溫暖時(shí)刻,房總鼎立給客戶送去慰問
有這樣一家企業(yè),用實(shí)際行動(dòng)溫暖每一位客戶,房總鼎立公司自設(shè)立的第一天起始終堅(jiān)持以利他的精神為客戶服務(wù),幫助客戶建立信心,改變方式、改變命運(yùn)。房總鼎立同仁是這么想的,也是這么做的,知行合一,不忘初心,以幫助客戶為己任。房總鼎立重視客戶服務(wù)工作,堅(jiān)持“客戶第一,體驗(yàn)至上”的服務(wù),堅(jiān)持“用戶思維、主動(dòng)優(yōu)質(zhì)、全員承載、全鏈覆蓋”的服務(wù)理念,力求在正確的為投資人提供最佳的策略和最為安全的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

首先,心系客戶資金安全。湖州房總建筑科技發(fā)展有限公司致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的投資顧問服務(wù),嚴(yán)格遵循“安全、穩(wěn)定”原則,專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格控制,各個(gè)環(huán)節(jié)從嚴(yán)把控,確保資金安全,對客戶的投資回報(bào)起到切實(shí)有效的作用。同時(shí),公司關(guān)注客戶精神健康。引導(dǎo)員工把正能量傳播給客戶,能深度地傾聽客戶的心聲,站在客戶的角度想客戶所想,急客戶所急,陪伴、理解、支持、信任、尊重、認(rèn)可客戶,讓客戶得以擺脫低谷,重拾自信,積極向上。
日常生活中,房總鼎立每一位員工都是無微不至地關(guān)心客戶,當(dāng)客戶碰到困難時(shí),更是義不容辭。河南客戶張先生2021年不幸車禍住院,公司的客服人員一直像關(guān)心家人一樣牽掛著他的病情,想方設(shè)法打聽到張先生所在的醫(yī)院后,公司委托當(dāng)?shù)爻霾畹耐蕩еY品專程趕到醫(yī)院去看望他,給他送去溫暖。
據(jù)了解,類似的案例還有很多,透過這些真實(shí)的案例,可以發(fā)現(xiàn)房總鼎立用實(shí)際行動(dòng)溫暖每一位客戶,公司始終從客戶的角度出發(fā),盡最大努力無私幫助客戶,讓客戶感受到家人朋友般的溫暖。多年如一日的這份堅(jiān)持,贏得了客戶的認(rèn)可,培養(yǎng)了一大批忠實(shí)的客戶。我們希望湖州房總建筑科技發(fā)展有限公司會(huì)繼續(xù)把自身的核心競爭力發(fā)揚(yáng)光大,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。房總鼎立戰(zhàn)略目標(biāo)是在未來幾年內(nèi)發(fā)展成為一家卓越領(lǐng)先、創(chuàng)新共贏、客戶至上、服務(wù)專業(yè)的綜合金融服務(wù)集團(tuán),以合作共嬴為理念,致力于構(gòu)建一個(gè)由合作伙伴、員工、客戶組成的金融生態(tài)鏈。