn)了很多聯(lián)聯(lián)發(fā)展的精彩瞬間；這里有三次更新的工服，記錄了企業(yè)文化的發(fā)展脈絡(luò)；這里還有紀(jì)念品、獎(jiǎng)杯、很久之前的工作手機(jī)……

Vol. 聯(lián)聯(lián)印記

這里的所有都代表了聯(lián)聯(lián)集團(tuán)的過去，每一張照片，每一個(gè)物件都是一段精彩動(dòng)人的故事，而正是這些故事成就了現(xiàn)在的聯(lián)聯(lián)。

過去決定現(xiàn)在，現(xiàn)在決定未來(lái)。此刻，這里的每一個(gè)人也正在書寫聯(lián)聯(lián)集團(tuán)即將到來(lái)的精彩。

0 8能量充電站

書籍是這面墻的靈魂，每個(gè)人對(duì)它的態(tài)度決定了它的意義。

有人當(dāng)這是一面普通的墻，也有人當(dāng)這是一面打破時(shí)空，和智者交流的穿越之墻，而對(duì)于聯(lián)聯(lián)集團(tuán)來(lái)說(shuō)，這面墻不僅僅是提供學(xué)習(xí)的書籍，也是一種終身學(xué)習(xí)，保持進(jìn)步的意識(shí)的表達(dá)。

學(xué)習(xí)是一種能力。對(duì)內(nèi)，聯(lián)聯(lián)鼓勵(lì)員工向優(yōu)秀的人看齊；對(duì)外，聯(lián)聯(lián)一直在向華為等優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)；聯(lián)聯(lián)相信，只有始終保持學(xué)習(xí)的個(gè)人和企業(yè)才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。

0 9與眾不同的自我

這是最五花八門的一面墻，這是聯(lián)聯(lián)人每天看得最多的一面墻，這是屬于每個(gè)員工自己的墻：工位墻。

大區(qū)劃分、話術(shù)、企業(yè)文化、IP貼紙……這面墻上什么都能貼，有集團(tuán)文化，也有聯(lián)聯(lián)人自己的個(gè)性。

在工位墻上可以看到的是一家企業(yè)個(gè)性和共性的融合，這來(lái)源于個(gè)體的優(yōu)秀，也來(lái)源于集體對(duì)多元化個(gè)性的包容。

1 0和而不同的我們

這是聯(lián)聯(lián)人每天上班看見的第一面墻，也是每天下班看見的最后一面墻。

上班看見它的那一刻，“聯(lián)聯(lián)人”成為這里所有人的共同點(diǎn)，下班看見它的那一刻，所有人又成為各自人生中努力的自己。

從自己到聯(lián)聯(lián)人，從個(gè)人到集體，聯(lián)聯(lián)人肩負(fù)同樣的使命，堅(jiān)守著同樣的價(jià)值觀，為同樣的愿景前進(jìn)。

八年歲月的星火燎原，時(shí)代變化的波瀾不驚，都不著痕跡地投射在每一個(gè)人的臉龐，化作平凡崗位上每一個(gè)再熟悉不過的工作，日復(fù)一日，積跬步，成千里；年復(fù)一年，積小流，成江海。

山高水長(zhǎng)，怕什么來(lái)不及，慌什么到不了，縱疾風(fēng)暴雨，我們?nèi)鐗?，傲然挺立，縱圍困萬(wàn)千重，我們亦如墻，巋然不動(dòng)。

天可補(bǔ),?？商?南山可移，初心不改，使命必達(dá)。