移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全面到來(lái)，給我國(guó)SaaS服務(wù)市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的紅利。僅2021年上半年，我國(guó)SaaS服務(wù)市場(chǎng)融資總額就達(dá)到190億元，取得了重大突破。值得注意的是，企業(yè)CRM軟件在SaaS服務(wù)市場(chǎng)，企業(yè)CRM軟件從未在市場(chǎng)上發(fā)揮過(guò)作用，但現(xiàn)在基于企業(yè)微信的SCRM系統(tǒng)已經(jīng)取得了良好的效果。企業(yè)微信SCRM的出現(xiàn)，讓企業(yè)營(yíng)銷看到了新的曙光。

一些專家認(rèn)為，傳統(tǒng)的CRM在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展不佳的原因是它本身只是為了更好地管理客戶，而且僅限于交易客戶的管理，這對(duì)提高銷售業(yè)績(jī)沒(méi)有多大幫助。隨著互聯(lián)網(wǎng)銷售的推動(dòng)，公域流量很難得到突破，企業(yè)需要發(fā)掘更多的私域流量的情況下，傳統(tǒng)的CRM管理系統(tǒng)更沒(méi)有辦法提供幫助。因此，具有社交功能的SCRM系統(tǒng)更受歡迎。

據(jù)了解，企業(yè)微信點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶引流、分配、跟進(jìn)轉(zhuǎn)型、交易和增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)的一致管理，讓企業(yè)更了解用戶，提供個(gè)性化服務(wù)和跟進(jìn)策略，提高銷售價(jià)值，其存在意義不僅是幫助企業(yè)管理客戶信息，還可以隨時(shí)與客戶保持聯(lián)系，甚至讓客戶參與企業(yè)決策，讓企業(yè)與消費(fèi)者保持良好的互動(dòng)。

點(diǎn)鏡SCRM系統(tǒng)作為企業(yè)微信CRM+社交，是一種無(wú)障礙對(duì)接企業(yè)微信社會(huì)生態(tài)的智能營(yíng)銷工具。它還可以幫助企業(yè)積累更多的私域流量，幫助企業(yè)開(kāi)放客戶獲取引流、提高溝通效率、客戶篩選、準(zhǔn)確轉(zhuǎn)型、交易分析等環(huán)節(jié)，為企業(yè)創(chuàng)造穩(wěn)定方便的私域流量池。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，私域流量的價(jià)值是非常巨大的。因此，在傳統(tǒng)CRM無(wú)法應(yīng)對(duì)的領(lǐng)域，SCRM系統(tǒng)具有很強(qiáng)的社交能力，企業(yè)可以更放心。從目前的市場(chǎng)反饋來(lái)看，很多企業(yè)都放棄了CRM軟件的使用，轉(zhuǎn)而投資于SCRM系統(tǒng)，更適合市場(chǎng)和企業(yè)自身，這是一個(gè)很好的證明。

在推出點(diǎn)鏡企業(yè)微信scrm系統(tǒng)平臺(tái)時(shí)，點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)對(duì)營(yíng)銷行業(yè)未來(lái)趨勢(shì)的洞察和預(yù)測(cè)非常準(zhǔn)確?；谑袌?chǎng)需求，為企業(yè)提供一站式私域客戶管理服務(wù)，為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展提供重要推動(dòng)力。在企業(yè)微信SCRM的不斷升級(jí)上，企業(yè)微信點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)也會(huì)持續(xù)發(fā)力，幫助企業(yè)持續(xù)鞏固戰(zhàn)略層面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。