在企業(yè)里，過(guò)去經(jīng)常聽(tīng)做績(jī)效考核制度?，F(xiàn)在我們說(shuō)要打造績(jī)效管理體系。 是不是換了一個(gè)名詞，聽(tīng)起來(lái)更時(shí)尚了呢？

這兩者是有本質(zhì)的區(qū)別的?？?jī)效評(píng)價(jià)是指到了月末或季末，發(fā)一個(gè)考核指標(biāo)的表格，然后打個(gè)分和收入掛鉤。這就是績(jī)效考核。它指的是一套正式的、結(jié)構(gòu)化的制度，是用來(lái)衡量、評(píng)價(jià)或者影響與員工作有關(guān)的特性、行為和結(jié)果等等。這些是考量員工的實(shí)際績(jī)效。

績(jī)效管理是以績(jī)效考評(píng)制度為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)，他表現(xiàn)的是更復(fù)雜的一個(gè)管理活動(dòng)。簡(jiǎn)單的理解就是績(jī)效的管理。主語(yǔ)是管理。像企業(yè)里還有薪酬的管理、培訓(xùn)的管理等等。

那么，什么是管理呢？它是一個(gè)超越了簡(jiǎn)單的考核的復(fù)雜的活動(dòng)過(guò)程，指的是管理者和雙方就目標(biāo)以及如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成的共識(shí)，并且協(xié)助員工去成功完成目標(biāo)的一套管理方法。

它不是一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)管理，強(qiáng)調(diào)溝通、輔導(dǎo)以及員工能力的提升等等。不僅強(qiáng)調(diào)結(jié)果，而且強(qiáng)調(diào)重視促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)核心發(fā)展的過(guò)程。

第一，績(jī)效管理首先是管理。管理，它就應(yīng)該涵蓋管理的所有職能。比如行政管理學(xué)派法約爾說(shuō)的管理的五職能，包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制。如果我們把考核理解為評(píng)價(jià)或理解為控制，這一個(gè)環(huán)節(jié)的話，那顯然績(jī)效管理的范疇比績(jī)效考核的范疇要大。

第二，什么是管理的主體？績(jī)效管理的主體一定是考核者與被考核者所構(gòu)成的一組關(guān)系。衍生一下，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)構(gòu)成這組管理關(guān)系的是部門(mén)的經(jīng)理或者部門(mén)下邊的主管或組長(zhǎng)和員工構(gòu)成一組管理關(guān)系。所以從這個(gè)角度來(lái)講，績(jī)效管理絕不是人力資源部門(mén)的專(zhuān)利。