拼多多發(fā)貨地址填錯(cuò)能改嗎?怎么修改?
在拼多多購(gòu)物一定要注意確認(rèn)好收貨地址,如果錯(cuò)誤的話也要及時(shí)修改,如果發(fā)貨了再去修改就非常麻煩了,而賣家也是一樣,賣家填錯(cuò)發(fā)貨地址的話是非常麻煩的,因?yàn)闀?huì)寄錯(cuò)地址,導(dǎo)致買家無法收貨,這對(duì)于店鋪來說非常不好,那么拼多多發(fā)貨地址填錯(cuò)能改嗎?
目前修改快遞單號(hào)有三個(gè)入口,修改單號(hào)只對(duì)于導(dǎo)入快遞單號(hào)后在24小時(shí)內(nèi)的可以操作,超過了24小時(shí)的訂單目前無法修改物流單號(hào):
1、新增的修改入口:
(1)批量導(dǎo)入:導(dǎo)入快遞單號(hào)后的24小時(shí)內(nèi)可修改快遞單號(hào),修改入口直接在批量導(dǎo)入的頁(yè)面底部,商家可以直接看到修改入口,僅為商家展示上一次的發(fā)貨記錄。
(2)單條導(dǎo)入:導(dǎo)入的運(yùn)單號(hào)在導(dǎo)入記錄處可修改,導(dǎo)入單號(hào)的24小時(shí)內(nèi)可以修改。
2、修改入口2:如果在您導(dǎo)入快遞單號(hào)后未超過24小時(shí),直接在后臺(tái)訂單詳情頁(yè)-物流信息-有修改物流信息的按鈕,可以修改輸入正確的快遞單號(hào);如果超過24小時(shí),請(qǐng)您在訂單詳情里備注正確的訂單消息,并及時(shí)通知顧客避免投訴。
3、修改入口3:
如果在您導(dǎo)入快遞單號(hào)后未超過24小時(shí),直接在訂單管理--批量發(fā)貨--單條導(dǎo)入,輸入訂單號(hào)以及正確的快遞單號(hào),確認(rèn)導(dǎo)入后會(huì)彈出提示窗口,點(diǎn)擊<覆蓋導(dǎo)入>即可;如果超過24小時(shí),在訂單詳情里備注正確的訂單消息,并及時(shí)通知顧客避免投訴。
其實(shí)各大電商平臺(tái)對(duì)于收貨地址版塊是有管理規(guī)則的,簡(jiǎn)單來說,拼多多發(fā)貨/收貨地址和淘寶天貓,京東商城一樣是可以設(shè)置多個(gè)的,但是每個(gè)人都有添加收貨地址的上限設(shè)置的,拼多多收貨地址設(shè)置也是一樣的,添加新地址有上限設(shè)置,最多可以添加20個(gè)收貨地址,達(dá)到了上限就不能在進(jìn)行新的收貨地址添加了。