私域流量這個概念很早之前就出現(xiàn)了，但近兩年才逐漸火起來，隨著流量紅利的消褪殆盡，越來越多企業(yè)商家都意識到私域流量的重要性，并著手打造私域流量，用來進(jìn)行流量轉(zhuǎn)化和用戶高效觸達(dá)，那么，企業(yè)如何維護(hù)好私域流量？下面跟著點鏡一起來看看吧！

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企業(yè)想做好私域流量的維護(hù)，可以從以下幾個方面入手：

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1、做好宣傳，不斷引流

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做私域流量運營，需要不斷的將客戶引入。像企微點鏡SCRM系統(tǒng)提供的渠道活碼。通過掃碼就可以引流客戶進(jìn)入企業(yè)私域中，而且一活碼可以配置多名員工進(jìn)行接待。不過做客戶引流時需要做好宣傳，通過宣傳讓客戶進(jìn)去我們的“流量池”，保證我們的流量池不會流失。

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2、注重企業(yè)口碑

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一個好的品牌可以吸引到更多的客戶，使得企業(yè)私域流量增多，所以私域運營中要注重品牌營銷。而品牌營銷邏輯是先獲取一批種子用戶，然后通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和有價值的內(nèi)容贏得口碑，讓老客戶帶動新客戶，這就是“口碑裂變”。

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3、做好客戶服務(wù)

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如果邀請客戶進(jìn)入后就放任不管了，群里消息不發(fā)或者一直在群里推銷產(chǎn)品，這樣很容易引起客戶的反感，甚至有客戶選擇退出流量池，因此，客戶進(jìn)群后可以通過互動交流，拉近跟客戶的距離，同時可以通過紅包活動，提升群聊對客戶的吸引，激活客戶。

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如果發(fā)送的群聊較多，員工統(tǒng)計發(fā)放金額進(jìn)行報銷時不方便，可以使用點鏡SCRM系統(tǒng)提供的【小紅包】功能。

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管理員在點鏡后臺設(shè)置好紅包模板，包括紅包封面、紅包發(fā)送金額、使用場景等，再由員工統(tǒng)一在群內(nèi)發(fā)放，以此調(diào)動群內(nèi)客戶的活躍度。

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以上就是關(guān)于企業(yè)如何維護(hù)好私域流量的內(nèi)容介紹了，除了渠道活碼、小紅包功能外，點鏡SCRM系統(tǒng)還具備其它的客戶運營功能