怎樣提高六西格瑪改善活動(dòng)的成功幾率？正是許多企業(yè)導(dǎo)入六西格瑪之后的困擾，本文天行健對(duì)多年來六西格瑪輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

步驟一：以六西格瑪意識(shí)訓(xùn)練為重點(diǎn)

思想構(gòu)架：DMAIC框架思想在六西格瑪推進(jìn)過程中起著重要作用，框架性思維不僅有助于解決復(fù)雜問題，而且有助于DMAIC基本普及到企業(yè)范圍內(nèi)。

邏輯思考：作為一種改進(jìn)工具，擁有一票邏輯思考的支持者是至關(guān)重要的。這里可以通過8D思維方式規(guī)范大家解決問題的思路。因此，在框架思維和邏輯思維上，加強(qiáng)實(shí)施群體思維能力。

六西格瑪訓(xùn)練：作為六西格瑪推進(jìn)的基礎(chǔ)，建立一個(gè)完美的推進(jìn)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)非常重要。黃帶、綠帶、黑帶等一系列完善的訓(xùn)練機(jī)制是十分必要的。

第二階段：建立廣泛的群眾參與基礎(chǔ)

建立一個(gè)完美的獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)系統(tǒng)：不論員工處于什么層次，激勵(lì)都至關(guān)重要。有進(jìn)取心的員工是最有創(chuàng)造性的。獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不能僅限于現(xiàn)場(chǎng)，從管理層到基層各層次都要落實(shí)。在建立六西格瑪激勵(lì)激勵(lì)機(jī)制方面，平等對(duì)待是基本原則。

第三階段：建立穩(wěn)定、可靠的突破改進(jìn)信息保障體系

經(jīng)過前兩個(gè)階段的推進(jìn)，能夠在最大限度上掌握六西格瑪思想和方法學(xué)的群體得到最大的培養(yǎng)。無疑，如果我們有大量的六西格瑪思想和使用工具，并且在相應(yīng)的部門中運(yùn)用六西格瑪工具，就必然會(huì)發(fā)生由量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)變。

但想要建立起整個(gè)公司的標(biāo)桿性改進(jìn)，給六西格瑪套上突破性改進(jìn)的光環(huán)，僅僅把六西格瑪限制在各部門是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要在企業(yè)運(yùn)作水平上尋求突破，尋求發(fā)展機(jī)遇。

第四階段：建立健全公司信息系統(tǒng)

幾乎每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)生成大量可統(tǒng)計(jì)的信息，包括設(shè)計(jì)、采購(gòu)、項(xiàng)目、生產(chǎn)、質(zhì)量、物流、銷售等。企業(yè)如有MES這樣的信息化管理系統(tǒng)，可以完全依賴于底層的數(shù)據(jù)來建立高層BI。這樣就可以實(shí)現(xiàn)工廠數(shù)據(jù)的可視管理。

改善點(diǎn)的選擇，可以是物流系統(tǒng)的，可以是運(yùn)營(yíng)管理的，也可以是生產(chǎn)流程的。但是毫無例外地，那些對(duì)潛在目標(biāo)進(jìn)行改進(jìn)的選擇，必然會(huì)產(chǎn)生戲劇性或突破性的財(cái)務(wù)效應(yīng)。為了使這一改善所產(chǎn)生的資金效應(yīng)，管理部門必須高度重視。

在此基礎(chǔ)上，六西格瑪?shù)馁Y源投入量決定了六西格瑪改善活動(dòng)的成功概率。