極米科技，曾被譽(yù)為國(guó)內(nèi)智能投影儀的領(lǐng)軍企業(yè)，如今卻面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。過(guò)去的半年內(nèi)，公司市值大幅縮水八成，引發(fā)市場(chǎng)廣泛關(guān)注。有分析師指出，極米科技可能正通過(guò)高價(jià)維修來(lái)獲取利潤(rùn)，被消費(fèi)者指責(zé)為“割韭菜”。

　　近期，一位名為楊華的消費(fèi)者在社交媒體上發(fā)文，抱怨極米科技的售后服務(wù)。他表示，在購(gòu)買(mǎi)極米科技的產(chǎn)品后，短短幾個(gè)月內(nèi)就出現(xiàn)了問(wèn)題，然而維修過(guò)程中遭遇了重重困難。他指出，極米科技的維修費(fèi)用高昂，甚至超過(guò)了產(chǎn)品本身的價(jià)格，讓他感到非常不滿。

　　去年極米業(yè)績(jī)出現(xiàn)下滑的拐點(diǎn)。有財(cái)報(bào)顯示，去年極米實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入為42.2 億元，同比增速?gòu)?2021 年的42.8%大幅下滑至4.6%，扣非凈利潤(rùn)為 4.4 億元，同比增速?gòu)?021 年的 73.4%下滑至 3.1%。

　　事實(shí)上，楊華的情況并非個(gè)例。甚至有多位消費(fèi)者反映，極米科技的售后服務(wù)質(zhì)量下降，維修價(jià)格過(guò)高。在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日益加強(qiáng)的今天，這種行為無(wú)疑侵犯了消費(fèi)者的利益。

　　極米財(cái)報(bào)顯示，公司去年商品庫(kù)存猛增至5.4億元，較年初的2.8億元的賬面價(jià)值增長(zhǎng)了93%。而原材料賬面余額相較年初未有大變動(dòng)，很可能存在滯銷(xiāo)問(wèn)題。市場(chǎng)觀察家指出，極米科技目前面臨的主要問(wèn)題是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，公司可能采取了高價(jià)維修的策略來(lái)提高利潤(rùn)。

　　作為曾經(jīng)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，極米科技如今的困境令人深思。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)應(yīng)如何平衡產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，才能在保障消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展?這是極米科技需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。

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