2020年全球經濟雖然遭遇了疫情黑天鵝，但不能否認，多個行業(yè)也因此攀上了新的高峰，電子簽便是其中之一。

這一背景下的騰訊又有了新動作!

據Tech星球獲悉，騰訊于近日在微信端上線了一款名為"騰訊電子簽"的小程序，主要提供安全、便捷的線上簽署服務，目前處于測試階段，只有部分用戶能夠享受簽約的功能。市場觀點認為，這是騰訊親自試水電子簽市場的標志性動作。

事實上，騰訊于這一動作之前，便已經在這一市場有所涉獵。去年3月份，騰訊便參與了法大大的C輪融資，今年2月初，再次加深了與法大大的戰(zhàn)略合作。此外，包括阿里、字節(jié)跳動、京東在內的互聯網巨頭或采取戰(zhàn)略投資、或自推電子簽平臺的方式，進入了這一市場。但不能否認，目前國內的電子簽市場仍是一個以頭部玩家e簽寶、法大大、上上簽三分天下的局面。

那么，騰訊自推電子簽小程序意欲何為？隨著騰訊的正式入局，又能否對現有格局帶來一些沖擊？

"電子簽"被資本看好 騰訊野心越來越大

在今年多重因素的刺激下，原本站在幕后的電子簽名行業(yè)也加速走上了臺前，已在這一領域鋪有戰(zhàn)略抓手的騰訊，為何會選擇此時推出自己的電簽平臺？

1、 親自下場背后的生態(tài)焦慮

從國內市場來看，目前在信息流領域快速崛起的字節(jié)跳動已經完成對這一領域的布局，今年上半年，字節(jié)跳動上線了名為"電子簽"的在線合同平臺；此外，電商巨頭之一的京東也在今年上半年上線自研的電子簽業(yè)務；而阿里和e簽寶的戰(zhàn)略合作也在市場拿下了不少話語權。

雖說騰訊早與行業(yè)細分領域的頭部玩家法大大有合作，但隨著一種互聯網巨頭的相繼入局，尤其是在信息流領域對騰訊構成巨大壓力的字節(jié)跳動上線電簽平臺的動作，或許進一步加深了騰訊的焦慮。而和阿里在多個領域形成的對峙局面，也早已成為二者不成文的規(guī)定。雖然二者目前所扶持的對象均處于行業(yè)老一、老二的位置，但若能搶先阿里一步培養(yǎng)自己的親兒子，勢必存在戰(zhàn)略上布局的優(yōu)勢，側面反映了騰訊在生態(tài)版圖上的野心。

2、 DocuSign已提供"跑通資本路徑"的模板

參考美股市場上的電子簽名巨頭DocuSign，自2018年4月掛牌上市后，股價表現尤為搶眼，截至目前，234.6美元的股價較38美元的發(fā)行價已上漲了6倍余，正是股價的強勢表現助其拿下了取代美聯航空成為納斯達克100指數成分股的入場券。這不僅對于美股市場科技股具有參考意義，對于國內的電子簽行業(yè)玩家來講一樣具有參考價值。

實際上，這也說明了電子簽行業(yè)具備被資本青睞的潛力，這背后隱藏的就是行業(yè)的巨大發(fā)展空間。目前國內的電子簽行業(yè)雖然市場集中度比較高，但卻還沒能誕生出真正的獨角獸。那么，對于騰訊而言，親自試水無疑是最靠譜最直接獲得資本青睞的方式。

3、 加速對B端的行業(yè)滲透

電子簽名涉及的行業(yè)非常廣泛，汽車、金融、人力資源服務、教育、保險、第三方支付、旅游、醫(yī)療、物流、供應鏈等上百個垂直行業(yè)中，都缺少不了電子合同這道重要產品服務。

騰訊沒有TO B基因的說法由來已久，但騰訊也在不斷的試圖推翻這一說法，比如騰訊的云計算、今年推出的電商直播小程序都是一些較好的證明。深入發(fā)掘電子簽市場實際上也是騰訊彌補企業(yè)服務能力，加速對B端行業(yè)滲透的舉措。

