第一題，當(dāng)下有學(xué)農(nóng)不務(wù)農(nóng)……等現(xiàn)象。但是也不乏有“三支一扶”“村官”“選調(diào)生”等高校畢業(yè)生到基層工作，這其中甚至還有研究生，博士等。對(duì)此，你怎么看？

【黃國(guó)斌解析】

高層次人才進(jìn)體制下基層，引發(fā)社會(huì)熱議，我認(rèn)為這種行為是值得肯定的，是人盡其用的表現(xiàn)，具體有以下幾點(diǎn)考量。

第一，有利于人才將人生理想與祖國(guó)需要相結(jié)合。高層次人才進(jìn)體制進(jìn)基層，響應(yīng)了國(guó)家到基層去，到人民群眾最需要的地方去的號(hào)召，他們這種選擇，為后來者樹立了榜樣，形成全社會(huì)積極投身祖國(guó)偉大事業(yè)，在基層工作中踐行人生理想追求。習(xí)近平總書記也曾引用古語勉勵(lì)青年說“宰相必起于州郡，猛將必發(fā)于卒伍”，我們要到基層去，學(xué)習(xí)黃文秀用汗水澆灌夢(mèng)想，用腳步丈量青春。

第二，也是現(xiàn)實(shí)需要。當(dāng)前社會(huì)進(jìn)步速度與基層速度不對(duì)等，高層次人才需求日益增長(zhǎng)。碩士職業(yè)農(nóng)民劉沈廳，大學(xué)畢業(yè)后毅然回到農(nóng)村，承包土地種植柑橘柚子，用自己所學(xué)所專，打造了特色農(nóng)產(chǎn)品牌，帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。

第三，我認(rèn)為這恰恰是大才大用。就如同中科院博士后人才繆元穎一樣，在基層輔警崗位為疑難案件偵破帶來了強(qiáng)大的技術(shù)動(dòng)力?；鶎尤б环?，村官，他們哪一個(gè)不是在崗位發(fā)揮自己專場(chǎng)，扶貧，支醫(yī)，支教，為基層發(fā)展增加智力。相信是金子總會(huì)發(fā)光，人才在哪里都會(huì)發(fā)光發(fā)熱。

當(dāng)然要想留得住人才，也要做好以下幾個(gè)方面：一是保障待遇，在住宿，就餐，薪資方面要保障高層次人才的待遇，讓吃苦者吃香，實(shí)干者實(shí)惠。二是暢通晉升渠道，對(duì)高層次人才在考核，提拔，晉升方面可以優(yōu)先考慮，讓有才者有位。

第二題，當(dāng)你去某村開展實(shí)地調(diào)研時(shí)，有群眾向你反映，可能有山洪暴發(fā)，作為該鎮(zhèn)新進(jìn)公務(wù)員，你會(huì)怎么辦？

【師圖解析】

安全無小事，責(zé)任重如山。遇到題中的情況，我會(huì)這么處理。

第一，  展開調(diào)查。實(shí)地查看，咨詢氣象局，地質(zhì)局。

第二，  匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。如果沒有可能，進(jìn)行反饋說明。

第三，  做好災(zāi)情預(yù)防。廣播宣傳，疏散群眾。

第四，  繼續(xù)做好調(diào)研。

第三題，某村為了關(guān)愛留守老人，為他們提供便利性，建起了“幸福食堂”，“幸福食堂”可以解決留守老人的一日三餐問題，可是開設(shè)半年，后來這吃飯的老人并不多。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，領(lǐng)導(dǎo)讓你去了解一下情況，你會(huì)怎么做？

【趙士進(jìn)解析】

建立“幸福食堂”可以很好的解決留守老人的一日三餐問題，對(duì)于來吃飯的老人不多這一問題，我會(huì)采取以下方式展開調(diào)查：

第一，制定本次調(diào)查活動(dòng)的方案。明確本次調(diào)查的時(shí)間地點(diǎn)、對(duì)象、方式和內(nèi)容，需要的物資，形成方案向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

第二，對(duì)于老人我會(huì)通過走訪的方式詳細(xì)了解他們對(duì)于幸福食堂的看法、不來的原因、建議等。

第三，我也會(huì)親自體驗(yàn)一下幸福食堂的菜品種類、口味、品質(zhì)、服務(wù)態(tài)度等。

第四，我也會(huì)訪談幸福食堂的工作人員，了解老人不來吃飯的原因、建議等

最后，我會(huì)把調(diào)查情況進(jìn)行匯總，寫成報(bào)告向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

