什么是房地產(chǎn)CRM?十個方面提高業(yè)績(下)

房地產(chǎn)CRM客戶管理軟件是所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的樞紐。它使數(shù)據(jù)能夠隨時隨地訪問,還可以開展成功的房地產(chǎn)營銷活動,跟蹤廣告支出的回報。房地產(chǎn)商可以管理他們的合同和交易提高生產(chǎn)力和效率。下面來說說,房地產(chǎn)商該如何使用房地產(chǎn)CRM?
6、生成和分析報告
房地產(chǎn)CRM軟件能夠集中存儲數(shù)據(jù)—這使您可以生成報告對業(yè)務(wù)進行跟蹤,及時了解業(yè)務(wù)情況。數(shù)據(jù)報告將幫助您發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)良好的領(lǐng)域,也可以發(fā)現(xiàn)那些需要改進的領(lǐng)域。通過房地產(chǎn)CRM軟件,您可以使用過濾器,選擇創(chuàng)建不同數(shù)據(jù)的多種報告。這些報告清晰、準(zhǔn)確,并能以圖表的形式直觀地展示信息。
7、管理合同和交易
如果您單獨經(jīng)營房地產(chǎn)業(yè)務(wù),或者與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人一起工作,使用房地產(chǎn)CRM軟件管理合同和交易更容易。您可以與團隊分享合同,各方都可以輕松訪問,以便快速檢查和處理,并追蹤每個合同的進展和結(jié)果。您還可以通過房地產(chǎn)CRM軟件檢查所有發(fā)起的交易的狀態(tài),了解哪些合同通過或失敗,并找出根本原因。
8、建立您的轉(zhuǎn)介網(wǎng)絡(luò)
房地產(chǎn)CRM軟件中可能儲存有房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)人士和服務(wù)提供者的聯(lián)系方式。您的一些客戶可能會要求您提供此類服務(wù)的線索。如果您的客戶能通過您的線索獲得更多的解決方案,這對您來說將是一個利好。每當(dāng)您給客戶提供線索時,一定要通知服務(wù)提供者。做好后續(xù)工作,了解交易是否成功。通過您的房地產(chǎn)CRM軟件給您的客戶推薦其他的服務(wù)供應(yīng)商,可以幫助滿足他們的需求。您將與其他企業(yè)建立更好的關(guān)系,并有機會獲得推薦。
9、節(jié)省您與客戶的時間
時間是每個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的寶貴資產(chǎn)。房地產(chǎn)CRM是理想的時間管理伙伴,讓您和您的客戶受益。CRM的自動化功能可以確保業(yè)務(wù)高效運行,節(jié)省大量的時間;客戶也更愿意與有時間意識的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)人員合作。
10、與其他工具整合
房地產(chǎn)CRM軟件的多功能性使您可以整合其他關(guān)鍵功能,如客戶服務(wù)臺、社交媒體、營銷自動化工具、呼叫功能和電子郵件營銷。這樣可以提高您團隊的業(yè)務(wù)效率,以及為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
房地產(chǎn)CRM軟件是每個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必不可少的工具,將CRM與其他技術(shù)工具整合到您的業(yè)務(wù)中,為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、可量化的客戶體驗,并提高企業(yè)收入。