官方漲價(jià)公告：https://start.qq.com/act/a202302_notice/index.html

關(guān)于這次騙充

純屬個(gè)人猜測(cè)：大概率是因?yàn)閟tart的長(zhǎng)期bug不修復(fù)(比較嚴(yán)重的是經(jīng)?？ㄋ?，導(dǎo)致玩家流失，項(xiàng)目匯報(bào)比較難看，所以不批/少批資金了？為了維持項(xiàng)目繼續(xù)，提前1個(gè)多月發(fā)出漲價(jià)(會(huì)員改版)公告騙充。

為什么說(shuō)是"騙充"：

其實(shí)客觀來(lái)說(shuō)，start目前的收費(fèi)挺香的，漲價(jià)后的價(jià)格和現(xiàn)在相比貴太多

盡管相比于其它云游戲，漲價(jià)是早晚的事。但真正的問(wèn)題是，start現(xiàn)在積壓了非常多的bug，我用了大半年的start，也在start客服群觀察了大半年，(作為一個(gè)游戲碼農(nóng))感受到的bug嚴(yán)重程度、客服反饋的修復(fù)結(jié)果、修復(fù)難度，不是短時(shí)間能修好的。想要做好start，大概率要重構(gòu)(同行們不要覺(jué)得重構(gòu)不現(xiàn)實(shí)，其實(shí)不管是大小公司，重構(gòu)都不是少見(jiàn)的，前期為了追求速度開(kāi)發(fā)出來(lái)的低質(zhì)量產(chǎn)品，慢慢出現(xiàn)一些難以修復(fù)的致命bug，大概率要選擇重構(gòu))。

不管項(xiàng)目組是想慢慢修bug，還是重構(gòu)，半年內(nèi)start的體驗(yàn)大概率不會(huì)有好轉(zhuǎn)。提前一個(gè)多月發(fā)漲價(jià)公告，最大的意義是誘導(dǎo)大家現(xiàn)在充上個(gè)半年一年的，為接下來(lái)的開(kāi)發(fā)籌備資金，也讓項(xiàng)目匯報(bào)變好看一些。

例舉幾個(gè)bug

- 卡頓：一開(kāi)始群里有人說(shuō)卡頓，客服會(huì)說(shuō)檢查檢查自己的網(wǎng)絡(luò)。但慢慢地很多人都開(kāi)始說(shuō)卡頓、掉幀、畫面模糊。其實(shí)現(xiàn)在很多人的網(wǎng)絡(luò)并不差，是start的問(wèn)題還真就是start的問(wèn)題，沒(méi)必要洗。我用Mac-moonlight-win玩游戲，都一點(diǎn)也不卡，但直接用start玩就又卡又糊，還能說(shuō)是我網(wǎng)絡(luò)差嗎

- 卡死(Mac端，win沒(méi)用過(guò))：這還不是單純的無(wú)響應(yīng)，而是直接卡死。我用Mac基本不關(guān)機(jī)，但用了start后，卡死的bug出現(xiàn)之后的這四五個(gè)月，十次關(guān)機(jī)有九次是因?yàn)閟tart。直接卡死，只能強(qiáng)制重啟才行，群里也有很多人反饋這個(gè)問(wèn)題

- 鼠標(biāo)dpi：start一進(jìn)游戲，鼠標(biāo)的dpi就變快了，也和客服反應(yīng)過(guò)，

- DNF和LOL的各種bug，我不玩這倆游戲，但平時(shí)看群里有人反饋，玩這兩個(gè)游戲的人應(yīng)該都碰到過(guò)吧

我也不是勸大家不要被騙充，而是單純看不慣這波操作(產(chǎn)品做的稀爛還漲價(jià)騙充)。畢竟每個(gè)人的需求不一樣，可能這些bug也不影響你使用

其它解決方案

現(xiàn)在云游戲的價(jià)格都比較貴，就只說(shuō)一下不用云游戲的方案吧，也算是能解決根本問(wèn)題

- 用windows的，直接買個(gè)游戲本或配個(gè)主機(jī)得了，主機(jī)也就3k，相比于云游戲，能開(kāi)2k高畫，想玩什么也不受限制

- 用Mac也用windows，但平時(shí)最常用Mac，又懶得兩個(gè)電腦切來(lái)切去的，可以考慮串流。目前串流最好用的是moonlight，我現(xiàn)在就用的這個(gè)方案，很nice

- 只用Mac的，如果不是非得玩start的那些游戲的話，Steam上也有很多適配Mac的游戲，古墓麗影三部曲、饑荒、besiege、造橋、hades....，畢竟只用Mac的話，對(duì)游戲的需求一般是比較少的，Steam上的足夠消遣了。需求大的話還是買一臺(tái)win好

如何申請(qǐng)退款

退款原因就是"嚴(yán)重bug長(zhǎng)期不修復(fù)"，主要也就是上邊提到的"卡死"，我會(huì)附一些證據(jù)供大家使用

(start客服群里的客服就是個(gè)擺設(shè)，總是不回消息，解決不了實(shí)質(zhì)性問(wèn)題)

三個(gè)有效途徑如下，可以三管齊下。

- 微信的"騰訊客服"公眾號(hào)，當(dāng)時(shí)我因?yàn)閒f14丟存檔，就找騰訊客服申請(qǐng)的賠償

- 黑貓投訴，人多的話可以媒體曝光了

- 12315，消協(xié)不用多說(shuō)了吧，還是很有用的

貼幾個(gè)聊天記錄可以作為證據(jù)，申請(qǐng)退款的話可以用到