長遠來看，一旦騰訊能夠在電子簽名市場上找尋到新的突破口，這將有利于其在B端市場截取更多流量，打造更高效的流量循環(huán)。

綜上來看，不難看出騰訊已經具備足夠的理由親自下場去搶奪這一領域的更多蛋糕，于"騰訊電子簽"而言，這究竟會是一條怎樣的道路？

欲博上上簽 "騰訊電子簽"還存不少難關

于騰訊而言，在擁有騰訊云的基礎上，做電子簽對它來講并不是什么難事，資金、技術本身也不會存在很大的問題，但入局較晚卻是其需要面臨的事實。

1、 市場馬太效應漸顯 "后浪"騰訊處境究竟如何？

根據艾媒咨詢數據顯示，2018年中國電子簽名市場的行業(yè)五強分別是上上簽、法大大、眾簽、e簽寶以及中國云簽，其中上上簽以35.8%的市場占有率穩(wěn)居市場第一位。數據顯示，法大大截至2018年三季度，平臺日均簽署合同量超530萬份、累計簽署合同總數超8億份，平臺累計用戶超1.2億。

同年8月，上上簽平臺日簽署量已突破1100萬，服務超過50萬家企業(yè)客戶。公開數據顯示，e 簽寶的企業(yè)用戶突破180萬家，個人用戶超過1.9億，累計簽章量超過61億次。

此外，在2018年第三方電子簽名服務平臺中，e簽寶營收過億、法大大、上上簽營收過千萬，營業(yè)收入在 3千萬到 4 千萬之間。中國云簽、安心簽、一簽通、 存證云等平臺的營業(yè)收入也接近千萬。另外，在百萬級別的第三方平臺有10 家左右。

從數據上來看，不論是簽單量還是用戶人數上，頭部企業(yè)占據了絕對的資源優(yōu)勢。到了2020年，隨著市場多重因素的共同驅動，電子簽名市場的集中度進一步提升。

Analysys易觀在近期發(fā)布了《中國電子簽約市場專題分析2020》顯示,電子簽約市場份額上e簽寶以36.36%占據第一。值得注意的是,在易觀調研的電子簽名行業(yè)情況顯示,e簽寶繼去年獲得33.85%的市場份額第一后,市場份額得到進一步擴大。

（數據來源：易觀分析）

可以預見的是，隨著后續(xù)市場基礎設施建設的愈發(fā)完善以及市場的高速發(fā)展，e簽寶、上上簽等頭部廠商的客戶規(guī)模還會不斷增長。不難看出，行業(yè)呈現出了強者恒強的趨勢，馬太效應愈發(fā)明顯。

對于騰訊這位后來者而言，即便是出身豪門有互聯網巨頭的頭銜、手握超11億的用戶流量，但要想搶奪頭部平臺上早已建立商戶信任體系的用戶并不會那么容易。

加之， 字節(jié)跳動、京東等巨頭均推出了電子簽名業(yè)務，背靠阿里的e簽寶在本就擁有不少競爭優(yōu)勢的前提下，依然擁有足夠的底氣來守住這個行業(yè)第一。

2、 行業(yè)亂象叢生 熱捧之下現"虛火"

不能否認，近年來電子簽名行業(yè)受市場熱捧的現象。從融資上來看，自2015年至2019年10月，電子簽名平臺共迎來20次左右的融資，有16次是聚焦在上上簽、法大大、e簽寶三家廠商上，其中上上簽至少融資5輪、法大大融資6輪，e簽寶融資4輪。雖然多數聚焦在頭部廠商，但不難看出，行業(yè)是備受追捧的。

（數據來源：據公開資料整理）

過高的熱度，難免不出現虛火！

2019年3月，一篇《發(fā)現|e簽寶成為中國電子簽名首家億元營收企業(yè)的武功秘籍！》的文章中，e簽寶投資人東方富海合伙人陳利偉表示，e簽寶2018年營收過億，成為中國電子簽名首家億元營收企業(yè)。但經過市場調查發(fā)現，業(yè)內人士普遍表示，電子簽名行業(yè)至今都沒有一家真正營收破億的平臺。

