河北〡政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置24小時(shí)文件柜等設(shè)施,讓企業(yè)群眾辦事更方便
河北省政務(wù)服務(wù)大廳共設(shè)置投資建設(shè)、市場(chǎng)開(kāi)辦、農(nóng)林資源、科教文體、社會(huì)事務(wù)、快捷即辦6個(gè)功能區(qū),1個(gè)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)區(qū),60個(gè)前臺(tái)窗口。
目前,37個(gè)部門(mén)628項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)駐,進(jìn)駐率91.4%,居全國(guó)前列。大廳實(shí)行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件、首席代表負(fù)責(zé)”的運(yùn)行模式,綜合受理窗口統(tǒng)一負(fù)責(zé)申辦登記、收件受理、辦事指導(dǎo)等事宜;審批部門(mén)集中在大廳負(fù)責(zé)材料審查、審核批準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)出證;經(jīng)部門(mén)審批簽章的證照由前臺(tái)出件窗口統(tǒng)一送達(dá)申請(qǐng)人;首席代表全權(quán)負(fù)責(zé)大廳進(jìn)駐事項(xiàng)的審批辦理。同時(shí),大廳將辦一件事涉及多個(gè)部門(mén)聯(lián)辦或互為前置的事項(xiàng)進(jìn)行“一攬子”整合,共享申辦材料,優(yōu)化服務(wù)流程,打造“套餐式集成服務(wù)”,切實(shí)讓企業(yè)群眾辦一件事“只進(jìn)一門(mén)、只到一窗、只跑一次”。
大廳開(kāi)發(fā)建設(shè)了“一窗受理云平臺(tái)”,開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)區(qū),設(shè)置電子填單機(jī)、自助服務(wù)一體機(jī)、24小時(shí)文件柜等配套智能化軟硬件設(shè)施,打造線上線下集成融合的服務(wù)平臺(tái),充分滿足企業(yè)群眾線上預(yù)約、線下辦理,申請(qǐng)材料線上提交、線下調(diào)用,補(bǔ)齊補(bǔ)正線上增補(bǔ)、線下審驗(yàn),辦理結(jié)果線上查詢、線下送達(dá)等需求。
?利益相關(guān):文件柜生產(chǎn)商
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