電商運(yùn)營(yíng)活動(dòng)設(shè)計(jì)是什么?荊州典雅電商來(lái)說(shuō)明
本文將從“新人”的角度與您討論電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中的設(shè)計(jì),以及與其他設(shè)計(jì)相比,電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的活動(dòng)設(shè)計(jì)有什么不同,需要更多的關(guān)注。荊州典雅電商來(lái)給大家說(shuō)說(shuō)。
設(shè)計(jì)程序和方法的過程包括:設(shè)計(jì)目標(biāo)、設(shè)計(jì)分析、設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)在線、設(shè)計(jì)驗(yàn)證,如果作者從這個(gè)過程中,可能有點(diǎn)僵化;所以作者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)“談?wù)摗?,也?qǐng)仔細(xì)體驗(yàn)。
1. 整體迭代節(jié)奏不同
電子商務(wù)活動(dòng)的每個(gè)周期從15天到3-5天不等,因此電子商務(wù)活動(dòng)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品迭代周期的節(jié)奏和方式非常不同。例如,在雙11活動(dòng)中,每個(gè)電子商務(wù)節(jié)奏包括預(yù)熱期、高潮期、返回期等時(shí)間段,每個(gè)時(shí)間段都有不同的定位和理解。
比如JD.COM活動(dòng)預(yù)熱期主會(huì)場(chǎng)活動(dòng),有專題期“家電日”。、“神券日”、“大品牌日”等子場(chǎng)館活動(dòng)補(bǔ)充;有人可能會(huì)問,下一個(gè)“11.11”或大型電子商務(wù)活動(dòng)可以迭代,理論可以迭代,但每個(gè)活動(dòng)或電子商務(wù)營(yíng)銷資源內(nèi)容相對(duì)不同,很難排除其他因素的復(fù)雜性(設(shè)計(jì)迭代后可以在特殊時(shí)間進(jìn)行溝通),所以節(jié)奏和非電商運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)還是有很大區(qū)別的。
2. 聚集設(shè)計(jì)方向不同
傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)更注重用戶自身的體驗(yàn)和產(chǎn)品的可用性和易用性。
例如,工具產(chǎn)品-天氣應(yīng)用程序設(shè)計(jì)需要考慮用戶體驗(yàn)維度,如大多數(shù)用戶檢查天氣的內(nèi)容、內(nèi)容對(duì)用戶的優(yōu)先級(jí)順序、以何種方式呈現(xiàn)更好等。
電子商務(wù)活動(dòng)中的運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)不僅關(guān)注這些體驗(yàn)維度,還關(guān)注GMV、轉(zhuǎn)化率(數(shù)據(jù))等。,比如活動(dòng)中什么樣的頁(yè)面承擔(dān)什么價(jià)值,頁(yè)面能否承擔(dān)這么大的流量分流,比如主會(huì)場(chǎng)的價(jià)值就是每個(gè)分會(huì)場(chǎng)的分流,那么就要考慮什么樣的分流方式最大化,可以最大化整個(gè)市場(chǎng)的最終交易推廣(真金白銀)。換句話說(shuō),電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)更注重商業(yè)維度設(shè)計(jì)。
3. 目標(biāo)突出不同的價(jià)值
非電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的設(shè)計(jì)價(jià)值突出了無(wú)形價(jià)值:如日常生活、月度生活、保留、第二天保留、周保留、月保留、UGC數(shù)量、PGC數(shù)量、新比例、新老用戶比例、渠道來(lái)源、支付率等維度,這些是中長(zhǎng)期或長(zhǎng)期目標(biāo),然后數(shù)據(jù)改進(jìn),最終有所謂的商業(yè)實(shí)現(xiàn)或商業(yè)模式的可持續(xù)利潤(rùn)。
荊州典雅電商最后想說(shuō),活動(dòng)設(shè)計(jì)在電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中的價(jià)值是突出的商業(yè)價(jià)值——永恒的大目標(biāo)是GMV,一切都圍繞著這個(gè)千年目標(biāo)。