企業(yè)微信如何防止員工飛單

點(diǎn)擊以上視頻即可播放了解詳情 ↑
百度搜索“點(diǎn)鏡”即可聯(lián)系點(diǎn)鏡 ↓

在企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中,飛單、走私單這種行為都比較常見。有些銷售人員利用企業(yè)對(duì)自己的信任,向客戶銷售不屬于公司的產(chǎn)品或者私下收取客戶回扣,損害了企業(yè)的利益,因此公司十分重視員工有沒(méi)有存在違規(guī)行為,那么,企業(yè)微信如何管控員工?防止員工飛單?
?
如果想利用企業(yè)微信監(jiān)控員工有無(wú)飛單、走私單行為,可以開通【企微會(huì)話存檔】功能。只需管理員通過(guò)企微管理后臺(tái)開通會(huì)話存檔的API接口,認(rèn)真填寫會(huì)話存檔確認(rèn)函并提交,再由企微官方審批,審核時(shí)間一般是1-2個(gè)工作日,審批通過(guò)即可。
?
但是,企業(yè)微信僅提供了一個(gè)接口,企業(yè)開通會(huì)話存檔功能后還不能直接使用,需要進(jìn)行二次開發(fā)才能使用,開發(fā)完成后還需要團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)支持,這樣比較浪費(fèi)精力和時(shí)間,也會(huì)產(chǎn)生一筆不小的花費(fèi),為了免去二次開發(fā)帶來(lái)的各種問(wèn)題,如有需求,可以直接使用點(diǎn)鏡SCRM的【會(huì)話存檔】功能,已完成開發(fā),接入即可直接使用。
?

在使用點(diǎn)鏡SCRM的會(huì)話存檔功能后,支持各種類型的聊天信息的永久保存,包括文字、圖片、語(yǔ)音、視頻、文件等,還可以按關(guān)鍵詞、日期去搜索查看員工和客戶之間的聊天記錄。
?
開通后可以用于員工行為監(jiān)管,避免員工出現(xiàn)辱罵客戶、濫用客戶資源、帶走客戶等違規(guī)行為。員工有違規(guī)情況出現(xiàn)后,點(diǎn)鏡助手也會(huì)第一時(shí)間發(fā)送提醒,及時(shí)處理員工的行為,有利于提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
?
以上就是關(guān)于企業(yè)微信如何管控員工?防止員工飛單的全部?jī)?nèi)容了,點(diǎn)鏡SCRM除了會(huì)話存檔功能,還開發(fā)了很多實(shí)用的功能,如渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫像、客戶生命周期、超級(jí)雷法等功能,助力企業(yè)高效精細(xì)運(yùn)營(yíng),有需求的話,不妨直接咨詢點(diǎn)鏡scrm,能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為,保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí),提升企業(yè)營(yíng)銷能力。