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【尚優(yōu)公考-2022安徽省考面試班】宿州公務(wù)員面試培訓(xùn)班-面試真題:群眾問題

2022-04-27 08:59 作者:尚優(yōu)公考  | 我要投稿

為了解決群眾實(shí)際問題,單位準(zhǔn)備舉辦走進(jìn)群眾家門檻活動。領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)組織此次活動,你會怎么做?

【參考答案】

舉辦此次活動可以變“政府動嘴,群眾跑腿”為“群眾動嘴,政府跑腿”,了解群眾現(xiàn)狀,幫助群眾解決問題,解決發(fā)展難題,改變?nèi)罕娚睿嵘罕娦腋8?,走進(jìn)群眾心底,踐行服務(wù)型政府理念,提升單位公信力。因此,我會這樣做:

第一,我會通過調(diào)研了解服務(wù)對象基本情況,包括家庭情況、存在問題、分布情況等,根據(jù)調(diào)查情況選取貧困群眾和問題群眾為主要服務(wù)對象。

第二,我會成立活動負(fù)責(zé)小組,制訂活動方案。我會選取各部門負(fù)責(zé)人、黨委班子為活動負(fù)責(zé)小組,商議活動方案,確定走進(jìn)群眾家門檻的活動時間、服務(wù)地點(diǎn)、活動流程。流程包括入戶調(diào)查、問題收集、問題解決、持續(xù)幫扶等;人員分工上對選取對象采取掛鉤幫扶方式進(jìn)行入戶服務(wù),一人掛鉤一戶,領(lǐng)導(dǎo)為掛鉤總負(fù)責(zé)人,確定活動方案后交由領(lǐng)導(dǎo)審閱。

第三,我會等方案確定后,下發(fā)通知和宣傳動員。我會下發(fā)員工掛鉤分配名單和入戶通知,同時進(jìn)行活動重要性宣傳,號召大家積極參加。

第四,我會組織工作人員入戶。我會開展入戶慰問和調(diào)查,做好入戶慰問工作,亮明身份,了解群眾所需,填寫入戶手冊,進(jìn)行問題和基本情況收集。之后,對收集到的情況召開問題解決交流會,針對群眾問題提出解決措施和列出工作計劃,對群眾問題進(jìn)行針對性解決。

第五,我會對此次活動進(jìn)行總結(jié),對做得好的進(jìn)行表彰,同時持續(xù)關(guān)注群眾問題,形成入戶長效機(jī)制,做到事事有落實(shí)、件件有回音。


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