“日日行，不怕千萬里；常常做，不怕千萬事。”每日五題，備考無壓力！

1、一個項目正在實行敏捷方法，在迭代過程中，團隊成員互相合作，解決了一個個問題，最后一次迭代已經(jīng)完成，高層管理要求總結本次項目的經(jīng)驗教訓，項目經(jīng)理下一步應該做什么?（??）

A.?告訴高層管理，敏捷項目不需要經(jīng)驗教訓

B.?請高層管理安排一次經(jīng)驗教訓研討會

C.?在最后一次回顧會議上來討論經(jīng)驗教訓

D.?和產品負責人一起討論經(jīng)驗教訓

2、一位項目經(jīng)理最近加入了組織。項目經(jīng)理之前有豐富的敏捷交付的經(jīng)驗，項目管理辦公室(PMO)經(jīng)理請求他協(xié)助盡快實施敏捷方法，項目經(jīng)理要開始在組織內采用敏捷，首先應該怎么做?（??）

A.?評估組織的文化以確定敏捷是否適用于項目交付，并確定要使用的實踐

B.?要求所有項目經(jīng)理和業(yè)務經(jīng)理接受項目經(jīng)理之前使用的敏捷框架的培訓

C.?建議項目管理辦公室經(jīng)理繼續(xù)采用組織當前使用的預測方法，直到所有正在執(zhí)行的項目結束

D.?與開發(fā)人員和測試人員一起召開敏捷研討會，以獲得他們在項目中使用敏捷實踐的支持

3、項目團隊設計、制作出了一款智能垃圾桶，靈敏度是衡量智能垃圾桶性能的一項重要指標，項目團隊對靈敏度數(shù)據(jù)進行收集，判斷是否在可接受范圍內，使用了控制圖這一工具，請問，如果控制圖中出現(xiàn)連續(xù)七個數(shù)據(jù)點在平均線同一側，應該怎么辦?（?）

A.?刪除這組數(shù)據(jù)

B.?調整控制圖，畫出新的平均線

C.?找到根本原因并糾正

D.?什么也不用做，因為這屬于正?，F(xiàn)象

4、團隊正在做一個電子產品開發(fā)的項目，項目交付日期前兩天，項目發(fā)起人希望核實是否所有可交付成果均滿足業(yè)務目標以及在項目生命周期過程中是否已應用所有變更。項目經(jīng)理從開始就知道文檔齊全。項目經(jīng)理應該向項目發(fā)起人提供什么文件？(???)

A.?項目管理計劃的所有版本

B.?需求跟蹤矩陣

C.?項目范圍說明書

D.?項目章程副本

5、項目經(jīng)理Joe正在領導一個正在努力協(xié)作的多元文化團隊。Joe一開始將此視為團隊建設的典型震蕩階段，但團隊未能成功通過該階段。結果，項目開始落后于進度。Joe在第一次發(fā)現(xiàn)這個問題時應該做什么？(??)

A.?命令團隊成員將他們的分歧放在一邊，努力實現(xiàn)共同的項目目標

B.?讓團隊成員放心，一旦他們彼此熟悉，沖突便會減少

C.?召開團隊討論和會議，以處理不同文化的做法和溝通風格

D.?確定哪些團隊成員造成沖突，并采用循序漸進的紀律處分措施

下面我們一起來看看答案及解析

1、答案：C

解析：本題考查知識點：迭代回顧會議。

據(jù)題干描述：高層管理要求總結本次項目的經(jīng)驗教訓。迭代回顧會議主要是來總結本次迭代中的經(jīng)驗和教訓，以及可以改進的地方。在最后一次回顧會議上，不僅需要總結本次迭代的經(jīng)驗，也需要總結整個項目的經(jīng)驗教訓。所以這道題最佳實踐是C選項。

選項A：敏捷也需要總結經(jīng)驗教訓，說法有誤。

選項B：沒有必要請高層安排，沒有體現(xiàn)項目經(jīng)理的作用。

選項D：團隊成員參與整個項目的開發(fā)，經(jīng)驗教訓的討論應該是全員參與，說法有誤。

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2、答案：A

解析：據(jù)題干描述：組織內要開始采用敏捷方法，在正式采用敏捷方法之前， 應該要充分分析評估組織的文化是否適用敏捷，并根據(jù)組織的情況，確定出適合組織的敏捷實踐，因此本題的最佳實踐是A選項。

選項B：評估之后再進行培訓，而且培訓不一定是培訓這個項目經(jīng)理之前的敏捷框架，可能是培訓評估后選取的適合組織的敏捷框架。

選項C：題干要求盡快實施敏捷方法，不能因為其他項目正在執(zhí)行，就不實施，做法不適。

選項D：獲得支持是需要的，但是現(xiàn)在已經(jīng)獲得高層的支持了，PMO支持轉型敏捷，那么要做的應該是評估當前組織是否適用敏捷，以及確定適合組織情況的敏捷框架，如果不適用，獲得支持也沒用。

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3、答案：C

解析：本題考查知識點：控制圖。

控制圖的規(guī)則是只要出現(xiàn)以下幾種情況，就需要找到根本原因并排除:(1)連續(xù)七點在均值一側;(2)連續(xù)七點呈單調上升或下降趨勢;(3)數(shù)據(jù)點出現(xiàn)在控制界限之外。

題干描述已經(jīng)出現(xiàn)連續(xù)七個數(shù)據(jù)點在平均線同一側，也就是處于失控狀態(tài)，故應該找到根本原因并糾正。?

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4、答案：B

解析：本題考查知識點需求跟蹤需求矩陣；

關鍵詞：核實是否所有可交付成果均滿足業(yè)務目標以及在項目生命周期過程中是否已應用所有變更。需求跟蹤矩陣是把產品需求從其來源連接到能滿足需求的可交付成果的一種表格。使用需求跟蹤矩陣，把每個需求與業(yè)務目標或項目目標聯(lián)系起來，有助于確保每個需求都具有商業(yè)價值。

需求跟蹤矩陣提供了在整個項目生命周期中跟蹤需求的一種方法，有助于確保需求文件中被批準的每項需求在項目結束的時候都能交付。

選項A雖然包括范圍管理計劃，只是告訴我們如何界定項目范圍，并不具體闡述可交付成果和需求之間的關系;

選項C是說為了完成項目目標所有要做的事情，顯然也是不對的;

選項D里面只有高層級的需求并不包含可交付成果是否滿足業(yè)務目標的內容。

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5、答案：C

解析：本題考查知識點：團隊建設，塔克曼階梯理論。

題干關鍵詞：視為團隊建設的典型震蕩階段。

由于團隊一直處在震蕩階段，從而影響了項目進度，這時項目經(jīng)理應該召開團隊會議進行討論，大家一起溝通來解決問題。

塔克曼階梯理論共分為五個部分：形成階段、震蕩階段、規(guī)范階段、成熟階段、解散階段。震蕩階段：在本階段，團隊開始從事項目工作、制定技術決策和討論項目管理方法。如果團隊成員不能用合作和開放的態(tài)度對待不同觀點和意見，團隊環(huán)境可能變得事與愿違。

選項A：“命令”這一說法是不合適的，這樣不能解決根本問題；

選項B：只有找出問題所在并將問題解決了，團隊成員結束震蕩階段才會減少沖突次數(shù)；

選項D：解析同B，也是不能從根本解決問題。

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