網(wǎng)絡(luò)商家未授權(quán)銷售,該怎么解決?
↑↑↑了解更多,看頭像--------
網(wǎng)絡(luò)電商賣家為了賺取更多利潤(rùn),有時(shí)會(huì)不顧品牌市場(chǎng)利益,擅自低價(jià)、亂價(jià)、未授權(quán)銷售品牌商品。
這種行為不僅擾亂了市場(chǎng),也給品牌帶來(lái)了巨大的麻煩。那么當(dāng)品牌商面臨這樣的情況時(shí),大家想知道如何應(yīng)對(duì)這些未經(jīng)授權(quán)的淘寶賣家嗎?下面就為大家詳細(xì)解說(shuō)。
電子商務(wù)平臺(tái)都是動(dòng)態(tài)的,淘寶賣家未經(jīng)授權(quán)銷售貴司產(chǎn)品,只要賣的是正品淘寶官方是不會(huì)處理的。這種情況可以采取知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴的方式進(jìn)行處理:
1.商標(biāo)權(quán):僅針對(duì)費(fèi)貴司生產(chǎn)而盜用貴司商標(biāo)的鏈接使用
2.盜圖:若貴司在淘寶有自己的店鋪,而非授權(quán)賣家使用了貴司的產(chǎn)品圖,可以采取盜圖的方式處理
3.版權(quán):如貴司產(chǎn)品有作品登記證,可以使用此方法
4.專利:如貴司產(chǎn)品有申請(qǐng)專利,外觀專利和實(shí)用新型專利需要有專利評(píng)價(jià)報(bào)告,可以采取這種方式
5.假貨投訴:采取購(gòu)買鑒定的方式投訴淘寶有知識(shí)保護(hù)平臺(tái),可以通過(guò)側(cè)面投訴賣家侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán),刪除賣家的違規(guī)鏈接。
需要注意的是,一些品牌商自己注冊(cè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)賬號(hào),自己投訴,但投訴時(shí),淘寶審核后的回復(fù)總是不合格和投訴審核失敗。
這涉及投訴的方式、投訴的理由和投訴證據(jù)的提交是否有誤差。 如果投訴總是不通過(guò)的話,就需要適當(dāng)?shù)刈柚棺约豪^續(xù)操作。 因?yàn)橥对V的賬戶有誠(chéng)信。 長(zhǎng)此以往,搜索阿里巴巴后臺(tái)數(shù)據(jù)后會(huì)被懷疑惡意投訴,導(dǎo)致賬號(hào)信譽(yù)下降,后期將非常難維持管制。