豐田亞洲龍質(zhì)保期內(nèi)遇發(fā)動機爆缸漏油,4S店說法遭汽修專家反駁

福州的陳先生反映,2021年9月他在福州中升豐田4S店,花了20多萬買了一輛豐田亞洲龍2.5L。在今年3月4日下午,車輛才開出地庫不到10米,整車就爆缸漏油無法駕駛了。

發(fā)動機故障??
廠家卻稱不是質(zhì)量問題
陳先生表示,目前車輛還在質(zhì)保期中。
此后,4S店聯(lián)系了廠家技術人員到場檢查,但得出的結論,卻讓陳先生大吃一驚。
陳先生表示,車子都是在4S店保養(yǎng)的,也從未拆過零部件。如果按照廠家方面給出的說法,此次故障不屬于質(zhì)量問題的話,陳先生就要自己承擔這高額的維修費。陳先生希望廠家方面能給出檢查依據(jù)。

隨后,記者和陳先生一同來到了這家福州中升豐田4S店。售后工作人員表示廠家給出結論認為車輛品質(zhì)沒有問題,現(xiàn)場發(fā)動機活塞積碳較少,懷疑是陳先生方面做過清洗,導致有水分混進了油缸。





汽修專家現(xiàn)場勘查
排除進水問題
為了更專業(yè)客觀了解車輛的故障原因,記者邀請到了汽修專家李教授現(xiàn)場進行勘查。
通過現(xiàn)場查勘,除了排除由水分或是雜質(zhì)混入造成的影響,李教授還排除了因為潤滑失效、機構故障導致的連桿斷裂的關聯(lián)事故,最后對連桿本身進行查勘。

李向明
泉州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院教授
一不可能是潤滑油,第二不可能是進水,第三不可能是由于石硅正時機構,所造成的這樣的一個沖擊,因為沒有任何的沖擊現(xiàn)象,也沒有拉桿的現(xiàn)象,核心還是拉桿質(zhì)量有隱形裂痕,導致應力集中所造成的。

汽修專家初步勘查
連桿質(zhì)量可能存在問題
李教授也解釋,這一判斷,是通過比較連桿上的新舊痕跡得到的。
李教授表示如果能確認這臺發(fā)動機四個連桿從沒更換過,加上目前的斷裂痕跡來判斷,單單一根連桿出現(xiàn)斷裂,其自身大概率存在質(zhì)量問題。李教授也建議對斷裂形狀斷裂口及金相組織進一步檢查,能更充分印證這是由于連桿本身隱形裂痕所導致的。

是個例還是質(zhì)量通病
希望廠家給出回復
4S店工作人員表示,會將汽修專家的判斷和陳先生的訴求,進一步向廠家反饋。截稿前,記者收到陳先生反饋,目前已和廠家協(xié)商達成一致,但雙方約定具體細節(jié)不能透露。
記者上網(wǎng)搜尋發(fā)現(xiàn),豐田亞洲龍不是第一次被曝發(fā)動機爆缸了,早在2021年,上海就有一位車主反映車子遭遇發(fā)動機爆缸,拆解發(fā)動機后發(fā)現(xiàn)連桿斷裂。而在調(diào)查此事過程中,記者還接到爆料,稱廈門也有同款車型遭遇爆缸漏油。
如果三輛車都存在這樣的故障,那么這到底是巧合還是車輛通病就需要廠家方面重視了。我們也希望豐田能夠盡早出具相關檢測報告,給信賴該品牌的車主一個合理的交代。關于此事,幫幫團將持續(xù)關注中。
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