【職場(chǎng)向】職業(yè)倦?。汗ぷ魅绾问刮覀冏兊眯幕乙饫?/h1>
太長(zhǎng)不看版:
·?現(xiàn)成的寫(xiě)作套路,我一個(gè)都不想寫(xiě)
·?為什么內(nèi)卷不是心理學(xué)能解決的
·?職場(chǎng)如何讓人產(chǎn)生習(xí)得性無(wú)助
·?我們能做些什么
本文不是治愈系,本文是扎心系。
最近發(fā)現(xiàn),在心理咨詢中關(guān)于職場(chǎng)的問(wèn)題越來(lái)越多,人們普遍談到自己的迷茫、無(wú)助,對(duì)職業(yè)生涯感到倦怠或者對(duì)前景感到悲觀。
這個(gè)話題有很多現(xiàn)成的寫(xiě)(fān)作(yì)套路,比如職業(yè)倦怠有什么表現(xiàn)、原因是什么、怎么解決blabla...但都說(shuō)不到點(diǎn)兒上,評(píng)論區(qū)一般都長(zhǎng)成這樣:
↓? ↓? ↓

你想啊,國(guó)外的那些專家學(xué)者研究的是什么人?年收入折合四五十萬(wàn)人民幣、物價(jià)沒(méi)比你高多少、一周封頂40個(gè)工時(shí)正常上下班、帶薪年假半個(gè)月起步……
可是你我呢?收入剛夠生活所需、睜眼就要還房貸、回家就被催婚、加班到大晚上也沒(méi)有加班費(fèi)、想買(mǎi)點(diǎn)狗糧/貓砂/卷紙還得等著雙11多薅點(diǎn)滿減……
好不容易熬到個(gè)7天假期,還是調(diào)休湊出來(lái)的,而且放假能干點(diǎn)啥?出去玩嗎?

直接照搬國(guó)外專家學(xué)者的研究,隨便翻譯一下配幾張圖就發(fā)推文了,那能不隔靴搔癢嗎?那可不就是說(shuō)了跟沒(méi)說(shuō)一樣嗎?
所以我想寫(xiě)點(diǎn)不一樣的、寫(xiě)點(diǎn)別的心理學(xué)賬號(hào)不愿寫(xiě)的東西:事實(shí)。我認(rèn)為,談職業(yè)倦怠,至少有兩個(gè)話題繞不過(guò)去:1.內(nèi)卷;2.習(xí)得性無(wú)助。
內(nèi)卷到底說(shuō)了一件什么事
“內(nèi)卷”這個(gè)詞已經(jīng)很流行了,可是誰(shuí)能準(zhǔn)確地解釋一下,怎么樣才叫內(nèi)卷?
1936年,人類(lèi)學(xué)家亞歷山大·古登威澤提出了「內(nèi)卷化」(Involution)這個(gè)概念,他用內(nèi)卷化來(lái)形容“一個(gè)文化模式達(dá)到某最終形態(tài)后,無(wú)法自我穩(wěn)定,也無(wú)法轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌男螒B(tài),只能使自己在內(nèi)部更加復(fù)雜化”。
而后人類(lèi)學(xué)家克利福德·格爾茨在《農(nóng)業(yè)的內(nèi)卷化:印度尼西亞生態(tài)變遷的過(guò)程》一文中借用了古登威澤的內(nèi)卷化概念,以研究爪哇的水稻農(nóng)業(yè)。
格爾茨認(rèn)為,印度尼西亞許多世紀(jì)以來(lái)稻作的強(qiáng)化產(chǎn)生了“更多是社會(huì)的復(fù)雜性,而不是技術(shù)或者政治的變革”。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是:局限于內(nèi)部、低水平重復(fù),說(shuō)難聽(tīng)了就是:沒(méi)有增長(zhǎng)、屎上雕花。

