上一篇文章給大家討論了亞馬遜TOS（Term of Service）中的部分紅線，我相信用心想把亞馬遜當(dāng)成事業(yè)來做的賣家一定會用心的去吸收。紅線和坑一定要多去看，多去分析和學(xué)習(xí)，看的坑和紅線越多，到自己的時(shí)候走的就會越順利。沒有仔細(xì)看過的賣家可以看完上一篇再來看這篇：敏哥：深度揭秘亞馬遜A9算法的那些紅線

其實(shí)對于很多對亞馬遜不了解的跨境電商賣家來說，他們會認(rèn)為我們現(xiàn)在正在做的事情好像很高大上。

但是其實(shí)說到底這就是一門生意，這就是一門倒買倒賣的生意而已，只是這個(gè)倒買倒賣的生意需要我們用更高的能力，更全面的能力才能夠把亞馬遜創(chuàng)業(yè)這件事兒給干好，僅此而已！

那生意或者說商業(yè)的本質(zhì)到底是什么呢？

就兩個(gè)字：賺錢！

如何才能在亞馬遜上賺更多的錢呢？亞馬遜的錢真的那么好賺嗎？其實(shí)不然！市場其實(shí)一直在給那些不遵守平臺規(guī)則，試圖不斷的走捷徑，挑戰(zhàn)平臺底線的賣家們上課！

最典型的事件就是年后的大批查封違規(guī)做口罩的亞馬遜賣家，這批人當(dāng)初在做的時(shí)候就會預(yù)料到這一天的到來，集體維權(quán)訴訟也沒有辦法阻攔平臺規(guī)范化的決心！

甚至在近期亞馬遜在全球成立了打假團(tuán)隊(duì)，專門打擊那些違反法律法規(guī)、違反平臺規(guī)則，在平臺上銷售各種假冒偽劣商品的賣家。并且打假團(tuán)隊(duì)的陣容非常強(qiáng)大，包括了前美國聯(lián)邦調(diào)查官、資深調(diào)查員以及數(shù)據(jù)分析師組成。

未來想著在平臺內(nèi)鉆漏洞的亞馬遜賣家將會沒有任何的生存空間！

因此大家會發(fā)現(xiàn)要想在亞馬遜上長久的賺錢和獲利真的是非常的不容易！平臺的紅線就好比是老虎的屁股，摸不得啊！

下面我們繼續(xù)來給大家普及上篇文章沒講完的紅線，愛學(xué)習(xí)的老鐵們都拿著小本本開始記錄吧！

紅線一：永遠(yuǎn)不要試圖去騷擾用戶

很多時(shí)候我們在研究平臺的運(yùn)營紅線的時(shí)候，我們要回到本質(zhì)上來思考問題！亞馬遜是一個(gè)極度重視用戶體驗(yàn)的平臺，平臺會很注重用戶的隱私，我們是沒有辦法去直接獲取到用戶的電話號碼或者是郵箱的，這也催生了行業(yè)內(nèi)的一些灰色產(chǎn)業(yè)，比如說：找差評郵箱。

很多的亞馬遜賣家會想著去找類似的服務(wù)商去刪差評，其實(shí)這種玩兒法是會存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，客戶可以保留所有的郵件溝通截圖，只要向亞馬遜舉報(bào)之后，那你的賬號基本就離收到小紅旗不遠(yuǎn)了。

其次我們在通過站內(nèi)信跟用戶溝通的時(shí)候要注意，不要頻繁的去給用戶發(fā)消息，正常來說一般我們發(fā)一封消息過去之后，客戶如果一段時(shí)間沒回的話，頂多再去催一次，頻繁的催促會招來用戶的反感，一個(gè)舉報(bào)之后就會給自己帶來麻煩。

