作者：隨卞

當(dāng)這場“史上最卷”618塵埃落定，人們發(fā)現(xiàn)，這場618從始至終，就沒有太多懸念。

淘寶依舊穩(wěn)居第一。據(jù)第三方機構(gòu)星圖數(shù)據(jù)發(fā)布的618銷售數(shù)據(jù)報告，今年618期間，全網(wǎng)累積銷售額7987億元，其中綜合電商平臺銷售總額達(dá)6143億元，天貓占據(jù)綜合電商平臺榜首位置綜合來看，淘寶天貓依舊占據(jù)絕對的優(yōu)勢。

顯然，這個618，淘寶天貓依舊是消費者第一選擇。

一些第三方數(shù)據(jù)也顯示了這一點。第一財經(jīng)一項問卷調(diào)查顯示，對于會在哪些平臺進(jìn)行消費的問題，88.8%的受訪者表示會選擇淘寶天貓，遙遙領(lǐng)先其他平臺。

而據(jù)老板聯(lián)播在618后做的調(diào)查，一半消費者在618的主要消費平臺仍是淘寶天貓，遙遙領(lǐng)先其他平臺。

此前著名第三方調(diào)研機構(gòu)Questmobile數(shù)據(jù)顯示，淘寶每日來訪用戶數(shù)接近3.8億，相比第二名多2700萬。

無論人們是否承認(rèn)，大量數(shù)據(jù)表明，即便市場形勢已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，電商行業(yè)依舊維持著舊有格局。以淘寶天貓為代表的頭部平臺，依舊在穩(wěn)步鞏固其優(yōu)勢。淘天集團阿里媽媽及市場公關(guān)總裁劉博表示，今年淘寶天貓618，用戶、商家規(guī)模、成交三項指標(biāo)全面正增長，“這不僅是史上投入最大的一屆618，更是用戶參與度最高、商家參與規(guī)模最大的一屆618”。

如此大的盤子，還能持續(xù)保持正增長，淘寶天貓可謂超出很多人意料。

然而，即便淘寶天貓穩(wěn)坐在王座上，也不代表這個行業(yè)一成不變。一些變化，已經(jīng)悄然發(fā)生。

畢竟，前一個高增長周期已經(jīng)結(jié)束了。當(dāng)人們都意識到周期不可避免，一個新的問題在于：如何順利穿越周期？

作為電商頭把交椅， 淘寶天貓的答案就是看破周期。如果說前一波流量紅利帶來了收入與交易的自然提升，那么新的發(fā)展周期，就必然深究收入與交易背后，用戶為代表的需求端和商家為代表的供給端的再匹配。

在深諳此邏輯之后，淘寶天貓交出了阿里巴巴組織架構(gòu)調(diào)整后的第一份試卷，2023年618，淘寶天貓答得不錯——當(dāng)618發(fā)展到今天，已經(jīng)不再適合將GMV作為618經(jīng)營的唯一指標(biāo)。從消費者角度來說，伴隨著消費者逐步理性起來，平臺也必須意識到，今年的618需要更加回歸消費本質(zhì)。

圍繞用戶，一場關(guān)于用戶與商家的戰(zhàn)爭，在618誕生。

針對用戶，“有趣好玩”，在618期間被置于更為重要的位置。在淘寶方面看來，平臺不能僅僅關(guān)注收入與交易，而是應(yīng)該關(guān)注購物本身，無論是短視頻還是直播，內(nèi)容化產(chǎn)品應(yīng)該共同服務(wù)于用戶。

根據(jù)淘天集團發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年618期間，每天在淘寶發(fā)布短視頻的商家數(shù)增長了55%，達(dá)人增長了200%；淘寶上短視頻的日均觀看用戶數(shù)增長了113%，瀏覽量和觀看時長也相應(yīng)實現(xiàn)翻倍增長。

支持中小商家，做大商家規(guī)模，進(jìn)而讓供給更豐富，是今年的又一大變化。

在今年618，淘寶正在將更多的資源傾斜給中小商家，包括淘寶好價節(jié)、好價頻道，應(yīng)運而生。

618期間，淘寶對中小商家的全面支持，已經(jīng)為中小商家?guī)砹税l(fā)展紅利。截至6月18日0點，超256萬名中小商家今年618的成交額超過去年同期。

可以說，支持中小商家的最終目的，在于幫助中小商家打通向上的通路，最終實現(xiàn)生態(tài)繁榮。而這最終將為平臺帶來更多豐富多元的商品，以滿足用戶需求。

除此之外，淘天集團對今年618的整體節(jié)奏進(jìn)行了創(chuàng)新，將整個618分成了3個階段在商家與用戶兩方面“橫縱推進(jìn)”。具體來說，第一階段的關(guān)鍵詞是品牌狂歡，主要關(guān)注新品、新品牌及會員的增長。第二個階段就是6月1日開始全面報名，并在4日-15日進(jìn)行的“淘寶好價節(jié)”，為參與活動的中小商家提供與消費者解除的機會。第三個階段是“直播閃降節(jié)”。數(shù)據(jù)顯示，“直播閃降節(jié)”期間，觀看直播人次同比去年增加了60%，參與商家的店播成交比日常也普遍增加了2-3倍。同期今年618來到淘寶開播的達(dá)人主播同比增長了139%。

值得注意的是，以支持中小商家為主的淘寶好價節(jié)和為消費者提供全新交互方式的直播閃降節(jié)均為首次舉辦，這兩項活動不僅在618期間取得不錯的成績。未來，淘天集團還要繼續(xù)堅持對中小商家的支持以及對內(nèi)容化的重視，并在此基礎(chǔ)上持續(xù)變革。

面對變化及不確定的未來，世界著名作家、大思想家斯賓塞·約翰遜說過“唯一不變的是變化本身”，而淘寶天貓能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)，其依靠的正是變化。