觀戰(zhàn)雙2一萬黑卡事件有感

再過16天,就是戰(zhàn)雙1關服一周年的忌日了。
而罪魁禍首KURO也沒讓我失望,如此短的時間內(nèi),又在戰(zhàn)雙2里掀起了一波又一波足以讓這個游戲暴死的狂風巨浪。
拜托,這可是你們拼了老命研發(fā)數(shù)年的心血之作啊。(滑稽)
看到公測于是就滿心歡喜下載了帕彌什的玩家,忽然被郵件提醒所吸引,打開后發(fā)現(xiàn)一封名叫“資源1”的郵件。

里面不是別的,是10000個被稱為黑卡的東西。換成另一種說法叫鉆,如果換成RMB,就是一千元整。
你以為你領到的是糖?其實是糖衣炮彈噠!
暫且不說這一萬黑卡砸進卡池結(jié)果全是保底這種任何游戲都會做的騷操作,單是后來官方第一封“一萬黑卡是操作失誤發(fā)送過去”的郵件,就已經(jīng)讓這個風波如滾雪球一般越來越大,直至一發(fā)不可收拾。

你發(fā)錯就發(fā)錯唄,回檔是幾個意思?況且你還回了兩次,每一次都回不全。
后來又說掌握了全部領了一萬黑卡的玩家名單,勸玩家去自首。兄啊說出去的話如潑出去的水,你以為那領了黑卡的10000多名玩家都會響應你事后諸葛亮一般的號召?
過不了多久,更神奇的操作來了。你不是領了一萬黑卡并且花了么?那好,我就給你扣成負的,并且張榜公示這些“罪人”。除非把那10000黑卡還了,不然你買體力都買不起。
怎么還?這好說,有條捷徑可以走。看到首沖648了沒,你沖就完事了,沖完就是12960黑卡,之前的債務一筆勾銷,多劃算的買賣啊。
嗯,這買賣的確劃算。保守估算648X10000=6480000,什么叫月入百萬日進斗金?。☉?zhàn)術后仰)。
于是我們就看到了朝令夕改的霸王條款、越來越頻繁且沒有規(guī)律的停服加回檔、長串關鍵詞、公告欄反復刷新偷流量、Tap評分暴跌急忙請水軍刷分折疊刪評論、策劃直播中“把玩家當人看”、事態(tài)無法控制后發(fā)長篇道歉信避重就輕等等后續(xù)連鎖反應。
太正常了,六百多萬真金白銀馬上就要進賬了,還在乎吃相干什么?狼吞虎咽手腳并用就完事了。現(xiàn)在又風聲鶴唳草木皆兵轉(zhuǎn)眼變成驚弓之鳥,這是在演給誰看呢?
話說回來,這款宣稱制作精良的手游背后,暴露的是哪些問題呢?
(1)目光短淺
寧可把玩家的一萬黑卡扣成負數(shù),也不愿意每人一萬黑卡大家當無事發(fā)生。贈人玫瑰手留余香,然而你贈的卻是帶刺的野玫瑰。
事實上這也不是KURO第一次這么干了,當初為何關停戰(zhàn)雙1,有一部分原因就是為了給戰(zhàn)雙2,也就是帕彌什讓路。寧可在關服前把先前幾十個乃至幾百個戰(zhàn)雙1的角色用13個手動擋角色廢掉,也不愿展現(xiàn)最后的一波誠意,讓戰(zhàn)雙1安詳?shù)仉x去。
要不然,還怎么吃當年年末CP23的人血饅頭啊,你說是吧?

