由于目前的環(huán)境對(duì)這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域仍然缺乏了解，我希望在這篇文章中寫一些交互設(shè)計(jì)所需的思維方式。

1.可用性優(yōu)先，視覺(jué)靠邊

一個(gè)功能個(gè)功能應(yīng)該能夠使用和使用，以便有人關(guān)心它是否好看。審美挑剔的用戶實(shí)際上比你想象的要少得多。當(dāng)然，這并不是說(shuō)視覺(jué)設(shè)計(jì)并不重要，但對(duì)于交互式設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，解決可用性是最重要的，視覺(jué)優(yōu)化可以在下一個(gè)鏈接中討論。這一點(diǎn)是非常重要的，我們?cè)谟胒igma或者sketch做交互設(shè)計(jì)時(shí)，可能會(huì)優(yōu)先關(guān)注在視覺(jué)上。更多關(guān)于figma軟件的內(nèi)容可以參考：https://js.design/special/figma/

2.不期望用戶的理解、耐心和信任

通過(guò)長(zhǎng)期的探索和測(cè)試，你會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶不僅永遠(yuǎn)不會(huì)成長(zhǎng)和進(jìn)化，而且會(huì)變得越來(lái)越懶惰。十年前，也許你可以用純文本的小廣告來(lái)欺騙點(diǎn)擊率，但現(xiàn)在沒(méi)有圖片，每個(gè)人都懶得看一眼?；?dòng)思維需要一種佛陀般的同情心（只是一個(gè)隱喻），一絲不茍地關(guān)心主流用戶（對(duì)不起，利基和非主流人士）。如果你對(duì)用戶的行為感興趣，你可以看看我之前寫過(guò)的這篇文章vs真實(shí)用戶。

比如下圖，在分析圖中，右邊寫得很清楚“解析中”幫助用戶了解當(dāng)前在等待什么，進(jìn)度條幫助減少用戶的不耐煩，模糊處理圖片給用戶“你的圖沒(méi)丟，正在處理？”心理暗示。

3.不脫離目標(biāo)談設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)

交互設(shè)計(jì)師不喜歡聽(tīng)到：“請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)兩個(gè)界面，產(chǎn)品列表頁(yè)和詳情頁(yè)。”

更好的溝通方式是：“我們需要為想要購(gòu)買商品的用戶提供信息?？蛇x商品有N種，用戶最感興趣的信息有……，普通人看不到但必須附上的信息有……”

這不是夸張，而是不同的信息量和重要性，相應(yīng)的解決方案可能完全不同。并不是說(shuō)到商品信息，我們都想要淘寶和亞馬遜的結(jié)構(gòu)。

比如下圖，如果商品細(xì)節(jié)重要性低，很多人愿意直接購(gòu)買(比如)AppStore），方案一(左)可以使用，如果產(chǎn)品細(xì)節(jié)很重要，不看幾乎買不到，可以使用方案二。

4.用戶期望比邏輯更重要

有傳言說(shuō)，交互設(shè)計(jì)需要很強(qiáng)的邏輯來(lái)梳理頁(yè)面上復(fù)雜的信息。這是錯(cuò)誤的。界面存在于易于使用。如果用戶不能快速理解和操作，無(wú)論邏輯有多正確，都會(huì)失去意義。

當(dāng)你得到很多信息時(shí)，你需要考慮的不是改用總分、總分或總分結(jié)構(gòu)，而是用戶的基礎(chǔ)、主要和輔助功能/信息。詳情請(qǐng)參閱我之前寫的復(fù)雜頁(yè)面的布局設(shè)計(jì)。

例如，以下是簡(jiǎn)書網(wǎng)頁(yè)端的布局分析：

5.沒(méi)有奇怪的設(shè)計(jì)，只有看不懂的設(shè)計(jì)

那些認(rèn)為自己非常了解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的人通常習(xí)慣于用公式思維來(lái)判斷設(shè)計(jì)的質(zhì)量。例如，那些符合設(shè)計(jì)趨勢(shì)的人（扁平化、卡片化）……）好的，你沒(méi)見(jiàn)過(guò)的，都不好。這種習(xí)慣是非常危險(xiǎn)的，因?yàn)橛脩魪牟挥眠@些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，能幫助他們有效地完成任務(wù)的是好產(chǎn)品。

例如，在下圖中，你可能很少在手機(jī)上看到分頁(yè)，但這并不是拒絕在手機(jī)上使用分頁(yè)的原因。如果列表太多，需要支持用戶逐一搜索，并且在搜索和篩選中有一些限制，則可能需要使用分頁(yè)。否則，用戶不會(huì)認(rèn)為你的設(shè)計(jì)符合當(dāng)前的流行趨勢(shì)，但擔(dān)心無(wú)法完成他們想要的操作。

總結(jié)

互動(dòng)思維不能取代任何東西，也不比你以前學(xué)到的任何東西更正確，甚至并不是所有的互動(dòng)設(shè)計(jì)都應(yīng)該有相同的思維方式。

如果你是一名互動(dòng)設(shè)計(jì)師，我希望這篇文章能激勵(lì)你更深入地思考你的角色和你能提供的價(jià)值。