談?wù)勀銓Ξ?dāng)前醫(yī)患關(guān)系的理解

【參考解析】 醫(yī)患關(guān)系有廣義和狹義的區(qū)分，狹義的醫(yī)患關(guān)系是指醫(yī)生和患者之間構(gòu)建的關(guān)系， 廣義的醫(yī)患關(guān)系指的是醫(yī)生群體和患者群體構(gòu)建的關(guān)系，這種關(guān)系的實(shí)質(zhì)是為了 維護(hù)健康，消除疾患。醫(yī)患關(guān)系的重要性不容忽視，良好的醫(yī)患關(guān)系是維護(hù)和諧 醫(yī)療環(huán)境的重要前提，能夠有效保證醫(yī)療質(zhì)量和效果，也是維護(hù)醫(yī)院正常運(yùn)作的 重要方面，同時(shí)，良好的醫(yī)患關(guān)系也有助于維護(hù)平和的心態(tài)，對治療有很大的輔 助作用。然而，在當(dāng)前，醫(yī)患關(guān)系卻常常出現(xiàn)緊張狀態(tài)，究其原因，有以下方面： ?第一，信息不對稱。在患者方面，很多患者缺乏基本的醫(yī)療常識，并且對醫(yī)生的 治療效果往往有過高期待，普遍認(rèn)為沒有治不好的病，如果治不好，就是因?yàn)獒t(yī) 院的問題。 ?第二，看病難，看病貴。這是根本原因，由于醫(yī)療體制不健全，投入不到位，社 會保障不到位等因素，患者自費(fèi)比例往往很大，導(dǎo)致因病致貧，因病返貧的情況 不在少數(shù)，加之治療效果不理想，人財(cái)兩空的結(jié)果讓患者難以接受。 ?第三，服務(wù)態(tài)度差。這是由于醫(yī)生自身的原因，很多時(shí)候醫(yī)生對患者缺乏耐心， 態(tài)度冷淡，著實(shí)讓人難以接受，加深了患者及家屬對醫(yī)生的負(fù)面印象。 ?第四，輿論誘導(dǎo)。媒體對社會輿論有很強(qiáng)的誘導(dǎo)作用，很多時(shí)候?yàn)榱宋P(guān)注， 媒體選擇夸大醫(yī)療情形中的矛盾，比如醫(yī)生收紅包、醫(yī)療事故等等，從而加深社會對醫(yī)院的負(fù)面印象。 ?第四，制度不健全。我國醫(yī)療方面的法律不健全，對醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)療行為中各自 應(yīng)該負(fù)擔(dān)何種責(zé)任未作明確規(guī)定，導(dǎo)致爭議性時(shí)常出現(xiàn)。 ?針對以上問題，要從根本上解決醫(yī)患關(guān)系緊張的問題，需要多方合力： ?第一，健全法律法規(guī)，明確醫(yī)患關(guān)系中各自應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任，使有章可循。 ?第二，加大宣傳力度，化解民眾對醫(yī)療行為的偏見，解決信息不對稱的問題;樹 立醫(yī)療行業(yè)道德模范，進(jìn)行正面宣傳，扭轉(zhuǎn)社會偏見。 ?第三，媒體擔(dān)責(zé)，媒體應(yīng)該擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的社會責(zé)任，正確發(fā)揮自身引導(dǎo)輿論的功能， 不夸大宣傳，不做標(biāo)題黨。 ?第四，推進(jìn)醫(yī)療體制改革，進(jìn)一步解決看病難、看病貴的問題，加大醫(yī)療投入， 完善醫(yī)療保障制度，使改革惠及更多民眾。 ?第五，提升醫(yī)生素質(zhì)，醫(yī)院也要做好宣傳，幫助醫(yī)生樹立服務(wù)意識，讓醫(yī)生做好 自身工作的同時(shí)，照顧患者心理感受，給患者更好的治療體驗(yàn)。