虎牙連虧:卷不動,躺不平

作者 | 郭可心
來源 | 產(chǎn)業(yè)科技
撇去泡沫,虎牙的業(yè)績支撐并不牢靠。
相比其他互聯(lián)網(wǎng)公司,虎牙對盈利更看重,也因此在資本市場塑造了一個更靠譜的形象。四年前,虎牙上市之際,虎牙直播CEO董榮杰就曾以虎牙盈利為傲,聲稱虎牙上市代表游戲直播行業(yè)正式進入盈利階段。
對于游戲直播行業(yè)的未來,董榮杰更是看得通透。在他眼中,未來行業(yè)競爭中,如果不能盈利,壓力可能會比較大,因為整個行業(yè)已經(jīng)開始盈利,開始慢慢收縮。
上市后,虎牙的確保持較長時間的盈利,將斗魚甩在身后,并見證大大小小的直播平臺被淘汰出局。但這一切,都屬于直播紅利時代的故事。
如今,游戲娛樂直播監(jiān)管政策收緊,經(jīng)濟環(huán)境承壓,直播紅利漸逝,虎牙的直播、廣告業(yè)務盈利通路也遭遇堵塞。與其他平臺企業(yè)一樣,虎牙也不得不選擇瘦身維持盈利可能性,可節(jié)流沒有開源作支撐,盈利可持續(xù)前景堪憂。
今年二季度,虎牙延續(xù)了去年四季度以來的虧損局面,多項核心指標出現(xiàn)下滑。當盈利難題壓身,虎牙嘗試在降本增效中尋找出路。無奈本易降效難增,虎牙的增長不僅受同業(yè)內(nèi)耗限制,而且困于短視頻的跨界滲透。
在千播大戰(zhàn)中活下來后,內(nèi)耗嚴重的虎牙和斗魚也曾想過聯(lián)姻,但受反壟斷政策影響未果,二者之間內(nèi)耗被迫繼續(xù)。想要在同質(zhì)化嚴重的直播賽道爭得一席之地,虎牙必須從自身出發(fā),挖掘平臺獨特的優(yōu)勢,留住用戶是王道。
另外,給虎牙、斗魚們致命一擊的,或許并不是對方。隨著短視頻平臺崛起,抖音、快手等平臺大大削減用戶在直播平臺上的停留時間。仰仗龐大的流量池和資本優(yōu)勢,抖音、快手和B站等視頻平臺殺入游戲直播賽道,成為虎牙最大的威脅。
除卻內(nèi)外部平臺滲透,虎牙直播生態(tài)的合規(guī)風險隱憂尚未被根治,這也成為其發(fā)展路上的絆腳石。目前來看,虎牙背靠騰訊游戲資源,優(yōu)勢集中于垂直和獨家,也正是基于這點,虎牙在降本的同時重投頭部賽事版權,以期延續(xù)版權優(yōu)勢。
在競爭中,虎牙也明白單憑直播難以支撐業(yè)績增長,意識到內(nèi)容生態(tài)和多元變現(xiàn)的重要性。無論是增設社區(qū)內(nèi)容,還是發(fā)力自制賽事領域,虎牙都在試圖搭建更高的盈利壁壘。
虧損加劇
游戲直播盈利,董榮杰奶過了頭。
高增長光環(huán)失色。2022年第二季度,虎牙營收22.75億,同比下滑23%;歸屬于母公司普通股股東凈利潤虧損1937萬,較上年同期下降110.4%。作為對比,第一季度歸屬于母公司普通股股東凈利潤虧損331萬,二季度虧損缺口繼續(xù)擴大。
虧損早有跡象。虎牙去年第四季度總營收28.09億,同比下滑6%;歸屬母公司凈虧損為3.13億,同期則盈利2.53億,虎牙開始由盈轉(zhuǎn)虧。盡管在非美國通用會計準則下,虎牙仍處盈利,但二季度凈利潤已經(jīng)低于斗魚。
各項業(yè)務疲軟,導致業(yè)績下滑?;⒀罓I收主要由直播打賞、廣告和其他收入組成,其中直播打賞業(yè)務占收入大頭,占比超九成。二季度,虎牙直播打賞收入為20.52億,同比下滑20%;廣告業(yè)務同步萎靡,營收2.23億,同比下跌41.8%。
用戶付費情緒低迷。第二季度虎牙移動端月活用戶8360萬,用戶規(guī)模增長7.7%。不過,新用戶并未拉動付費轉(zhuǎn)化率,當季付費用戶總數(shù)為560萬,僅與去年同期持平,創(chuàng)2020年以來低點。
行至險灘,虎牙瘦身求存。第二季度,虎牙營收成本為20.39億,同比下降13.6%。其中,收入成本占大部分,為17.68億,同比下降13.3%;寬帶成本為1.54億,同比下降9.9%。銷售和營銷費用方面,虎牙第二季度僅投入1億元,同比下調(diào)40%。
實際上,虎牙的困境早就有跡可循。從宏觀角度看,監(jiān)管政策落地,行業(yè)整體進入冷靜期??偟膩碚f,直播行業(yè)的監(jiān)管主要集中在內(nèi)容審核、主播用戶行為監(jiān)管、強營收工具和功能監(jiān)管等方面。
今年5月出臺的政策中,明確禁止未成年人參與直播打賞。根據(jù)新規(guī),網(wǎng)絡平臺須在規(guī)定發(fā)布一個月內(nèi)全部取消打賞榜單。限制打賞,直接沖擊虎牙主營業(yè)務。
