變色龍|科沃斯:損失千億市值,人禍猛于虎(二)
導讀
由千億市值跌落塵埃,短短一年間,市場的變化真的會有這么大嗎?
就在當家人錢東奇面臨盈利壓力,帶領科沃斯從“掃地”跨界去“下廚房”的時候,長沙的一家上市公司安克創(chuàng)新多次表示:正在智能清潔領域加大投入,不但在機器人產(chǎn)業(yè)集聚的蘇州設立了研發(fā)辦公室,還多方招兵買馬,持續(xù)高薪吸引算法/結構相關崗位的團隊。2022年8月,安克創(chuàng)新還發(fā)布了市面上第一款無線蒸汽洗地機,顯示出厚積薄發(fā)的實力。
同行的發(fā)力,從一個側面印證了,市場的潛力仍值得深挖。科沃斯在擁有巨大先發(fā)優(yōu)勢的情況下卻節(jié)節(jié)敗退,更大的原因并非外部市場的惡化,而在于內(nèi)部的重重矛盾。
1
黑色的商戰(zhàn)

錢東奇
安克創(chuàng)新在智能清潔領域入局雖早,但對于錢東奇而言,更有威脅的對手的畫像是這樣的:畢業(yè)于中國頂級高校的工科專業(yè),在技術上學有所長,在經(jīng)營上雄心勃勃,在年齡上是80后甚至90后,譬如石頭科技的昌敬、云鯨的張峻彬,以及追覓的俞浩等等,均在這一行列。
錢東奇與這些人的區(qū)別很明顯:大學念書時主修哲學專業(yè),出身政府官員,早期專長貿(mào)易。因此,與“重營銷輕研發(fā)”的科沃斯不同,追趕錢東奇的這些理工男給自己的標簽就是“核心技術迅速迭代”。
添可品牌是科沃斯旗下定位相對高端的子品牌,主打產(chǎn)品是洗地機。在這一產(chǎn)品線上,添可在國內(nèi)最具競爭力的對手是由追覓生產(chǎn)的洗地機產(chǎn)品線。
科沃斯為了打退追兵,請來了一位商界“狙擊手”。
2022年,添可聘請的律所,將一家實際由自身控制的空殼公司告上了法庭,實際是為自己的客戶控告自己控制的公司。整個所謂侵權銷售行為實際上是自導自演,以構陷于他們希望狙擊的真正被告方追覓公司。
回溯從2019年春天打到了2021年秋天,董明珠與當時任奧克斯總裁的冷泠公開打了一場又一場口水戰(zhàn),在2020年全國兩會期間,她作為全國人大代表建議政府部門,研究如何規(guī)制“專利流氓”的不正當競爭行為。
主導這場莫須有專利戰(zhàn)的奧克斯家電總裁冷泠,帶著專利戰(zhàn)的成功經(jīng)驗,2020年轉戰(zhàn)科沃斯旗下,擔任添可業(yè)務線總裁。
不過,這次狙擊并未成功:在歷經(jīng)三次開庭后,法院認可了追覓的辯護,將添可的訴訟駁回。
2
彩色的八卦

錢程
2023年1月18日,科沃斯發(fā)布公告稱,公司副總經(jīng)理劉朋海辭職。截至公告披露之日,劉朋海直接持有公司2021年股票期權與限制性股票激勵計劃授予的尚未解除限售的限制性股票約2.67萬股,尚未行權的股票期權200500份——這意味著一筆高達七位數(shù)的收入。
劉朋海只是“小錢總”——科沃斯員工對錢東奇之子錢程的稱呼——上任后離開的高管之一??莆炙怪悄苤圃旄笨偂⒖莆炙贡頓J35的負責人朱磊、科沃斯商用清潔總經(jīng)理高倩、CTO邵長東等均在此后離職。
許多創(chuàng)業(yè)者在功成名就之后會遇到二代接班的問題,錢東奇也一樣,而且,直到目前為止,看起來都頗不順利。
錢程接班的時間不算晚,2018年科沃斯上市敲鐘的時候,站在最前面的就是錢程,錢東奇反而站在他后面。而站在錢程對面的,是他的繼母——科沃斯總經(jīng)理莊建華——錢東奇40歲找她做商業(yè)搭檔的那年,她才26歲。
錢程進入科沃斯之后,組建了自己的技術班子:CTO、互聯(lián)網(wǎng)技術中心總監(jiān)、結構設計部總監(jiān)、全球產(chǎn)品副總裁、產(chǎn)品規(guī)劃部總監(jiān)……一系列關鍵崗位,都是“小錢總的人”。然而,在公司的“老人”們看來,這些和“小錢總”一樣掛著海歸名頭的高管,短板實在太明顯:都沒有掃地機器人工業(yè)經(jīng)驗。
技術之外,營銷上也開始出現(xiàn)問題。原本科沃斯線上線下較為均衡,價格管控比較嚴格,但在錢程上任之后,科沃斯搞區(qū)域大代理商,提貨價格相去甚遠,大代理的售價有時比小代理商的進價都低,導致很多地方都在串貨賣。各種渠道價格相差太遠,也是近幾年來,消費者投訴集中的領域。
3
灰色的前景

導致消費者詬病的,不僅是價格的混亂,還有各種似是而非的廣告推廣。
在移動端的科沃斯廣告投放中,添可給自家的“離心風干”打上了“衛(wèi)生健康”的標簽,卻將對手的主打賣點“熱風烘干”配上了“細菌狂歡”的文案。
這種手法也用在了短視頻平臺。同一時間大量洗地機的測評涌現(xiàn),都是單滾刷與雙滾刷的對比,而且都在力證一件事:單滾刷比雙滾刷好用,卻無視雙滾刷的技術更新、前景更好。這些測評的主頁櫥窗、置頂評論,基本是添可的購買鏈接,瞎子都知道是咋回事了。
這種“暗搓搓”卻又“赤裸裸”的拉踩,引起了消費者的不適,造成的結果是,反噬了一波自己的口碑,惡評如潮。
如果說消費端的混亂確實令人警覺,而徹底讓投資人失望的,則是Ever Group的減持,因為Ever Group的幕后實控人正是錢程。作為接班人卻在跑路,誰會覺得你還能扛起這面大旗呢?一年多跌去700億元身價,遠超錢程的套現(xiàn)金額,這恐怕也出乎錢家父子的預料吧。