第四題：建設(shè)美麗中國(guó)，秀美鄉(xiāng)村，某村開展農(nóng)村居民環(huán)境整治，有的村民不愿意清理門前垃圾，有的村民不愿意拆舊廁所等問題，你黃國(guó)斌作為某鎮(zhèn)的公務(wù)員，領(lǐng)導(dǎo)讓你解決這個(gè)問題，你會(huì)怎么做？

  【賀貴娟解析】

打造生態(tài)宜居的和諧居住環(huán)境是我的職責(zé)所在，我一定會(huì)妥善處理好這件事。各位考官，具體來說我會(huì)這么做：

1.摸底調(diào)查。走村入戶，詳細(xì)了解為什么不愿意配合環(huán)境整治的原因是什么，比如成本高、沒時(shí)間、思想不到位等，做好記錄工作。

2.抓關(guān)鍵少數(shù)。召集村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子、有威望的人、鄉(xiāng)賢等代表召開座談會(huì)，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，以及做到模范帶頭作用，先做好自家門口環(huán)境整理工作，起到示范引領(lǐng)的作用。

3.宣傳造勢(shì)。抽取幾乎人家做的地方拍照、制作條幅、設(shè)置抖音視頻等廣泛宣傳，營(yíng)造良好的環(huán)境整治氛圍，讓其他農(nóng)戶也看到政府的改造力度和決心以及取得成果，起到內(nèi)心的震撼作用，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力配合工作。

4.實(shí)地考察。我也可以帶領(lǐng)村民代表去環(huán)境整治工作做得比較到位的村莊去參觀學(xué)習(xí)，看下別村如何做得、效果如何，起到眼球上吸引，心靈上激發(fā)，更加配合工作。

5.常態(tài)化監(jiān)督。防止死灰復(fù)燃，建議打通信息孤島，暢通信息渠道，開通群眾反饋渠道熱線，環(huán)保工作經(jīng)?；仡^看，真正做到綠水青山就是金山銀山

2020年10月25日江西省公員務(wù)考試試面題【縣級(jí)以上】

1、給府政的服務(wù)進(jìn)行分打，有說人是形式主義，人說是創(chuàng)新。你對(duì)怎此么看？

【師圖學(xué)員高分回憶版】

這個(gè)及時(shí)評(píng)政策確確實(shí)實(shí)是好的，雖然說在基層落實(shí)的時(shí)候啊，有人的話，打著創(chuàng)新的幌子，甚至的話是舉著重視的旗幟，那實(shí)則是形式主義的內(nèi)衣，還有我們官僚主義的影子。但是呢，針對(duì)這個(gè)及時(shí)評(píng)的這個(gè)政策，我個(gè)人認(rèn)為是非常有必要的，而且的話也是非常有溫度的。

第一，提升群眾的獲得感。要持續(xù)開展“減證便民”改革行動(dòng)，不能讓繁瑣證明來回折騰企業(yè)和群眾?！敖⒄?wù)服務(wù)‘好差評(píng)’制度，服務(wù)績(jī)效由企業(yè)和群眾來評(píng)判。政府部門做好服務(wù)是本分，服務(wù)不好是失職。評(píng)價(jià)結(jié)果是公開的，所有用戶在網(wǎng)上可以直接看到，這就使得“好差評(píng)”擺脫了單位“內(nèi)部評(píng)價(jià)”的傳統(tǒng)路徑。

第二，拉近干群關(guān)系。

第三，提升公信力。中國(guó)國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中首次明確提出，要建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度，服務(wù)績(jī)效由企業(yè)和群眾來評(píng)判。

當(dāng)然，一份部署，九分執(zhí)行。一要量化標(biāo)準(zhǔn)，不能把及時(shí)評(píng)變成了隨意平，讓哪些東西可以評(píng)或者評(píng)的怎么樣的進(jìn)行一個(gè)量化。首先應(yīng)建立一套科學(xué)合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使民眾給政務(wù)服務(wù)“打分”有章可循；其次，開展評(píng)價(jià)時(shí)，流程和結(jié)果應(yīng)確保公開透明；再次，評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)當(dāng)和地方政府總體工作考評(píng)掛鉤。這樣，“好差評(píng)”制度才能真正有約束力。

2、你單位搞要一個(gè)培訓(xùn)，專家座談會(huì)過程中，有專家的PPT播放不了，你是負(fù)責(zé)人，如處何理？并請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)擬模。

【吉案高分考官回憶版-1】

考生回憶說，他先行進(jìn)行了問題簡(jiǎn)單處理，然后進(jìn)行的模擬。

我說的是面對(duì)這種情況，作為負(fù)責(zé)人，我談下我的工作思路。

首先要承認(rèn)我們工作有失誤，但是請(qǐng)大家的話能夠放心，我們安排工作人員第一時(shí)間來處理這個(gè)問題。其二，在這個(gè)處理當(dāng)中啊，我們會(huì)將之前的一些可能一些資料啊，來發(fā)放給大家，讓大家的話可以先去做個(gè)了解。然后在這個(gè)等待的過程中呢，也給大家呢做一個(gè)茶話會(huì)。