平臺層面,機構間不斷內(nèi)耗。直播平臺對頭部主播極為依賴,但因為平臺無底線挖人,主播收入溢價極高。2016年,主播MISS與虎牙簽約三年,費用高達一億元。同時,賽事版權始終是平臺重金搶奪的對象,這也加重平臺盈利成本。
走向聯(lián)手。2020年10月,虎牙和斗魚戰(zhàn)略合并。若聯(lián)姻成功,兩大平臺資源整合,內(nèi)耗問題隨之解決??上У氖牵喜⒂|及反壟斷紅線,聯(lián)手計劃以失敗告終,兩家內(nèi)耗還在繼續(xù)。
單從虎牙自身來說,其賴以生存的直播核心業(yè)務,多年來始終沒能走出軟色情陰影。2021年英雄聯(lián)盟S11期間,虎牙就因女主播大尺度動作直播被用戶質(zhì)疑。今年6月,虎牙還因主播出現(xiàn)低俗、色情擦邊直播內(nèi)容受到行政處罰。
賽道入冬、行業(yè)內(nèi)卷、平臺自身缺陷三重因素疊加,對虎牙造成較大影響,給了短視頻平臺分食蛋糕的機會。
居危自救
時代變了。
短視頻時代,用戶觀看習慣被重塑。短視頻短平快,更能滿足用戶隨時觀看的需求。產(chǎn)業(yè)科技發(fā)現(xiàn),比起蹲守直播,年輕人更傾向觀看短視頻平臺的高能操作的二創(chuàng)視頻。
上班族章綿(化名)表示,“自從發(fā)現(xiàn)B站幾分鐘就能看完兩小時的直播,且彈幕風格更有趣后,我就不看虎牙了?!毙『J數(shù)據(jù)研究院數(shù)據(jù)也顯示,在觀看人次上,2021年虎牙從1.04億人下滑到0.94億人。
用戶流失的情況下,虎牙主播進入盈利怪圈。除了打賞,主播主要靠廣告營收。用戶流失導致打賞收入減少,主播將更依賴廣告收入。但廣告過多會影響觀看體驗,用戶加速逃離直播間。長此以往,將陷入廣告越來越多,觀眾越來越少的惡性循環(huán)。
當收入存在下滑風險,主播們選擇逃離虎牙。有數(shù)據(jù)顯示,2021年虎牙主播數(shù)量從301.6萬下滑到234.8萬,下滑22%。作為平臺核心,主播出走已經(jīng)動搖虎牙的根基。
更糟的是,中短視頻平臺,或基于流量優(yōu)勢,或憑借社區(qū)和版權能力,正以賽事直播+視頻+社區(qū)的組合生態(tài)向虎牙滲透。
尤其是快手、B站在游戲直播領域的降維打擊,讓傳統(tǒng)游戲直播平臺的用戶加速流失??梢哉f,當直播聚攏不來新用戶,留不住老用戶,虎牙們的生態(tài)聚合能力就面臨瓦解的風險。
與視頻平臺競爭時,虎牙的內(nèi)容生態(tài)存在明顯局限性。為了應對短視頻平臺進攻,豐富流量變現(xiàn)閉環(huán),虎牙同樣構筑直播+視頻+社區(qū)的內(nèi)容生態(tài),試圖防守流量池外溢。
相較于其他平臺,虎牙的優(yōu)勢在于手握賽事版權,能夠聚攏垂直圈層的用戶。因此,在降本增效的主旋律下,虎牙依然得頂住成本壓力購入頭部賽事版權,這樣才能保住用戶,維持收入穩(wěn)定的可能性。2021年,虎牙就曾豪擲20億買下英雄聯(lián)盟五年獨家版權。
以直播為支點,發(fā)力自制內(nèi)容。今年二季度,虎牙直播約90項版權賽事,觀看人次超6.08億。同時,虎牙還直播18檔自制電競賽事和娛樂節(jié)目,總觀看人次達1億次。
基于直播的基因,虎牙挺進興趣社區(qū)賽道。近期,虎牙搭建虎扯社區(qū),用戶可以在社區(qū)內(nèi)快速找到游戲問答、攻略等內(nèi)容。目前,虎牙社區(qū)覆蓋游戲、娛樂、戶外、美食等多個領域,各圈層用戶的愛好得到更全面照顧。
社區(qū)的形式拉近主播和用戶距離,虎牙用戶粘性會有提高,緩解用戶流失困境。同時,社區(qū)作為直播和視頻之間的紐帶,串聯(lián)虎牙內(nèi)容生態(tài),又能在留客的基礎上,探索更多變現(xiàn)可能性。
無論是直播平臺還是長中短視頻平臺,幾乎所有玩家都在布局內(nèi)容矩陣,可真正跑通的卻寥寥無幾,于虎牙而言,同樣面臨矩陣崩塌的可能。
一方面,虎牙已經(jīng)被年輕人落在身后。成立之初,虎牙把目標客戶定在20歲左右的年輕群體,隨著原生用戶年齡增長,針對這些群體的內(nèi)容難以打動新一代消費者。
2020年后,游戲原神成為年輕人的新寵。而根據(jù)小葫蘆數(shù)據(jù)測算,今年4月原神主播貢獻榜中,前十名主播有8名來自B站,虎牙抓不住年輕用戶的心。
另一方面,虎牙等不起。在游戲直播后繼乏力時,虎牙急需一個新的拳頭產(chǎn)品,而非需要長期孵化的業(yè)務。無論是自制內(nèi)容還是興趣社區(qū),變現(xiàn)想象空間都不大。如今大多自制賽事收入都難以覆蓋支出,英雄聯(lián)盟、王者榮耀等擁躉眾多的游戲還在靠版權費輸血。
對于主播出走、連續(xù)虧損的虎牙來說,這些挑戰(zhàn)根本不是降本增效所能解決的。