做抖音小店，如果說(shuō)出單前最難的是怎么獲取流量，那么出單后就是如何處理訂單各種退貨退款問(wèn)題了。比如，消費(fèi)者在你的店里下單之后，要修改收貨地址該怎么辦?本文主要針對(duì)抖音小店出單后怎么修改地址做講解。

出單后需要修改地址主要分為兩種情況：

1、消費(fèi)者下單未付款要修改地址

這種情況下一般顧客那邊是可以自行操作修改的，如果叫商家修改的話，商家只需要進(jìn)入抖音小店后臺(tái)的【待確認(rèn)】和【備貨中】中，找到待付款的訂單，然后找到對(duì)應(yīng)需要修改地址的訂單，然后點(diǎn)擊修改收貨地址就可以了。

2、消費(fèi)者下單未發(fā)貨前修改地址

這種時(shí)間短內(nèi)商品還沒(méi)有發(fā)貨，修改地址的話也不算復(fù)雜，抖店商家可以開(kāi)啟【商家審核改地址】功能，商家設(shè)置后可在erp審核消費(fèi)者修改地址的申請(qǐng)，并將審核結(jié)果通過(guò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)告知提示消費(fèi)者，若商家選擇關(guān)閉改地址服務(wù)審核，可點(diǎn)擊“停用”就可以了。

3、商品在運(yùn)輸途中要修改地址

這種的話要看商品的狀態(tài)是什么樣的，根據(jù)狀態(tài)的不同修改方式會(huì)有所不同：

(1)如果商品的物流狀態(tài)是待攬收，說(shuō)明快遞員還沒(méi)有把包裹取走，商品還在倉(cāng)庫(kù)，還沒(méi)有拉走，商家(或者聯(lián)系上家)可以及時(shí)聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)，將修改后的地址給倉(cāng)庫(kù)相關(guān)人員，讓其找到該訂單更改一下地址就行。

(2)還有一種情況就是商品已經(jīng)在運(yùn)輸途中了，這種相對(duì)來(lái)說(shuō)比較麻煩一些，需要商家(或者聯(lián)系上家)自己聯(lián)系快遞才能夠修改地址，但是就算是修改成功，一般來(lái)說(shuō)也都是會(huì)先到原地址，再發(fā)貨到新地址。

另外商家可以使用自主核對(duì)修改地址功能，在顧客下單付款后，會(huì)自動(dòng)將地址等信息發(fā)送給顧客，如果顧客看到地址不對(duì)就會(huì)做出修改，這樣就能夠提前規(guī)避問(wèn)題，避免客戶一大半的售后麻煩。