銷售工作手機(jī)監(jiān)控管理工作過程,防止客戶資源流失

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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)的客戶資源都在員工的手機(jī)里、微信里,在如今這個(gè)流量紅利不再,增量時(shí)代遠(yuǎn)去的背景下,企業(yè)獲取流量成本越來越高,所以,企業(yè)必須在開發(fā)新流量的同時(shí),營銷運(yùn)營好老客戶及提高未成交客戶的意愿。
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企業(yè)管理員工微信成為了現(xiàn)代企業(yè)溝通、協(xié)作和管理的重要工具。其中,紅鷹工作手機(jī)是集客戶開發(fā)、營銷轉(zhuǎn)型、客戶管理、流程管理、統(tǒng)計(jì)分析于一體的銷售全過程智能管理終端。幫助企業(yè)提升銷售工作效率、整合銷售行為數(shù)據(jù)、加速沉淀客戶數(shù)據(jù)、保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全。
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現(xiàn)代企業(yè)對于信息安全的關(guān)注度日益增加,尤其是在涉及敏感信息的溝通和交流時(shí)。紅鷹工作手機(jī)提供了一系列的安全功能,保障了管理員工微信的安全性。
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數(shù)據(jù)加密:紅鷹工作手機(jī)采用先進(jìn)的加密技術(shù),保護(hù)數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過程中的安全性,有效防止數(shù)據(jù)被惡意竊取。
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紅鷹工作手機(jī)在企業(yè)管理員工微信的管理方面具備以下特點(diǎn):
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1.遠(yuǎn)程管理:企業(yè)管理員可以通過紅鷹工作手機(jī)管理后臺(tái)對管理員工微信進(jìn)行遠(yuǎn)程配置、監(jiān)控和管理,包括設(shè)定權(quán)限等,提高了對企業(yè)員工工作過程的管控能力。
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2.應(yīng)用管理:紅鷹工作手機(jī)支持企業(yè)管理員對管理員工微信中的應(yīng)用進(jìn)行統(tǒng)一管理,包括安裝、更新、卸載等操作,確保應(yīng)用的安全性和合規(guī)性。
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3.數(shù)據(jù)監(jiān)控:紅鷹工作手機(jī)提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)監(jiān)控功能,企業(yè)管理員可以實(shí)時(shí)了解管理員工微信的使用情況,如通話記錄、消息記錄等,有助于提高工作效率和管理質(zhì)量。
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紅鷹工作手機(jī)管理能解決哪些問題?
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監(jiān)控員工聊天記錄。
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1.保存起來聊天記錄。聊天記錄與用戶肖像數(shù)據(jù)永久云存儲(chǔ)備份,任何終端都可以隨時(shí)隨地查看導(dǎo)出,便于管理,無需逐一查驗(yàn)每個(gè)員工的日常聊天狀況。
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2.監(jiān)管敏感操作行為。紅鷹工作手機(jī)可以隨時(shí)監(jiān)控、查聽員工的手機(jī)通話錄音、微信聊天記錄,防止員工飛單、私單、亂承諾、辱罵客戶等情況,還可以統(tǒng)計(jì)出微信收發(fā)紅包、轉(zhuǎn)賬的次數(shù)與金額。員工一旦涉及刪除聊天記錄、刪除聯(lián)系人、推薦微信名片、觸發(fā)預(yù)先設(shè)定好的敏感詞等風(fēng)險(xiǎn)行為,管理員馬上會(huì)知曉。
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通話記錄,短期備份難題。
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即時(shí)記錄任何電話,隨時(shí)查看與客戶的電話溝通品質(zhì)。根據(jù)工作手機(jī)接電話,一鍵生成電話記錄,并保存在服務(wù)器中,便于隨時(shí)搜索。工作手機(jī)接收的短信記錄即時(shí)提交,并保存在服務(wù)器中,便于隨時(shí)檢索。呼出號(hào)是否加密根據(jù)權(quán)限管理,加強(qiáng)企業(yè)客戶數(shù)據(jù)安全。
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微信財(cái)務(wù)監(jiān)管
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紅鷹工作手機(jī)能夠統(tǒng)計(jì)職工每日收到的紅包和轉(zhuǎn)賬信息,包含具體的轉(zhuǎn)賬額度,便捷財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),一分錢也不會(huì)遺漏。
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4、客戶資源外流。
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客戶是企業(yè)核心資源,但這些客戶分布在員工微信中,總是面臨微信或職工惡意刪除掉風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)此系統(tǒng),微信的全部客戶資料都能夠保存起來在服務(wù)器上,以減少企業(yè)損失。
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紅鷹工作手機(jī)是一套智能風(fēng)險(xiǎn)控制管理系統(tǒng),擁有員工管理、客戶管理、呼叫管理、財(cái)務(wù)管理、安全控制、智能分配等強(qiáng)大功能,覆蓋客戶資源保護(hù)和銷售工作全過程,可以讓客戶真正回歸企業(yè),幫助企業(yè)恢復(fù)客戶主動(dòng)性,也能提高員工工作效率,使銷售管理更高效,真正實(shí)現(xiàn)安全、高效、可管理。
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