所以團(tuán)隊(duì)也好、公司也罷,一旦蛋糕不再做大了、開(kāi)始吃存量了,它也就無(wú)法給你足夠的崗位供給,就職于其中的人自然更累了、獲得的回報(bào)也更少了。
那么個(gè)體不僅容易對(duì)工作產(chǎn)生厭倦、冷漠的感受,還容易產(chǎn)生焦慮、抑郁等情緒。
就這其實(shí)并不算差的,好多人想擠還擠不進(jìn)去,擠進(jìn)去的人好多在35歲還被“光榮畢業(yè)”了呢。所以我根本不愿稱之為“職業(yè)倦怠”,這叫“過(guò)得不好”。
這種局面也并不局限于職場(chǎng),它逐漸地往更年輕的群體蔓延,比如:大學(xué)畢業(yè)在家里躺著,父母看ta不爽就天天催ta出去工作,然后爆發(fā)沖突。其實(shí)并不是年輕人不上進(jìn),而是他們也很絕望:
僅憑本科的資歷和經(jīng)驗(yàn),還真不知道能干點(diǎn)什么,考公吧,只招一兩個(gè)名額卻上萬(wàn)人報(bào)名;考研吧,390多如狗、400+遍地走;出國(guó)吧,太花錢(qián),讀完了也不知道有用沒(méi)用……
所以你看,內(nèi)卷根本就不是個(gè)心理學(xué)的議題,內(nèi)卷是社會(huì)學(xué)或經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域里的議題,心理學(xué)不能解決一個(gè)不屬于自身范疇的問(wèn)題,心理學(xué)能做的,是緩解一下你身處其中時(shí)的痛苦。

職場(chǎng)中的習(xí)得性無(wú)助
內(nèi)卷的環(huán)境帶給人最大的影響,莫過(guò)于習(xí)得性無(wú)助,首先解釋一下什么是「習(xí)得性無(wú)助」:
就是說(shuō)一群心理學(xué)家,把狗放籠子里電狗,如果狗越過(guò)障礙跳到籠子的另一邊,就能逃脫電擊。
然后這群心理學(xué)家特邪惡,對(duì)一部分狗,他們先不給狗逃脫的途徑,光讓它挨電擊,電一段時(shí)間之后,才給打開(kāi)逃脫的區(qū)域,但是這部分狗就只蹲在原地哼唧(怪可憐的),也不逃跑。
心理學(xué)家稱這部分狗產(chǎn)生了習(xí)得性無(wú)助,如果它們做什么都不能使痛苦停止,它們就會(huì)訴諸于無(wú)助感,什么都不做,也學(xué)不會(huì)新的技能(逃脫)。
習(xí)得性無(wú)助也會(huì)發(fā)生在人的身上,它在職場(chǎng)中往往是這樣產(chǎn)生的:
你想要,但你得不到
有誰(shuí)不想過(guò)得寬松自在一些呢,不用為了生活而嘔心瀝血地奔波,不必為了無(wú)用的狗屁倒灶破事而扯皮上火。沒(méi)有毛病的肉體與睡到自然醒的靈魂,在這個(gè)年代已經(jīng)成了奢侈品。
除開(kāi)了物質(zhì)層面的收益,還有精神層面的訴求,你我曾經(jīng)都青春年少,憧憬著自己的未來(lái),也曾有過(guò)理想,或者想在工作中看到正面的回報(bào),好讓自己的能力有用武之地。
奈何夢(mèng)想與頭發(fā)一齊凋零,厭煩伴腰圍共同增長(zhǎng),都是職場(chǎng)的老家伙,誰(shuí)還沒(méi)個(gè)想自此撂挑子不干了的時(shí)候。
你不想要,但你沒(méi)辦法
從事并非自己喜歡的工作,這種情況太常見(jiàn)了,掙得還行、不使人煩這就已經(jīng)超過(guò)了許多人。
無(wú)論什么工作做的久了,難免遇到遠(yuǎn)超自己承受能力的高強(qiáng)度任務(wù)、難以打交道的領(lǐng)導(dǎo)同事、不公正的評(píng)價(jià)體系和沒(méi)有回報(bào)的付出。
工作足夠久的人還會(huì)見(jiàn)識(shí)到各式各樣的草臺(tái)班子,就像大馬路上一輛奔馳外殼的車(chē),里面是人在蹬腳蹬子。
這些都是我們不想要的,但不得不做,為了生活而折腰。

