“史上最熱黃金周”將至，當(dāng)注意些什么

中國旅游研究院近日發(fā)布了《2021年第一季度旅游經(jīng)濟運行分析與上半年趨勢預(yù)測》，今年第一季度的旅游經(jīng)濟運行好于預(yù)期，復(fù)蘇向上的基本面更加穩(wěn)固。預(yù)計今年上半年國內(nèi)旅游人數(shù)將達17.22億人次，同比增長85%；國內(nèi)旅游收入將達1.28萬億元，同比增長102%。

很顯然，“五一黃金周”，當(dāng)是上半年最熱的假期，也是最令人期待的假期。去哪兒數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”機票預(yù)訂量已大幅超過2019年同期，與2020年同期相比，增長超過25倍。攜程預(yù)計，即將到來的“五一”假期有望成為“史上最熱黃金周”。

這些預(yù)測和預(yù)計，都不是空穴來風(fēng)，也不是隨心所欲，而是居民出游的熱情和行動，讓業(yè)內(nèi)人士不得不感到，今年的“五一黃金周”，會成為一個開創(chuàng)新的歷史的黃金周，也會成為“史上最熱黃金周”，且不是你愿不愿信、想不相信的問題，而是事實就是如此。這一點，從剛剛過去的清明假期旅游情況也能看出一些變化趨勢。數(shù)據(jù)顯示，清明節(jié)假期全國國內(nèi)旅游出游1.02億人次，按可比口徑同比增長144.6%，恢復(fù)至疫前同期的94.5%，實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入271.7億元，同比增長228.9%，恢復(fù)至疫前同期的56.7%。特別是未來3個月內(nèi)有出游意愿者，占比高達83.19%，不能不說，這是一個令人期待的數(shù)據(jù)。

也就是說，即將到來的“五一黃金周”，想不火，都已經(jīng)不大可能。成為“史上最熱黃金周”，也應(yīng)當(dāng)不會有什么問題，且會含金量很高。倒是可能出現(xiàn)的十分火熱的場景，需要各地做好更加精細的工作，進行更加周密的安排，讓廣大居民五一假期旅游能夠真正開心、愉快、幸福、享受。因為，任何問題的發(fā)生，都有可能給廣大居民的旅游心情帶來影響，給五一假期旅游帶來傷害。要知道，五一假期游只是一個縮影，更多的旅游還是要分散在非法定假期內(nèi)，分散在日常生活中。如果五一假期游出現(xiàn)問題，是會影響居民的出游熱情的。

很顯然，防控疫情，仍然是五一假期游最需要注意的問題。畢竟，疫情還沒有得到完全控制，少數(shù)地方仍不時地出現(xiàn)一些小疫情，帶來一些意想不到的影響，毫無疑問，在旅游這樣的大集聚狀態(tài)下，防控疫情就顯得更為重要。包括景區(qū)、交通運輸工具、賓館飯店、商場等，都要更加精細地做好疫情防控工作，不留下任何一點可疑之處，不有任何麻痹松懈思想。一旦出現(xiàn)問題，除被感染者之外，受傷害最大的就是與旅游相關(guān)的企業(yè)和員工。防控中用點心、出點力、費點勁，就能有效避免可能出現(xiàn)的疫情風(fēng)險。這一點，各地、各相關(guān)行業(yè)和企業(yè)，都必須牢記在心。

出行安全，也是五一假期，也包括平時必須時刻不忘的一項工作、一個重點。因為，每次的假日旅游，都會或多或少地出現(xiàn)一些安全問題，特別是交通安全問題，繼而給廣大居民出行帶來很多顧慮。如何才能有效防范安全風(fēng)險，讓假期旅游不成為一次“冒險”行動，從政府及其職能部門來說，就是要加強宣傳、加大管理力度、嚴格防范安全風(fēng)險的發(fā)生。對廣大居民來說，外出旅游，一定要注意安全，切不可麻痹大意。包括開車、登山、爬坡等，都要注意安全。同時，如何確保旅游旺季的食品安全，也是需要特別重視的一項工作，切不可出現(xiàn)大的食品安全事故。

旅游服務(wù)質(zhì)量，是近年來備受關(guān)注的一個問題。實事求是地講，雖然各地都加強了旅游服務(wù)工作，提出了旅游服務(wù)規(guī)范，有關(guān)方面也對景區(qū)、賓館飯店、交通等的旅游服務(wù)質(zhì)量問題，提出了明確要求。但是，旅游服務(wù)質(zhì)量不高、隨意漲價、欺騙游客等方面的問題，仍然時有發(fā)生。譬如最近受到輿論廣泛關(guān)注的海南海膽問題，就是值得關(guān)注的問題，就需要在假期旅游中不要發(fā)生，避免給廣大游客添堵。應(yīng)當(dāng)是，越旅游火爆，越注重服務(wù)質(zhì)量和水平，從而讓廣大居民能夠?qū)β糜问袌龀錆M著追求和熱情。

當(dāng)然了，廣大居民在出游時，如何遵守社會公德，遵守法律，尊重景區(qū)、賓館飯店、交通行業(yè)的工作和服務(wù)，也是非常重要的。旅游是否能夠安心、放心、順心，不僅需要服務(wù)部門的努力，也需要廣大居民的努力，要能夠把“心”都放在旅游上，而不是旅游之外的亂七八糟的事情上。如在景區(qū)隨意留言、損壞旅游景區(qū)公物、不愛惜景區(qū)等公共場所的衛(wèi)生、說話不文明等，也都是需要十分注意的，是應(yīng)當(dāng)共同做好的。也只有這樣，“史上最熱黃金周”才能“熱”出新氣象、“熱”出新希望。