企業(yè)OKR落地(長(zhǎng)期)面臨困境 系列之六:企業(yè)OKR持續(xù)發(fā)力的十條鐵律



1,OKR長(zhǎng)期應(yīng)用的困惑
很多客戶在OKR落地初期飽滿激情,義無(wú)反顧,變革的決心非常大,但是在后期的應(yīng)用中這種熱情會(huì)逐漸減弱,或者變異。原因非常直觀,就是不肯放棄過(guò)往的成功經(jīng)驗(yàn),在短期的行為改變下,并沒(méi)有帶來(lái)高預(yù)期的產(chǎn)出,思維慣性和傳統(tǒng)的路徑依賴,讓組織很難走出舒適區(qū),這就是企業(yè)的熵增,OKR本身就是耗散結(jié)構(gòu),具有開放,非平衡,自演化自迭代的動(dòng)態(tài)管理工具。
組織依舊喜歡停留在機(jī)械化垂直化強(qiáng)執(zhí)行的金字塔式的管理中,這種方式伴隨著外部的持續(xù)動(dòng)態(tài)化,必將由有序走向無(wú)序,最終走向滅亡,OKR提供的是動(dòng)態(tài)化的解決方案,促進(jìn)組織形成自組織,而非他組織,激發(fā)組織個(gè)體的內(nèi)驅(qū)力,最終產(chǎn)生價(jià)值感,使命驅(qū)動(dòng)的文化和協(xié)同利他效應(yīng)。
為了更加高效的推動(dòng)OKR在組織及戰(zhàn)略落地的應(yīng)用,我們總結(jié)了OKR持續(xù)發(fā)力的十條鐵律,解決應(yīng)用中的困惑。
2,鐵律一:任務(wù)不是關(guān)鍵結(jié)果
在OKR撰寫過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的錯(cuò)誤,關(guān)鍵結(jié)果是有明確的預(yù)期的,任務(wù)是實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的最佳實(shí)踐,產(chǎn)生這種錯(cuò)誤的原因是邏輯訓(xùn)練欠缺,以及對(duì)業(yè)務(wù)本質(zhì)認(rèn)知的匱乏。
3,鐵律二:OKR是高度濃縮的
有效的KR的簡(jiǎn)短的,無(wú)法衡量的KR毫無(wú)意義,很多錯(cuò)誤做法將OKR寫成日常事務(wù)的羅列,堅(jiān)決杜絕長(zhǎng)篇論述的形式主義OKR,反對(duì)“語(yǔ)文式”的陳述,建議“數(shù)學(xué)式”的表達(dá)。
4,鐵律三:OKR的專注性
OKR數(shù)量少即是多,每個(gè)目標(biāo)O,最多3-5個(gè)KR,更加體現(xiàn)OKR的聚焦能力,設(shè)定過(guò)多的OKR會(huì)使得組織資源很難形成合力,較多的OKR阻撓目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
5,鐵律四:OKR的原創(chuàng)性
個(gè)體的目標(biāo)是基于公司的戰(zhàn)略和任務(wù),在自己的控制范圍內(nèi),并來(lái)自于自己的相應(yīng)表述,自己的OKR,將產(chǎn)生更多的成就感,OKR無(wú)法借鑒更不能抄襲。
6,鐵律五:先確定公司級(jí)的OKR
為組織戰(zhàn)略成功而努力,保持必要的一致性,很多團(tuán)隊(duì)的OKR是基于自身利益和對(duì)業(yè)務(wù)理解,忽視了公司級(jí)OKR的統(tǒng)領(lǐng)價(jià)值,公司級(jí)OKR是戰(zhàn)略著力點(diǎn)。
7,鐵律六:OKR定期更新
季度OKR要持續(xù)更新迭代KR,OKR是工作過(guò)程中的一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn),是動(dòng)態(tài)化的,不可能是一成不變的,將季度的OKR,拆解到以周為單位的更小顆粒度,有力推動(dòng)目標(biāo)的達(dá)成。
8,鐵律七:刪除無(wú)效信息
OKR更強(qiáng)調(diào)有效的溝通,清除無(wú)效信息,有效的溝通更加簡(jiǎn)潔明了,溝通那些最重要的事務(wù),高質(zhì)量的KR是有字?jǐn)?shù)限制的。
9,鐵律八:OKR體現(xiàn)的積極性
在創(chuàng)建OKR過(guò)程中,盡可能創(chuàng)建宏大的指標(biāo),OKR是自我問(wèn)責(zé),自我報(bào)告的過(guò)程,OKR期待每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都取得積極的成果。
10,鐵律九:KR的分級(jí)
有效的KR清楚的傳遞,目標(biāo)與管理預(yù)期的等級(jí),KR的排序和優(yōu)先級(jí),直接關(guān)聯(lián)到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的邏輯。
11,鐵律十:OKR要有抱負(fù),有挑戰(zhàn)
設(shè)定較高的目標(biāo),反映出員工的雄心壯志,以及高成就的預(yù)期和品格,挑戰(zhàn)型的目標(biāo)更加激發(fā)員工的創(chuàng)造力,增強(qiáng)組織的凝聚力。
12,寫在最后的話
OKR更加鼓勵(lì)冒險(xiǎn),互信,自主,試錯(cuò),OKR是一套戰(zhàn)略落地工具,OKR是一套推動(dòng)組織變革的工具,同時(shí),OKR也是一套真正意義上,通過(guò)行為的改變并獲取價(jià)值產(chǎn)出,最終完成企業(yè)文化升級(jí)的工具。