此外，電子簽名只需在網上完成簽約流程的行為，本身就存在一定的安全隱患，像之前爆雷的P2P網貸平臺就爆出過不少亂象，這一市場同樣逃避不了這一問題。

資料顯示，譬如線上充值部分刷單、直銷簽署部分左手倒右手、渠道簽署部分造假、回款造假、財務專業(yè)"兩本賬"造假等是業(yè)內存在的現象。

對于騰訊而言，如何繞開這些業(yè)內的通病，避開嚴重的同質化表現，實現差異化打法是尤為關鍵一環(huán)。那么，在未來這一趨勢不可阻擋的前提下，騰訊具備一些怎樣的想象力？插足這一市場對現有格局又將帶來怎樣的沖擊？

數字化浪潮下 巨頭插足能否打破現有行業(yè)格局？

近年來，中國數字經濟規(guī)模不斷擴張，占GDP比重逐年上升，2019年數字經濟總體規(guī)模達到35.8萬億元，占GDP比重36.2%，數字經濟已成為拉動經濟增長的重要發(fā)展引擎。在數字經濟的拉動下，產業(yè)數字化有利于電子簽名在各產業(yè)的應用和滲透，給電子簽名行業(yè)帶來廣闊的發(fā)展空間。

據艾媒資訊顯示，2019年中國電子合同簽署次數高達278.9億次，同比增速高達317.5%。艾媒咨詢分析師認為，疫情助推下，信息化改革深入開展帶來的政策機遇加速推動電子簽名自上而下滲透，電子合同簽署次數有望持續(xù)高速增長，預計2020年將突破500億次。

此外，在這政策上迎來了行業(yè)的發(fā)展契機。在中央及地方政府的政策驅動和政務部門的示范作用下，電子簽名的接受度不斷提升，電子簽名應用加速向非一線城市地區(qū)滲透的趨勢會加強。

那么，基于偌大的市場空間，雖然行業(yè)馬太效應漸顯，但就目前國內電子簽名行業(yè)的滲透率來看依然處于早期。公開數據顯示，目前國內這一市場的滲透率不足10%，另一組數據更為悲觀，顯示不足2%，這也側面說明了，市場依然有利可圖，有羹可分。

伴隨著5G+AI時代的不斷迫近以及基礎設施的不斷完善，電子簽的應用場景勢必會越來越多，騰訊也有望依托其資源和用戶量來對這一市場進行深度發(fā)掘，在這一領域獲得更多的話語權。

另一側可以預見的是，騰訊的躬身入局也有可能引起電子簽市場格局的變化。為什么會這么說呢？

一方面，騰訊本身投資了法大大，在推出騰訊電子簽之后，會與法大大會陷入左右互搏的尷尬局面。再者，騰訊的入局并不是心血來潮，而是有備而來。在偌大發(fā)展空間蘊藏的巨大商業(yè)價值的邏輯下，騰訊必會將流量和資金更加傾向于自身衍生的平臺，這本身已經存在格局改變的邏輯。

另一方面，在騰訊、字節(jié)跳動、京東等巨頭均孵化了電子簽平臺之后，參考阿里在本地生活服務、社區(qū)團購等一系列的戰(zhàn)略打法，難保阿里哪天不會另起爐灶。屆時，電子簽市場或又會成為巨頭們之間一個真正意義上的全新戰(zhàn)場。

總之，彌漫的硝煙下，市場可能正孕育著一場真槍實彈的戰(zhàn)爭。雖然今年上半年行業(yè)增長迅速，卻也有疫情這一因素在內，目前國內市場采用紙質合同的企業(yè)仍占多數，不管怎么說，電子簽名行業(yè)離樂觀預測的規(guī)模還有很長的一段路程要走。

作者 高卉卉

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