彼得·德魯克說(shuō)：“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的主要目的是為了能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿足顧客的需求?！边@不僅需要企業(yè)在戰(zhàn)略上提供支持，更需要與能力有效地結(jié)合，即從企業(yè)能力戰(zhàn)略的角度思考問(wèn)題。因“能力”不足，而流產(chǎn)失敗的項(xiàng)目數(shù)不勝數(shù)，甚至可以說(shuō)：任何一家企業(yè)的失敗都是“能力”缺失的體現(xiàn)。

那么，什么是企業(yè)能力戰(zhàn)略呢？

企業(yè)能力戰(zhàn)略是指企業(yè)能夠?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略提供能力支撐的戰(zhàn)略，確保企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，能夠擁有資源和能力來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)擁有一定的資源是必要的，但關(guān)鍵要看企業(yè)所能利用的資源數(shù)量和利用資源的方法和效率；企業(yè)擁有一定的核心能力是必要的，但關(guān)鍵是要尋找到差距，尋找到未來(lái)正確的成長(zhǎng)方向。這就是為什么企業(yè)要制定能力戰(zhàn)略？它是企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的充分條件，即企業(yè)有了能力，肯定能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)可能通過(guò)自身?yè)碛械馁Y源和能力，在一時(shí)一事上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但要不斷獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的有質(zhì)量的穩(wěn)健發(fā)展，必須擁有能力戰(zhàn)略。企業(yè)能力主要從企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中積累而產(chǎn)生的，包括技術(shù)、設(shè)備、管理、營(yíng)銷等方面；但也可以通過(guò)市場(chǎng)交易而獲得，只是可能需要很大的搜尋成本和轉(zhuǎn)換交易成本。

因此，企業(yè)在制定能力戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)從內(nèi)外兩個(gè)方向入手，如圖2-13所示。

圖2-13 企業(yè)能力來(lái)源選擇