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3萬6手表調(diào)包事件,看順豐保價(jià)的價(jià)值

2023-08-10 11:15 作者:日光不愛情試  | 我要投稿

  不久前,一名廣東用戶發(fā)文爆料,自己快遞價(jià)值3萬6千元的手表疑似被高仿品調(diào)包,由于沒有辦理保價(jià),只能從順豐獲得幾百元的賠償。好在順豐在警方的幫助下,成功查到是收貨人在驗(yàn)貨時(shí)趁快遞小哥不注意,將手表調(diào)包,最終手表成功找回,收貨人也將面臨刑事責(zé)任。這個(gè)事件可以看出,遭遇快遞事故,不一定都是快遞企業(yè)的責(zé)任,同時(shí)提前辦理順豐保價(jià),只有這樣才能在快遞一旦丟失或者損壞時(shí)獲得足夠多的賠償,避免經(jīng)濟(jì)利益受損。


  順豐保價(jià)服務(wù)之所以重要,是因?yàn)榭梢詭椭脩臬@得較高標(biāo)準(zhǔn)的理賠,從而應(yīng)對(duì)快遞服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)??爝f行業(yè)由于派件量大、流程多、派送距離遠(yuǎn)等特點(diǎn),導(dǎo)致快遞丟失和損壞等事故不可能完全避免,雖然經(jīng)過持續(xù)改進(jìn),幾率在持續(xù)下降,但絕對(duì)數(shù)量依然比較龐大。有了保價(jià)服務(wù),用戶只要提前辦理,一旦遭遇快遞事故,便可以獲得較高的賠償。

  從產(chǎn)品來看,順豐保價(jià)服務(wù)已經(jīng)形成了多元化,包括“足額保”、“定額保”、“基礎(chǔ)保”三個(gè)品類。其中“足額保”能夠?yàn)槿縼G損提供足額保價(jià),不僅可以全額賠付,還可以在12小時(shí)內(nèi)完成賠付,能夠幫助大家成功應(yīng)對(duì)順豐丟件這種快遞事故。假如沒有辦理這項(xiàng)服務(wù),順豐會(huì)自動(dòng)視物品的價(jià)值不超過1000元,最多賠償7倍快遞費(fèi)用。從是否保價(jià)的賠償標(biāo)準(zhǔn),可以看出這項(xiàng)服務(wù)的價(jià)值。


  有了順豐保價(jià)的支持,用戶只要提前辦理這項(xiàng)服務(wù),就能在遭遇快遞事故之后,根據(jù)企業(yè)相關(guān)條款,獲得相應(yīng)的賠償,從而挽回經(jīng)濟(jì)損失,避免利益受損。隨著快遞行業(yè)的持續(xù)發(fā)展,安全性成為企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的重要一環(huán),這也讓順豐日益獲得用戶認(rèn)可和青睞。



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