線上知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴流程有哪些?
現(xiàn)在幾乎所有的電商平臺(tái)都擁有專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)處理投訴和維護(hù)平臺(tái)的正常運(yùn)作。用戶可以通過阿里巴巴等電商平臺(tái)上的投訴渠道,積極參與保護(hù)自己品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán),打擊線上侵權(quán),低價(jià),亂價(jià)銷售品牌產(chǎn)品的違規(guī)商家。
第一、盜版商品文字及圖片
這種侵權(quán)行為主要涉及版權(quán)。這種侵權(quán)形式在淘寶等電商平臺(tái)的運(yùn)營中最為常見。所謂的文字和圖片盜用,是指商店的首頁、欄目面、櫥窗、寶貝詳細(xì)信息和其他促銷頁面,圖片的原始文本作品(包括產(chǎn)品圖片)、視頻等。未經(jīng)原作者或所有者的許可使用(包括二次編輯)
第二、商標(biāo)侵權(quán)
除未經(jīng)授權(quán)濫用商標(biāo)外,下列侵權(quán)行為也屬于商標(biāo)侵權(quán)。
1、未經(jīng)商標(biāo)注冊(cè)人同意,更換其注冊(cè)商標(biāo),在市場上繼續(xù)銷售商標(biāo)變更后的產(chǎn)品。
2、濫用他人注冊(cè)商標(biāo)權(quán)利造成其他損害的。
3、假冒、冒用他人注冊(cè)商標(biāo),銷售假冒商標(biāo)的產(chǎn)品。
4、假冒注冊(cè)商標(biāo),在自己的產(chǎn)品中使用,誤導(dǎo)消費(fèi)者。
第三、專利侵權(quán)(外觀專利,發(fā)明專利,實(shí)用新型專利)
侵犯專利權(quán)的產(chǎn)品通常是受到市場認(rèn)可的熱銷產(chǎn)品,或者科技含量較高。因?yàn)橛玫搅藢@夹g(shù)或者設(shè)計(jì),淘寶,拼多多等商家沒有經(jīng)過專利權(quán)人的同意就擅自使用,銷售營利,這就構(gòu)成了專利侵權(quán)
第四、肖像權(quán)侵權(quán)
未經(jīng)肖像權(quán)人的同意,制作、使用、公開體現(xiàn)公民形象的視覺藝術(shù)作品及其復(fù)制品等再現(xiàn)他人肖像的行為,就構(gòu)成了肖像權(quán)侵權(quán)
第五、銷售假貨
這種行為本質(zhì)上是極其惡劣的。它通常是通過未經(jīng)授權(quán)的模仿知名品牌出售的,并且通常質(zhì)量低下,無法保證售后。還侵害了消費(fèi)者的利益。
第六、店鋪使用別人的注冊(cè)商標(biāo)或名稱
淘寶等電商平臺(tái)的賣家在未經(jīng)商標(biāo)和名稱所有者的授權(quán)在用戶名、商店名稱或促銷中使用他人的商標(biāo)或企業(yè)名稱,目的是為了盈利的;不僅構(gòu)成了侵權(quán),如果銷售同類產(chǎn)品的還將構(gòu)成不正當(dāng)競爭。
那么,遇到以上知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的問題,我們?cè)撊绾瓮对V呢?
1.注冊(cè)激活平臺(tái)IPP賬號(hào)(實(shí)名認(rèn)證)
2.提交知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息待審核
3.權(quán)利證明審核通過后可以發(fā)起投訴
Tips:具體視頻操作流程可上阿里巴巴等知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)獲取
通過平臺(tái)投訴來達(dá)到控價(jià)的目的時(shí),品牌方需要準(zhǔn)備哪些材料?
(1)權(quán)利證據(jù)(注冊(cè)后提交權(quán)利證據(jù)經(jīng)審核):
提交著作權(quán)證書、商標(biāo)證書、專利證書、專利權(quán)評(píng)價(jià)報(bào)告(實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì))等權(quán)利證據(jù)
(2)侵權(quán)證據(jù):
提供鏈接,侵權(quán)產(chǎn)品的侵權(quán)比對(duì)表。
許諾銷售行為的證據(jù):截圖侵權(quán)人銷售頁面(最好經(jīng)過公證);
銷售行為的證據(jù):購買侵權(quán)商品后,需要提交侵權(quán)比對(duì)材料(最好經(jīng)過公證)
其他證明侵犯專利權(quán)的證據(jù)。
(3)有司法判決或行政裁決的可提交相關(guān)法律文書?