給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)微信的6個(gè)禮數(shù)

現(xiàn)在與人的溝通中,微信是一個(gè)很常用的工具,工作中,我們也是經(jīng)常用微信與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行互動(dòng),但是你真的會(huì)用微信么?在給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)微信的過(guò)程中,并不是想說(shuō)什么就說(shuō)什么,想怎么說(shuō)就怎么說(shuō),這里面有很多的講究,也有很多商務(wù)禮儀的成分。不管怎么說(shuō),這都是細(xì)節(jié)問(wèn)題,這些細(xì)節(jié)即使不能決定成敗,也能?chē)?yán)重的影響成敗,給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)微信,這六個(gè)禮數(shù)你必須懂。
一、不要發(fā)語(yǔ)音
給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)微信,切記不要發(fā)語(yǔ)音,語(yǔ)音對(duì)于你來(lái)講倒是省事,三言兩語(yǔ)就把事情講明白了,還不用占用自己的時(shí)間,但是你有沒(méi)有想到過(guò),領(lǐng)導(dǎo)收到語(yǔ)言短信會(huì)怎么辦?如果是在公開(kāi)場(chǎng)合或者正在接待客人,他是不是還得把手機(jī)湊到耳朵跟前,或者直接弄個(gè)免提,你覺(jué)得這樣合適嗎,如果恰巧你發(fā)的內(nèi)容涉及到一些領(lǐng)導(dǎo)或者別的同事的隱私,那豈不是更加尷尬?所以微信跟領(lǐng)導(dǎo)溝通最好不要發(fā)語(yǔ)音,一定要發(fā)文字。
二、內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要,且方便轉(zhuǎn)發(fā)
有句話叫“見(jiàn)字如面”,其實(shí)你的文筆在一定程度上能夠反映你的性格特點(diǎn)和做事方法,所以給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)的文字要簡(jiǎn)潔扼要,不要長(zhǎng)篇大論。對(duì)于一些小問(wèn)題,30-50字就要表述清楚,復(fù)雜的問(wèn)題也最好不要超過(guò)200字。而且每條信息只說(shuō)一個(gè)話題,發(fā)一段文字不要擠在一起,要層次分明。還有最重要的一點(diǎn)就是,領(lǐng)導(dǎo)很可能會(huì)對(duì)你的內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),所以一定要換位思考,以方便領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)為出發(fā)點(diǎn),最好不要讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的文字進(jìn)行再次編輯。
三、方便對(duì)方,而不是方便自己
給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)微信心思要緊密,以方便領(lǐng)導(dǎo)做事為原則,而不是只圖方便自己。比如說(shuō),如果有人向你要一個(gè)手機(jī)號(hào)或者地址,你可能就會(huì)截個(gè)圖發(fā)過(guò)去,因?yàn)檫@樣省去了自己復(fù)制粘貼的操作,比較省氣,但是如果是領(lǐng)導(dǎo)向你要這些資料,我建議還是要發(fā)文字而不是截圖,因?yàn)閷?duì)方拿到號(hào)碼是要直接打電話的,而截圖就會(huì)比較麻煩,領(lǐng)導(dǎo)多了一道麻煩事,心里可能就會(huì)不舒服,繼而認(rèn)為你做事不細(xì)心,對(duì)工作不認(rèn)真對(duì)待。點(diǎn)此加群
四、用請(qǐng)示匯報(bào)的語(yǔ)氣
與領(lǐng)導(dǎo)的微信溝通,不要光想著把問(wèn)題一說(shuō)完就完事,最好在微信末尾加上“妥否,請(qǐng)批示”等等這類的請(qǐng)示性語(yǔ)言,如果領(lǐng)導(dǎo)跟你不是特別熟悉,你還要后綴上加上你的名字和部門(mén),便于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)號(hào)入座,這個(gè)細(xì)節(jié)很重要,因?yàn)槟愕奈⑿琶I(lǐng)導(dǎo)未必進(jìn)行實(shí)名備注。要知道,現(xiàn)在的微信不光是朋友間溝通的工具,也是工作上重要的溝通工具。
五、尊重領(lǐng)導(dǎo)的通話終止權(quán)
如果你給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)微信完畢了,領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)“好”或者是“知道了”,一般上來(lái)講到這里就表示此次對(duì)話終止,但是我還要是要建議你回復(fù)一句“您再有什么安排,請(qǐng)隨時(shí)指示”,這句話代表讓領(lǐng)導(dǎo)率先掛電話,結(jié)束這次溝通,這能凸顯出你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重!
六、發(fā)送文件要能打開(kāi)
微信中,除了匯報(bào)工作外,我們還經(jīng)常會(huì)發(fā)送各種文件或者材料,有個(gè)小細(xì)節(jié)一定要注意,發(fā)送文件要以大家熟悉的通用版本為主,比如文檔以PDF或者是Word文檔為主,圖片以Jpg或者手機(jī)截圖為主,不要發(fā)一些手機(jī)軟件不兼容的,或者是一些小眾軟件才能打開(kāi)的,要知道并不是所有人都能玩轉(zhuǎn)智能手機(jī),尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言,這個(gè)年齡手機(jī)就是個(gè)工具,他們不會(huì)花時(shí)間去琢磨手機(jī)的功能的,如果你發(fā)過(guò)去的文件人家打不開(kāi),這不是讓領(lǐng)導(dǎo)著急嗎?所以要確保領(lǐng)導(dǎo)收到后立即能打開(kāi)或者是使用。