(2)素質(zhì)低下
要是程序員素質(zhì)高,會有后來一系列諸如長串關鍵詞才能搜到帕彌什官網(wǎng)的瓜可以吃?
拿關鍵詞這個快要餿了的瓜來講,企圖通過搜索引擎碰瓷著名游戲,達到刷存在感的目的,結(jié)果偷雞不成蝕把米,游戲內(nèi)聊天的違禁詞倒是涵蓋了眾多友商。難怪每次出事,策劃都是拿您去背鍋。
詆毀同行可是大忌啊,特別是在服務業(yè)里面。
要是運維素質(zhì)高,那么郵件在二審的時候,為何會少看一個0,一千變一萬就敢堂而皇之的發(fā)出去?
或者我們可以這么認為,那封惹事的一萬黑卡資源1郵件就是有意而為之,用于篩選“貪婪”的玩家然后痛宰落水狗。至于是誰授的意,我們就不得而知了。
要是策劃素質(zhì)高,直播的時候會說出“把你們當人看才來直播”這種話?
原來如此啊,真看不出來啊,尊敬的策劃先生,領四千三百塊錢一月的工資您就能狂成這樣,一月要是給您四萬三,您豈不是要自立為百獸之王,把所有玩家當草履蟲來看?
要是公司整體上下素質(zhì)高、風氣正,戰(zhàn)雙1還會倒閉嗎?戰(zhàn)雙2還會被推上風口浪尖嗎?
結(jié)果戰(zhàn)雙1倒閉以后你們怪玩家不給你氪、怪CZK運營不行、怪別人不給你宣傳,戰(zhàn)雙2出事以后你怪玩家群體惹是生非。
腦回路就是我自爆了你們買單就完事了。
好輕松啊,所以說為什么玩家不給你氪而是到處給你惹是生非啊,為什么沒人給你家戰(zhàn)雙1宣傳啊,都是自找的。
黑卡玩家一開始嘲諷沒領的玩家虧了,沒領的玩家后來笑話黑卡玩家活該負債,矛盾就是這樣被激化的,一個很普通的失誤硬是演變成無休止的內(nèi)斗,斗到最后,鷸蚌相爭。漁翁得利。
戰(zhàn)雙1在去年搞了半年之久的勸退活動,最后被蘋果應用商店和B站同時除名,這是為什么呢?
上次把鍋甩給CZK,這次還準備甩給英雄互娛?哦游戲是你們自己運營的啊,那沒事了,你們的水平連紫龍看了,都會倒吸一口冷氣自嘆弗如,更不用說英雄互娛了。
(3)負債模式觸犯大忌影響惡劣
我玩過的手游里,開服沒幾天把游戲光速整成負債模式的,戰(zhàn)雙2是第一個。
或許我玩的游戲少,但是這么明顯的負債游戲,我還是頭一次見。
今天他能讓你賬號上一萬黑卡變成負數(shù)要你去“還債”,美其名曰無息貸款,明天他就敢把同樣的操作換個說辭再演一次,后天他就敢把這一萬黑卡變成真正意義上的的一千塊錢或是648,讓領了的人都神不知鬼不覺背上“套路貸”。

這根本不是危言聳聽,某些無良美容院和理發(fā)店早就試驗成功了。而且不要嫌648、1000數(shù)小,曾經(jīng)有個被打掉的套路貸團伙的宣傳口號就是“我借你八百,你還我一套別墅”。
你說你想去投訴甚至是起訴,你拿什么去跟對面抗衡?人家改改條款放出來你就傻眼了。知道你著急想玩從來不細看條款,只要寫明最終解釋權(quán)歸對方所有,那結(jié)果就是告到天上KURO都占一個理。
因此,人家想回你檔就回檔,想扣你卡就扣你卡,想封你三年五載就是三年五載,管你沖了多少錢,到頭來連原因都懶得給你找。
另外,要是那幾百萬逼迫黑卡玩家銷賬的錢悉數(shù)進來,去掉必要的支出,剩下的錢不僅能備齊下一次宰客的經(jīng)費,甚至還能跟黑灰產(chǎn)建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關系,這其中就包括水軍,和暴力催收團隊(會有的)。
而且我們很欣慰地看到,《灌籃高手》手游已經(jīng)學到了貴游釣魚執(zhí)法負債模式之精華,短短幾小時內(nèi)依托故意發(fā)錯的郵件獎勵使得成百上千人一鍵沒號,簡直比瓜游的銼刀還要鋒利。
在文章最后,我算是求KURO您還是重新回爐再造吧,情商為零的運營真的很可怕,別人家的游戲玩起來是在取樂,你的游戲玩起來是在還債,還要天天提心吊膽祈禱自己不會被誤封或回檔,玩家沒幾天就會被你得罪的一干二凈了。
銀行給客戶打錢,少看一個零,四千變四萬,最后損失還是要出納自己墊。你可以要求客戶退還不當?shù)美?strong>但是你不但要求客戶退,還借機給客戶辦了四萬的花唄,那性質(zhì)就變了。
你的信譽就此歸零,不是我們沒給你機會。
我哭了,你們呢?
套用Tap上某個玩家對《戰(zhàn)雙帕彌什》游戲名的解讀:
引戰(zhàn)游戲,舉世無雙,帕(怕)你不氪,氪完反悔,彌補失誤,到頭來你發(fā)現(xiàn)自己玩的是個什么玩意!
2019.12.13