基于ERP系統(tǒng)的企業(yè)管理方案


當(dāng)今企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化、客戶需求變化、技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展、競爭日益激烈的客觀環(huán)境下,企業(yè)戰(zhàn)略管理無法適應(yīng)市場的快速變化,基于ERP系統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略管理就是在這種潛在需求下誕生的。
通過實(shí)施ERP系統(tǒng),協(xié)助高級管理者做出業(yè)務(wù)決策,已逐漸成為企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的主流模式。從決策支持的角度來看,ERP系統(tǒng)對決策的支持實(shí)際上是對決策者智能的延伸和對決策活動(dòng)的支持,以幫助管理者實(shí)現(xiàn)預(yù)定的組織目標(biāo)。通過ERP系統(tǒng)的實(shí)施,決策者可以深入處理企業(yè)混亂的歷史數(shù)據(jù)和總結(jié)數(shù)據(jù),提取、過濾、綜合和跟蹤關(guān)鍵數(shù)據(jù),形成趨勢預(yù)測和例外報(bào)告。
戰(zhàn)略管理是制定和實(shí)施企業(yè)未來發(fā)展方向決策的動(dòng)態(tài)管理過程。根據(jù)校企聯(lián)合學(xué)院的分析,標(biāo)準(zhǔn)化、全面的戰(zhàn)略管理過程應(yīng)包括三個(gè)階段:戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略評價(jià)和戰(zhàn)略實(shí)施。

第一階段:戰(zhàn)略分析
分析企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境,預(yù)測這些環(huán)境的未來發(fā)展趨勢,以及這些趨勢可能對企業(yè)的影響和方向。企業(yè)外部環(huán)境分析和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境或條件分析。目的:及時(shí)尋找和發(fā)現(xiàn)有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)會,以及對企業(yè)的威脅,實(shí)現(xiàn)“了解敵人”,利用外部條件提供的機(jī)會,避免對企業(yè)的威脅。
企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)本身的條件,即企業(yè)的質(zhì)量,包括生產(chǎn)、技術(shù)、營銷、財(cái)務(wù)、研發(fā)、員工、管理能力等生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的各個(gè)方面。目的:發(fā)現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),培養(yǎng)優(yōu)勢,規(guī)避弱點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢,有效利用企業(yè)自身的各種資源。
第二階段:戰(zhàn)略評價(jià)
戰(zhàn)略評價(jià)過程的本質(zhì)是:戰(zhàn)略決策過程——探索、制定和選擇戰(zhàn)略??缧袠I(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇應(yīng)解決兩個(gè)基本戰(zhàn)略問題:
一是:企業(yè)的經(jīng)營范圍或戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域,即規(guī)定企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的行業(yè),明確企業(yè)的性質(zhì)和業(yè)務(wù),確定企業(yè)滿足什么樣的產(chǎn)品或服務(wù);
二是:企業(yè)在特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢,即確定企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),在什么基礎(chǔ)上獲得超越競爭對手的優(yōu)勢。
第三階段:戰(zhàn)略實(shí)施
企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃確定后,必須采取具體的實(shí)際行動(dòng),實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)。一般來說,我們可以從三個(gè)方面推動(dòng)戰(zhàn)略的實(shí)施:
一是制定生產(chǎn)策略、研發(fā)策略、營銷策略、財(cái)務(wù)策略等功能策略。在這些功能策略中,要能夠體現(xiàn)戰(zhàn)略啟動(dòng)步驟、措施、項(xiàng)目和總體時(shí)間安排;
二是建立企業(yè)的組織機(jī)構(gòu),使組織機(jī)構(gòu)能夠適應(yīng)所采取的戰(zhàn)略,為戰(zhàn)略實(shí)施提供有利的環(huán)境;
三是使領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和能力與實(shí)施的戰(zhàn)略相匹配,即選擇合適的企業(yè)高級管理人員實(shí)施既定的戰(zhàn)略計(jì)劃。
當(dāng)原分析不周、判斷錯(cuò)誤或環(huán)境意外變化引起偏差時(shí),甚至可能重新審視環(huán)境,制定新的戰(zhàn)略計(jì)劃,進(jìn)行新一輪的戰(zhàn)略管理過程。
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