直播競(jìng)爭(zhēng)越激烈，復(fù)盤越重要

?為什么需要單場(chǎng)直播分析

不用說，目前整個(gè)直播電商內(nèi)卷程度，不做精細(xì)化直播管理與分析，完全不可能卷得過別人。

?當(dāng)我們說“直播分析”，我們?cè)谡f什么？

直播分析，既可以復(fù)盤優(yōu)化自己的賬號(hào)，找到自己直播的問題，逐步提高自己的帶貨效果，也可以對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)其他賬號(hào)，分析競(jìng)對(duì)的玩法和策略，復(fù)制到自己的直播間里去操作

如何【快、準(zhǔn)、狠】做好一場(chǎng)直播分析？

▼接下來我們?cè)敿?xì)拆解▼

STEP01：了解單場(chǎng)直播的基本情況

一般我們?cè)诳吹揭粋€(gè)賬號(hào)單場(chǎng)直播的數(shù)據(jù)時(shí)，需要重點(diǎn)關(guān)注以下信息，快速了解這場(chǎng)直播大概什么情況。

來源：chanmama.com

其中建議大家重點(diǎn)關(guān)注：

?當(dāng)場(chǎng)直播標(biāo)題? 直播主題，例如是否是大促、超值福利等

?賬號(hào)的帶貨口碑分?有沒有口碑分太低，太低會(huì)影響流量分發(fā)

?平均停留時(shí)長/轉(zhuǎn)粉率/帶貨轉(zhuǎn)化率/客單價(jià)/uv價(jià)值?是否特別低

?重點(diǎn)關(guān)注當(dāng)場(chǎng)直播得分? 意味著在行業(yè)中是什么樣的水平

STEP02：數(shù)據(jù)篩選

一般情況，直播中的數(shù)據(jù)是非常大量的，我們可以分為交易指標(biāo)、互動(dòng)指標(biāo)、商品指標(biāo)、流量指標(biāo)等，但究竟什么樣的數(shù)據(jù)才是我們需要關(guān)注的重點(diǎn)數(shù)據(jù)？

so，我們需要先知道流量是如何分發(fā)的？

流量預(yù)分配、驗(yàn)證調(diào)差，所以想要獲得更多的流量，一定是①做好自己的核心數(shù)據(jù)、②去和同行搶流量！

所以，想要篩選數(shù)據(jù)的關(guān)鍵是找到自己薄弱的數(shù)據(jù)或低于同行的數(shù)據(jù)。

我們可以進(jìn)入『蟬媽媽-直播列表-直播診斷』，查詢自己薄弱數(shù)據(jù)和低于同行的數(shù)據(jù)。

來源：chanmama.com

在上圖這里一共可以看到12個(gè)指標(biāo)，分為帶貨指標(biāo)和人氣指標(biāo)，通過對(duì)12個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)與行業(yè)大盤平均水平作對(duì)比，判斷本場(chǎng)直播的整體水平，看本場(chǎng)直播的各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否達(dá)標(biāo)。

將數(shù)據(jù)清洗重新分類，分為結(jié)果數(shù)據(jù)、過程數(shù)據(jù)，結(jié)果數(shù)據(jù)由過程數(shù)據(jù)導(dǎo)向，只需重點(diǎn)分析過程數(shù)據(jù)即可。

過程數(shù)據(jù)：停留時(shí)長、轉(zhuǎn)粉率、互動(dòng)率、帶貨轉(zhuǎn)化率、UV價(jià)值、客單價(jià)

STEP03：核心數(shù)據(jù)分析與歸因

來源：changuanjia.com

那我們?cè)賮磉M(jìn)一步分析流量承接、流量漏斗、運(yùn)營策略

?流量圖分析（流量承接+運(yùn)營策略分析）

一般我們需要查看【進(jìn)場(chǎng)流量】vs【在線流量】，來評(píng)估直播間內(nèi)流量承接能力

流量承接能力好：進(jìn)場(chǎng)流速變緩，在線人數(shù)波動(dòng)不大，甚至仍能上升！

流量承接能力差：進(jìn)場(chǎng)流速變緩，在線人數(shù)停止攀升，甚至大幅下降！

運(yùn)營策略好：福袋（抖幣福袋/超級(jí)福袋）和講解彈窗與流量的配合能進(jìn)一步提高流量承接

運(yùn)營策略差：福袋和講解彈窗即使有相應(yīng)動(dòng)作 ，也無法協(xié)同承接直播間流量

以下圖的直播間為例，進(jìn)行案例拆解：

來源：chanmama.com

我們觀察開播前20min：

①直播間進(jìn)場(chǎng)流量（綠色線）極速上升時(shí)，在線人數(shù)（橙色線）伴隨極速上升。

②當(dāng)進(jìn)場(chǎng)流量流速變緩時(shí)，在線人數(shù)突然下降，此時(shí)直播間留人能力很差。

③開播時(shí)發(fā)送的福袋開獎(jiǎng)時(shí)長為10min，導(dǎo)致福袋留人較差，如果是1min一個(gè)福袋，會(huì)更好承接流量。

?流量漏斗分析（五維四率分析）-蟬管家

來源：changuanjia.com

五維是指：直播間曝光人數(shù)、進(jìn)入直播間人數(shù)、商品曝光人數(shù)、商品點(diǎn)擊人數(shù)、成交人數(shù)

四率是指：曝光進(jìn)入率、商品曝光率、商品點(diǎn)擊了、成交轉(zhuǎn)化率

每一步的轉(zhuǎn)化率高低，都反映了直播間內(nèi)的人、貨、場(chǎng)出現(xiàn)的問題。

只需要分析【低于同行】的轉(zhuǎn)化率即可優(yōu)先找到直播間問題（圖中已標(biāo)注哪些數(shù)據(jù)是低于同行的）

五維四率的影響因子參考▼

來源：changuanjia.com

經(jīng)過這一步的分析，基本上已經(jīng)找到核心問題了，恭喜你！

STEP04：優(yōu)化策略

我們經(jīng)過數(shù)據(jù)層層歸因，會(huì)發(fā)現(xiàn)，直播間數(shù)據(jù)的結(jié)果，有可能是多因多果、也有可能是多因一果！

所以我們需要進(jìn)一步將以上3步分析出的人、貨、場(chǎng)的問題，按照高頻程度，排出優(yōu)先級(jí)，列出下一步的優(yōu)化策略！