??1、 ISO質量管理體系認證

??ISO:標準是根據(jù)世界上170個國家大約100萬個通過ISO認證的組織的8年實踐，更清晰、明確地表達ISO:的要求，并增強與ISO:的兼容性。 目前，版ISO《質量管理體系認證要求》國際標準計劃于 年底發(fā)布GB/T 1-《質量管理體系認證要求》。王老師：19935569031.

??2、貫徹意義

??(一) 它代表現(xiàn)代企業(yè)或政府機構思考如何真正發(fā)揮質量的作用和如何最優(yōu)地作出質量決策的一種觀點。

??(二)它是深入細致的質量文件的基礎。

??(三)質量體系是使公司內(nèi)更為廣泛的質量活動能夠得以切實管理的基礎。

??(四)質量體系是有計劃、有步驟地把整個公司主要質量活動按重要性順序進行改善的基礎。

任何組織都需要管理。當管理與質量有關時，則為質量管理。質量管理是在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動，通常包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。實現(xiàn)質量管理的方針目標，有效地開展各項質量管理活動，必須建立相應的管理體系，這個體系就叫質量管理體系。它可以有效達到質量改進。ISO是國際上通用的質量管理體系。

??3、什么是ISO質量管理體系認證，它的意義是什么?

??一、ISO是ISO族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一。ISO族標準是國際標準化組織(ISO)在年提出的概念，是指“由ISO/Tc176(國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會)制定的國際標準。

??ISO用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產(chǎn)品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿(mào)易技術壁壘、維護生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費者各方權益,這個第三認證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟利益支配，公證、科學，是各國對產(chǎn)品和企業(yè)進行質量評價和監(jiān)督的通行證;作為顧客對供方質量體系審核的依據(jù);企業(yè)有滿足其訂購產(chǎn)品技術要求的能力。

??凡是通過認證的企業(yè)，在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標準，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達到顧客滿意，不誘導消費者。