你想改變,可不知道怎么辦
當(dāng)我們想要跳出既有的職業(yè)圈層,去開(kāi)發(fā)新道路、學(xué)習(xí)新技能的時(shí)候,這才是最考驗(yàn)人的。
因?yàn)樵?jīng)的工作、生活畢竟是自己熟悉的,探索新的可能性不僅意味著風(fēng)險(xiǎn)與代價(jià),而且有時(shí)候也沒(méi)有多少選項(xiàng)可選,不然就不會(huì)有那么多職場(chǎng)人士與學(xué)生一起卷在考研考公里了。
在這幾方面的影響下,便造就了職業(yè)倦怠的樣子:
·?耗竭感:疲憊、完全提不起勁頭,上班就像上刑
·?怠慢感:冷漠、疏離,不關(guān)心所謂的目標(biāo)和職場(chǎng)上的其他人,愛(ài)誰(shuí)誰(shuí)
·?廢柴感:自我效能感大受打擊,不再感到自己是有能力的
很多時(shí)候我們就像那只“就地哼唧”的狗狗,被電擊著,在原地一邊喪一邊做著無(wú)謂的祈禱,期待著天降奇跡,也失去了行動(dòng)的能力。
用心理學(xué)呵護(hù)自己
廢了半天話,終于寫(xiě)到“方法”的部分了,針對(duì)原因,我們一條條來(lái)看。
既然內(nèi)卷的關(guān)鍵是局限于內(nèi)部、低水平重復(fù)和沒(méi)有增量,那么首先我們應(yīng)當(dāng)向外部投去目光:
公司之外、社交圈層之外、自己所在城市之外乃至國(guó)外,擴(kuò)展視野、學(xué)習(xí)自己未曾嘗試過(guò)的知識(shí)、結(jié)實(shí)新的伙伴。
這個(gè)過(guò)程不一定能“治好內(nèi)耗”,但它能讓你擁有更成熟的判斷力,以便在自己當(dāng)前的生活中找到突破口。
其次就是避免重復(fù)、機(jī)械的工作,如果你的工作需要大量的無(wú)意義重復(fù),那么不妨去某寶定制個(gè)爬蟲(chóng),讓機(jī)器程序去做這些工作。
在工作內(nèi)容和人際交往中學(xué)會(huì)做減法,沒(méi)必要的事情、不重要的人一律清出去,自己的時(shí)間精力應(yīng)當(dāng)能省則省,省出來(lái)的時(shí)間哪怕全部揮霍掉去玩耍,也勝過(guò)無(wú)意義的消耗。
最后就是尋求增量,可以把時(shí)間投入到自己的業(yè)余愛(ài)好或第二職業(yè)中去,摸魚(yú)不是發(fā)呆,而是把資源擠出來(lái)、更高效地用在自己身上。

關(guān)于習(xí)得性無(wú)助,它的核心在于,在一個(gè)情境中習(xí)得的無(wú)助,會(huì)泛化到其他情境中去,就像實(shí)驗(yàn)室里的那只狗狗,在沒(méi)有逃脫條件的時(shí)候?qū)W會(huì)了“就地哼唧”,但在條件變?yōu)榭梢蕴用摰臅r(shí)候,它依然采用曾經(jīng)學(xué)到的方式來(lái)應(yīng)對(duì)。
在人身上,則是對(duì)絕大多數(shù)的事情都感到“怎么努力都沒(méi)用”“沒(méi)有意義”,盡管這種沮喪頹廢的感覺(jué)很真實(shí),但既然無(wú)助感是“習(xí)得性”的,那就意味著它是可變的。
突破習(xí)得性無(wú)助、重建效能感的關(guān)鍵是,要在「我的所作所為」和「正面的結(jié)果」之間建立一道因果的橋梁,既然反復(fù)的挫敗塑造了無(wú)助感,那我們可以用連續(xù)的正面反饋來(lái)打破它。
你可以嘗試從最小的事情做起,逐漸找回掌控感,比如在運(yùn)動(dòng)后照鏡子,欣賞自己身體的變化;或者收養(yǎng)、精心照顧一只流浪動(dòng)物,看著它們?cè)谧约旱恼疹櫹伦兊酶】怠?/p>
任何一個(gè)你喜歡的小事都可以,重要的是感受到自己行為的影響力,看到結(jié)果因自己而改變,從每一個(gè)小的收獲開(kāi)始,積跬步以致千里,積小流而匯江海。
這些方法不一定能直接解決你的問(wèn)題,但它們能使你擁有解決問(wèn)題的狀態(tài),或者做好解決問(wèn)題的準(zhǔn)備。每一個(gè)看似微小的調(diào)整,也許不能“善其事”,但一定可以“利其器”。
你不必看別人跑的快不快,也不需要用他人的故事來(lái)激勵(lì)自己,因?yàn)槟惚揪蛽碛袃?nèi)在的力量,你所要做的只是找到這些力量,安穩(wěn)地度過(guò)這個(gè)不平靜的時(shí)代。