現(xiàn)在開始模擬：讓各位專家休息下。表示這次歉意啊，我給大家表演一個(gè)節(jié)目?，F(xiàn)場(chǎng)模擬-我給大家朗誦一首詩：沁園春雪。朗誦完成。好了，現(xiàn)在修好，大家繼續(xù)學(xué)習(xí)。

【參考答案-2】

直接開始模擬

各位專家、同事：

穩(wěn)控現(xiàn)場(chǎng)：抱歉，說明情況

講感情：感謝專家的蒞臨現(xiàn)場(chǎng)知道

講措施：已經(jīng)安排人員修理

講道理：說明此次培訓(xùn)的重要性

呼吁+繼續(xù)學(xué)習(xí)

3、貧人困員子女的育教，要給些那貧困地區(qū)的教師織組一個(gè)普通的話培訓(xùn)你，會(huì)如何策劃？

【趙士進(jìn)解析】

組織教師普通話培訓(xùn)有利于提升教師的普通話水平，我會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)要求組織好本次培訓(xùn)。制定本次培訓(xùn)的活動(dòng)方案。明確本次培訓(xùn)的時(shí)間地點(diǎn)、需要的物質(zhì)、培訓(xùn)嘉賓人選、注意事項(xiàng)等，形成活動(dòng)方案向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

一、物質(zhì)到位。對(duì)于本次培訓(xùn)所需要的物質(zhì)比如培訓(xùn)教材、話筒、投影提前準(zhǔn)備，保障本次培訓(xùn)的順利開展。

二、通知到位。我會(huì)通過學(xué)校微信工作群將本次培訓(xùn)的事宜進(jìn)行通知，要求所有老師都要按時(shí)參加。人員到位。我會(huì)讓單位組織過培訓(xùn)有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的同事配合我完成本次培訓(xùn)，明確分工劃分職責(zé)。

三，維護(hù)培訓(xùn)秩序，保障效果。培訓(xùn)過程中我會(huì)做好協(xié)調(diào)工作，維護(hù)好培訓(xùn)秩序，做好視頻和照片的拍攝工作。采取多種培訓(xùn)方式相結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)。為了保證本次培訓(xùn)的效果，本次培訓(xùn)會(huì)采取集中授課，分組練習(xí)、中期考核等方式進(jìn)行。

本次培訓(xùn)結(jié)束后，我也會(huì)進(jìn)行終極考核，對(duì)于合格者頒發(fā)證書，并將培訓(xùn)情況寫成報(bào)告向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4、小在李單位是骨，干然后在單位中了提一些意，見領(lǐng)導(dǎo)沒采有納，于是他得變意志比消較沉，然后工作也經(jīng)出常錯(cuò)。如果你作小為李，你怎會(huì)么辦？

【賀貴娟解析】

看到這個(gè)題目，就讓我想起了著名管理學(xué)家卡耐基曾講過的一段話，這段話的意思是這樣的，一個(gè)組織的成功離不開和諧的人際關(guān)系，因?yàn)橹挥挟?dāng)人際關(guān)系和諧了，這個(gè)組織才有戰(zhàn)斗力，才有凝聚力，才能將所有的精力和時(shí)間都放到工作上來。遇到題中情況，我會(huì)這么辦：

1. 擺正心態(tài)，反思自己。告訴自己領(lǐng)導(dǎo)不采納肯定是有原因的，是不是我提的意見不合理、方式方法不對(duì)、沒有可操作性等。

2. 尋求幫助。所謂當(dāng)局者迷旁觀者清，我會(huì)請(qǐng)教周邊同事，問下相關(guān)問題我該如何處理，怎么能提出好的意見和建議。

3. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)。提出意見不采納也正常，作為領(lǐng)導(dǎo)肯定全盤考慮問題，有大局觀或則濃厚的工作經(jīng)驗(yàn)，我作為新人要不消極不懈怠更不能不思進(jìn)取，日后要多讀書、多像同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，多調(diào)研，扎實(shí)自己的理論知識(shí)，涵養(yǎng)自己的素養(yǎng)，做好自己。

4. 加強(qiáng)團(tuán)建。埋頭苦干之外，了解同事的興趣愛好，和他們打成一片，相信路遙知馬力日久見人心，同事和領(lǐng)導(dǎo)都能看到我的為人，了解我的工作能力，信任我。