五個點教你判斷好的UI設(shè)計

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什么是好的UI設(shè)計?好在哪里?為什么好?有哪些判斷依據(jù)?有些設(shè)計師卻說不出個所以然來。

很多設(shè)計師尤其是初級設(shè)計師的第一反應(yīng)是“好看的呀” 或者是“我分不出好壞” 。
UI設(shè)計師只負責(zé)把它做的好看嗎?沒錯,高顏值的產(chǎn)品確實養(yǎng)眼,但這只作為其中的一部分,它不能決定整個產(chǎn)品的整體體驗,設(shè)計最終是為人民服務(wù)的。著名設(shè)計師菲利普·史塔克說過“我們是設(shè)計師,不是藝術(shù)家”。所以我們既要提供視覺上的感受,也要提供體驗上的享受。
辣么,我們需要哪些標(biāo)準(zhǔn)來判斷呢?

/ 風(fēng)格定位是否準(zhǔn)確 /
每個公司每個產(chǎn)品都有一批精準(zhǔn)用戶,有些比較大眾(用戶群比較廣泛),有些比較小眾(垂直到某領(lǐng)域)。如果你知道公司的定位是什么?你的服務(wù)對象是誰?那么剩下的問題就是:我們該怎么做可以滿足他/她/它們的需求,解決他們的痛點。
通常意義來講,目標(biāo)受眾越廣泛,那么設(shè)計就需要越加簡潔且偏傳統(tǒng),這就是你經(jīng)常會看到一些APP沒什么特色,缺少了性格色彩方面等元素,但又很實用。另一些設(shè)計很炫酷、華麗、或者很奇葩,這些特點適用于小眾群體,卻不適用大眾口味,如果你的受眾數(shù)量較少且比較典型,那么可以投其所好,依靠設(shè)計噱頭來吸引他們的注意力,這就是你在設(shè)計前需要思考的取舍關(guān)系。
設(shè)計體現(xiàn)點:頁面氣質(zhì)(調(diào)性)、主色系、字體、交互方式。

圖片來自淘寶、GILT、單讀
(圖1)淘寶的定位是大而全的網(wǎng)絡(luò)商城,沒有你買不到,只有你想不到,是一個綜合型的百貨,服務(wù)涵蓋吃喝玩樂,輻射到各種各樣的用戶,受眾群很廣泛,因此他們的風(fēng)格特征就是熱鬧,選擇橙色作為品牌色,也是襯托熱鬧活力親民等特征,字體和交互方式都是偏常規(guī),為了更適用于廣泛的受眾群。
(圖2)GILT是美國的一個奢侈品電商,采用一種非常特殊的模式:會員制的奢侈品折扣模式,主要是銷售一些著名設(shè)計師的限量奢侈品或者是從未與大眾見面的產(chǎn)品。由于目標(biāo)用戶明確,所以風(fēng)格定位也很清晰,主要突出奢侈感品質(zhì)感,采用經(jīng)典色黑色為主色,白色為輔助,瀑布流模式,字體會有一些襯線字體,商品內(nèi)容圖片品質(zhì)都是極高,整個頁面中沒有雜亂的其他信息,有助于提高用戶的閱讀體驗。
(圖3)單讀一個很小眾的閱讀產(chǎn)品,而且還可以聽, 講的是一些作品、書、電影什么的,目標(biāo)用戶明確,內(nèi)容質(zhì)量高,每一屏是一個故事的引言和配圖,簡潔精致,風(fēng)格定位很文藝,文字是襯線體,精美的配圖,米白的紙色和金色的輔助,使得整個APP到處散發(fā)著一種精致書本的味道。
/ 吸引力夠不夠 /
這里所說的吸引力不單單是說你的設(shè)計有多炫酷,多吸眼球,而是你想展現(xiàn)的內(nèi)容是否第一時間吸引到用戶的目光,從而引導(dǎo)用戶完成目標(biāo)需求。
A wealth of information leads to a poverty of attention.”
“大量的信息會導(dǎo)致注意力的分散?!?
——Marty Neumeier
好的設(shè)計里是沒有使用阻力的,在龐大的信息架構(gòu)中篩選你想表達的信息重點是非常重要的。要避免信息超負荷,過多的信息是在給你的設(shè)計添加阻力。因此,你需要去切實了解一下你的用戶從你的設(shè)計中想要得到什么,并且在很多情況下,你需要自己提煉信息,做一些加減法,進行重組。
設(shè)計體現(xiàn)點:文案、字號、字間距、版式、層級關(guān)系。

圖片來自ENJOY、PAPER
(圖1)ENJOY 一個精選美食電商,首頁清新有節(jié)奏,從文案、文字、字間距的把控都是很通氣的,瀏覽起來沒有太壓抑,首頁banner作為今日推薦的模式配圖精美品質(zhì)高,首屏占比很大,吸睛度很高,五個分類圖標(biāo)精致奪目,很容易吸引用戶做出行動,作為用戶,首屏告訴我這些就足夠了。內(nèi)容多了會讓用戶視覺焦慮產(chǎn)生煩躁,反而打斷需求目標(biāo)。
(圖2、3)paper 作為一個效率類的產(chǎn)品,他的功能點有很多,包括思維導(dǎo)圖、設(shè)計圖、筆記、靈感、清單、注釋等,它的首頁非常具有吸引力,它的特點是把不同的功能都展示在一起,就像一個墻面,把所有的創(chuàng)作靈感或是重要記錄以縮略圖的方式展示出來,一目了然,左側(cè)抽屜做為分類頁,方便收納查找。而不是像一般的效率類應(yīng)用,首頁做了很多入口,層級很深。
市面上有些類似應(yīng)用,會把新手教學(xué)、新功能提醒等放在首次開機引導(dǎo)頁,只顯示一次,但是paper巧妙的把新手引導(dǎo)和新功能展示放在首頁的每個縮略圖模塊里,這樣既減少了步驟,又可以強調(diào)功能,還可以有效的引導(dǎo)用戶去做操作。
/ 用戶體驗好不好 /
好的用戶體驗包含很多方面,比如說Whitney Quesenbery提出的5E原則,包含了有用性(Effective)、效率性(Efficient)、易學(xué)性(Easy to learn)、容錯性(Error Tolerant)、吸引力(Engaging)。
簡單來說就是,我們設(shè)計的產(chǎn)品要對用戶有實際幫助,能一定程度上提高生活的效率;容易理解并快速的知道如何操作;在用戶進行失誤操作后,能夠挽回措施或者不會造成較大的損失;對用戶是有吸引力的,無論從功能還是造型上。