謹(jǐn)記一點(diǎn)：永遠(yuǎn)不要試圖去騷擾客戶，無論是通過站內(nèi)渠道還是站外渠道！

紅線二：惡意低價(jià)獲刷單要小心，否則會永久失去購物車

其實(shí)這條紅線說到底還是想要去鉆平臺漏洞的玩兒法，因?yàn)閬嗰R遜測評的成本確實(shí)是太高了，很多賣家想著在鏈接推廣的初期故意壓低鏈接的價(jià)格，從而用很低的成本去做刷單。

這么玩兒的風(fēng)險(xiǎn)會非常的大，一旦你用大量的超低價(jià)刷單之后，后期你再想著把鏈接的價(jià)格提上來，亞馬遜會讓你永遠(yuǎn)失去這個(gè)購物車的。那么相當(dāng)于你整條listing全部都白做了。

除非你還能一直堅(jiān)持用原來的超低價(jià)去賣，因此你會發(fā)現(xiàn)往往一切看似美好的“小聰明”，背后都隱藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，我還是那句話：永遠(yuǎn)不要嘗試跟平臺玩兒技術(shù)，玩兒著玩兒著就會把自己玩兒完。

紅線三：listing的流量干預(yù)一定要慎重

有關(guān)這一點(diǎn)其實(shí)也是跟一些所謂的黑科技搭邊的，前些年玩兒的人會多一些，簡單來說就是通過一些服務(wù)商，人為的給listing灌流量，讓平臺誤以為listing很火爆或者是很受歡迎。

常見的有l(wèi)siting的點(diǎn)擊加購，甚至包括cpc的點(diǎn)擊排名，說到底還是那句話：永遠(yuǎn)不要嘗試和平臺玩兒技術(shù)，因?yàn)槠脚_是游戲規(guī)則的制定者！任何的技術(shù)在平臺面前都是小把戲，只是看亞馬遜什么時(shí)候跟你算賬而已！

你動動腦子好好想想，那些打假團(tuán)隊(duì)中的數(shù)據(jù)分析師到底是干嘛的呢？

紅線四：濫用變體要慎重

有關(guān)變體存在的意義到底是什么？大家有沒有仔細(xì)的去思考過？

其實(shí)變體存在的意義就是為了提高整體listing的轉(zhuǎn)化率，給用戶提供更豐富的產(chǎn)品選擇，僅此而已！

但是我們的賣家卻把變體玩兒出了新的高度，不管店鋪內(nèi)產(chǎn)品所屬的類目，只要有review的都想著合并。

甚至有些賣家的變體中包含著僵尸鏈接，這些都是平臺嚴(yán)格禁止的。

一定要注意變體的合規(guī)性，規(guī)范化的去做運(yùn)營。之前已經(jīng)有非常多的賣家出現(xiàn)濫用變體的情況，平臺目前對于濫用變體的監(jiān)管已經(jīng)越來越嚴(yán)格了。

紅線五：跟賣的產(chǎn)品必須跟原鏈接是一模一樣的

跟賣存在的意義就是為了讓相同的鏈接和產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一管理，平臺最終希望的是能夠顯示出產(chǎn)品的多樣性。

有關(guān)這點(diǎn)其實(shí)也是亞馬遜的TOS中寫的非常清楚的，這點(diǎn)同時(shí)也是我們可以用來打跟賣的最佳切入點(diǎn)。

比如說：我們可以用test buy的方式不斷的來發(fā)現(xiàn)跟賣跟我們產(chǎn)品的區(qū)別點(diǎn)，找出這個(gè)區(qū)別點(diǎn)，跟平臺投訴后的成功率會很高。

這篇文章就給大家寫到這里，感謝那些將我公眾號置頂或者加星標(biāo)的讀者，我相信我的讀者應(yīng)該都是那些愿意踏踏實(shí)實(shí)的沉淀自己，腳踏實(shí)地的去努力賣家，只有這樣的賣家才能真正地做好運(yùn)營，才能夠不被大浪淘沙?。ㄏ路胶灻庩P(guān)注）