精細(xì)化管理如何創(chuàng)造價值

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一、精細(xì)化管理的本質(zhì)

把握本質(zhì)首先要重新定義概念，然后從作用對象角度考慮理想情況，再從作用過程和作用效果維度考慮提煉本質(zhì)，最終綜合比較，確定本質(zhì)，一般情況下以作用效果維度提煉的本質(zhì)為準(zhǔn)。除此之外，還要從本質(zhì)進一步分解出圍繞本質(zhì)而需開展的工作及大致方向，以便有效開展工作。

1、概念重新定義

百度百科認(rèn)為，精細(xì)化管理是一種理念，一種文化。它是源于發(fā)達國家（日本20世紀(jì)50年代）的一種企業(yè)管理理念，它是社會分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求，是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式?，F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，科學(xué)化管理有三個層次：第一個層次是規(guī)范化，第二層次是精細(xì)化，第三個層次 是個性化。

MBA百科認(rèn)為，精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位，工作要日清日結(jié)，每天都要對當(dāng)天的情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，及時處理等等。

通過上述概念，我們很難知道應(yīng)該如何做并且達到什么樣的目標(biāo)。因此，我們將精細(xì)化管理重新定義為，從效果來看，與標(biāo)準(zhǔn)化相同，本質(zhì)是最佳實踐管理，即通過統(tǒng)籌全員以績效和競爭力提升為目標(biāo)，細(xì)化梳理最佳實踐進而形成標(biāo)準(zhǔn)，在不斷精益求精中將各項指標(biāo)做到一流的過程。

概念抽象后可以提煉為：細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)效的過程。

2、從作用對象提煉理想情況

精細(xì)化管理涉及的對象主要是企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)和員工，企業(yè)希望圍繞戰(zhàn)略實施構(gòu)建各項標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行到位，各級領(lǐng)導(dǎo)希望構(gòu)建一流標(biāo)準(zhǔn)并完美執(zhí)行，員工希望創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)后完美執(zhí)行。

理想情況是：員工主動戰(zhàn)略實施創(chuàng)造一流標(biāo)準(zhǔn)并完美執(zhí)行，企業(yè)大幅提升績效和競爭力。

3、從作用過程提煉本質(zhì)

精細(xì)化管理可以分解為：通過診斷精細(xì)化管理現(xiàn)狀并制定能力強化計劃+統(tǒng)籌創(chuàng)標(biāo)活動+精細(xì)化管理確保執(zhí)行到位，從而強化戰(zhàn)略執(zhí)行力，實現(xiàn)完美執(zhí)行。

提煉本質(zhì)為統(tǒng)籌創(chuàng)標(biāo)、完美執(zhí)行。

4、從作用效果提煉本質(zhì)

從作用效果分析，精細(xì)化管理就是通過診斷策劃有效投放資源+統(tǒng)籌創(chuàng)標(biāo)活動打造一流標(biāo)準(zhǔn)+精細(xì)化管理確保完美執(zhí)行，將各項指標(biāo)做到一流，有效提升企業(yè)績效和競爭力。

提煉本質(zhì)為完美執(zhí)行。

綜上，可將精細(xì)化管理的本質(zhì)設(shè)定為完美執(zhí)行。

5、分解本質(zhì)，確定工作方向

可以概括為三個方面：

1、圍繞企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)現(xiàn)狀，制定各項能力強化計劃

2、圍繞能力強化計劃，組織梳理出一流標(biāo)準(zhǔn)

3、強化精細(xì)化管理，確保各項標(biāo)準(zhǔn)得以完美執(zhí)行

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二、精細(xì)化管理要的效果

精細(xì)化管理效果可以概括為四個方面：

1)????? 企業(yè)競爭力強、績效優(yōu)

2)????? 創(chuàng)造出大量一流標(biāo)準(zhǔn)并穩(wěn)居前列

3)????? 企業(yè)執(zhí)行力強，多數(shù)工作得以完美執(zhí)行

4)????? 員工關(guān)注細(xì)節(jié)，能夠不斷精益求精，細(xì)化出最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，一次做對

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三、精細(xì)化管理價值創(chuàng)造邏輯

精細(xì)化管理價值創(chuàng)造邏輯可劃分為以下四個環(huán)節(jié)：

1、圍繞戰(zhàn)略落地診斷組織能力，制定能力強化計劃

2、統(tǒng)籌員工創(chuàng)標(biāo)創(chuàng)造一流標(biāo)準(zhǔn)

3、強化精細(xì)化管理意識，力求完美執(zhí)行，打造一流指標(biāo)

4、企業(yè)績效和競爭力得以大幅提升

三大價值創(chuàng)造關(guān)鍵環(huán)節(jié)都十分重要，統(tǒng)籌員工創(chuàng)造一流標(biāo)準(zhǔn)和打造一流指標(biāo)兩個環(huán)節(jié)十分關(guān)鍵，應(yīng)重點抓好。

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綜上，精細(xì)化管理的本質(zhì)是完美執(zhí)行。即通過圍繞戰(zhàn)略落地制定能力強化計劃，通過統(tǒng)籌員工創(chuàng)標(biāo)創(chuàng)造一流標(biāo)準(zhǔn)，通過強化精細(xì)化管理意識推進完美執(zhí)行進而打造一流指標(biāo)，最終有效提升企業(yè)績效和競爭力。