設(shè)計體現(xiàn)點:交互方式、產(chǎn)品思維、表現(xiàn)手法。

圖片來自FUNNEL
新聞APP是日常中經(jīng)常用到的一類APP,普遍是嚴(yán)肅的、單色調(diào)的設(shè)計,F(xiàn)unnel是其中設(shè)計感比較強的一款A(yù)PP,F(xiàn)unnel的界面非常簡潔,功能簡單,平面設(shè)計活潑生動,看不出來是新聞類的APP,Funnel的主要功能是播放新聞,用戶可以根據(jù)自己喜好挑選適合自己的新聞。
交互方式也十分簡單,選項設(shè)計一目了然,使用不同的色彩和縮寫來表現(xiàn)不同的新聞臺,內(nèi)容實時更新,適合快節(jié)奏生活的上班人群,可以在上下班路上,聽自己喜歡的新聞頻道,用耳機或底部控制欄切換播放。不感興趣的內(nèi)容直接點擊取消,十分方便,整個APP使用流暢, 配合悅耳的點擊聲和彈性的動效,體驗感很強。
/ 設(shè)計細節(jié)有沒有 /
就算細節(jié)不能決定成敗,那也能博得用戶眼球,在琳瑯滿目的APP里,各路花色的設(shè)計中,怎樣能脫穎而出,怎樣能讓用戶眼前一亮,怎樣能給用戶帶來新鮮感,怎樣讓用戶在使用你的產(chǎn)品會因為一些細節(jié)而記住你。好的細節(jié)能給產(chǎn)品注入生命力和活力,博得好感,而不是一個呆板冷漠的人機操作。但細節(jié)使用不當(dāng)就是畫蛇添足,帶來體驗上的阻力,所以添加細節(jié)也得是合理使用,一切得要建立在需求和體驗之上。
設(shè)計體現(xiàn)點:加載、icon、引導(dǎo)、分割線、音效等各種合理的地方。

圖片來自融360、FANCY
(圖1)融360在這次全新視覺升級之后,增加了很多小細節(jié)比如底導(dǎo)航在用戶每次切換點擊時,高亮圖標(biāo)增加了延遲動效,交互流暢,互動感很強,比傳統(tǒng)的切換點亮增加了不少活力。
(圖2)Fancy 社區(qū)是一個可以幫助你發(fā)現(xiàn)并購買世界上最具品位的精美產(chǎn)品,F(xiàn)ancy 網(wǎng)站是基于圖片分享的B2C及C2C電商平臺,產(chǎn)品偏向于時尚、高端、創(chuàng)意,新奇。它的注冊按鈕很有趣,當(dāng)你開始輸入內(nèi)容的第一項時,注冊按鈕就開始點亮25%,有點步驟引導(dǎo)的意思,隨著四項注冊信息的輸入完成,注冊按鈕就被全部點亮,綠色的按鈕也意味著輸入信息完整無誤,用戶可以繼續(xù)操作下一步了,整個交互很流暢。
/ 數(shù)據(jù)反饋怎么樣 /
數(shù)據(jù)反饋是對產(chǎn)品和設(shè)計結(jié)果的驗證。數(shù)據(jù)是人機交互的產(chǎn)物,數(shù)據(jù)代表用戶行為的痕跡,通過數(shù)據(jù)來判斷人們的思考、行為和交流方式,了解用戶的動機和痛點,找到對你有價值的數(shù)據(jù)。創(chuàng)造有意義的產(chǎn)品體驗。所以數(shù)據(jù)反饋是重要的參考,數(shù)據(jù)驅(qū)動設(shè)計,能夠幫助我們在設(shè)計中做出決策。
GSM:Goal 目標(biāo) 、Signal 信號 、Metric 指標(biāo)五度模型:吸引度、完成度、滿意度、忠誠度、推薦度。

設(shè)計師可以做這些:短信發(fā)送訪談邀約問卷、進行面對面訪談或可用性測試

圖片來自融360
我們和交互組童鞋對融360首頁進行了用戶訪談及可用性測試,目的是了解大首頁改版對用戶的影響,了解用戶主要業(yè)務(wù)使用的狀況,挖掘用戶的體驗痛點及訴求點,針對吸引度、完成度、滿意度做了用研,得到了一些直觀反饋,因此我們就需要針對這些反饋結(jié)果提煉重點,重新再設(shè)計。
最后: 一個產(chǎn)品的設(shè)計是好是壞,不是你的主觀感受,也不是你的一眼之緣,要學(xué)會分析產(chǎn)品、分析用戶場景,結(jié)合用戶需求和操作體驗,階段性的做總結(jié)、才能培養(yǎng)你的判斷能力,不要再做一個只停留在視覺層面的設(shè)計師啦~

撰文|夏嘟嘟
圖片來源|網(wǎng)絡(luò)
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