怎么利用微信監(jiān)控管理系統(tǒng)做好客戶資源維護


客戶資源的維護是每個企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),因此怎樣維護每個企業(yè)的客戶,管好每個銷售人員,是每個企業(yè)都十分關(guān)注的問題。認準紅鷹微信監(jiān)控管理系統(tǒng)。
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在客戶資源保護層面,紅鷹微信監(jiān)控管理系統(tǒng)做得很好。
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風(fēng)險監(jiān)控管理系統(tǒng)強勁。銷售人員在微信上和客戶聊天時,如果他們討論敏感話題、辱罵客戶、未經(jīng)許可接收客戶紅包。紅鷹微信監(jiān)控管理系統(tǒng)會在第一時間以消息提醒、短信通知等形式通知管理者。同時,紅鷹微信監(jiān)控管理系統(tǒng)還加密了客戶手機號等隱私信息,使銷售人員無法查看完整的手機號,有效保護了客戶資源。
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紅鷹微信監(jiān)控管理系統(tǒng)還具備記錄工作軌跡的功效。紅鷹微信監(jiān)控管理系統(tǒng)能夠?qū)崟r跟進記錄銷售人員日常行為,掌握銷售狀況,完成銷售跟進記錄和客戶數(shù)據(jù)的云備份。
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不論是微信聊天、短信溝通還是通訊記錄,管理后臺都能找到證據(jù)。假如客戶數(shù)據(jù)馬上被錯誤刪掉,還可以通過云備份及時修復(fù),確??蛻魯?shù)據(jù)不丟失,為用戶提供高安全性的數(shù)據(jù)確保。
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紅鷹微信監(jiān)控管理系統(tǒng)為企業(yè)搭建了一個強勁的大數(shù)據(jù)分析平臺。其中主要包含多維數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、績效考評等一系列作用。對于銷售人員而言,日常微信交流記載的數(shù)量、新客戶的總數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo)是每天自動收集的。
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應(yīng)用紅鷹微信監(jiān)控管理系統(tǒng)的企業(yè)能夠徹底消除一系列問題,如人員考核難度高、投入產(chǎn)出率無法估量等。與傳統(tǒng)的線索分配模式相比,每一個根據(jù)微信監(jiān)控管理系統(tǒng)添加的客戶與朋友都能被視作線索。這條線索的每個階段都會產(chǎn)生一個完整的數(shù)據(jù)鏈接?!翱蛻魪哪睦飦恚侥娜??最終誰來跟進?最后成交了嗎?”等問題會表現(xiàn)在數(shù)據(jù)管理平臺上。
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有意義的客戶線索資源能夠靈活配置,也可以由指定銷售人員直接與客戶溝通,有效提升營銷部門推廣投入產(chǎn)出率,使企業(yè)在銷售過程中透明,節(jié)省大量營銷費用。
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紅鷹手機工作特性:
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1.員工工作微信,客戶統(tǒng)一公司管理。
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2.員工離職微信客戶直接轉(zhuǎn)移交接,創(chuàng)建公司流量池。
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3.刪掉客戶,刪除聊天記錄,馬上發(fā)送信息和郵件預(yù)警。
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4.在后臺統(tǒng)一查詢微信聊天記錄,文本、照片、語音也沒有遺漏。
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5.能夠掩藏客戶的微信號、手機號
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6.員工微信敏感操作留痕(推送名片、侮辱客戶、過度承諾、飛單等)
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7.隨時在后臺監(jiān)控微信手機通話錄音、短信信息,統(tǒng)一儲存。
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紅鷹微信監(jiān)控管理系統(tǒng)從銷售和銷售管理兩個方面,依托紅鷹微信監(jiān)控管理系統(tǒng)管理系統(tǒng),整合營銷客戶獲取、轉(zhuǎn)型、客戶管理、銷售管理等環(huán)節(jié),幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化、智能化的銷售和銷售全過程,幫助企業(yè)提高銷售效率,加強企業(yè)銷售管理。
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