百遞云·API開放平臺

百遞云·API開放平臺是面向企業(yè)的一站式物流信息集成開放接口平臺,一次對接即可獲得快遞物流「查」「寄」「管」三大場景全棧能力!
百遞云?API開放平臺是快遞100旗下的企業(yè)級快遞物流信息集成解決方案,提供標(biāo)準(zhǔn)的快遞信息服務(wù)應(yīng)用編程開放接口(API),幫助企業(yè)打通物流環(huán)節(jié)與自有系統(tǒng)的斷點(diǎn)。百遞云?API開放平臺與電商平臺/自有商城/ERP/協(xié)同辦公等系統(tǒng)一體化集成,實(shí)現(xiàn)快遞物流信息查詢和訂閱、多快遞品牌電子面單等物流能力的可靠調(diào)用。
快遞100是業(yè)內(nèi)API Economy模式的引領(lǐng)者與踐行者,百遞云?API開放平臺目前已接入全球1500多家快遞物流公司,成為企業(yè)與快遞公司之間的超級連接器,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)快遞物流全鏈路數(shù)字化和智能化,打造中國快遞物流管理現(xiàn)代化先鋒!
目標(biāo)客戶
電商平臺及商家、自有商城(如品牌企業(yè)、銀行、保險(xiǎn)公司等B2C企業(yè))、ERP/OMS/WMS軟件企業(yè)及其客戶、協(xié)同辦公軟件企業(yè)及其客戶
行業(yè)痛點(diǎn)
1、物流狀態(tài)及異常無法及時跟蹤
B2C企業(yè)在發(fā)貨后需要對快遞進(jìn)行物流跟蹤,及時獲取快遞物流狀態(tài)及軌跡變動信息。當(dāng)訂單對應(yīng)的物流狀態(tài)出現(xiàn)問題時,若無法及時收到異常提醒,則無法及時對異常訂單進(jìn)行處理,用戶體驗(yàn)及滿意度差,并造成不可挽回的資金損失和用戶投訴甚至流失。
2、虛假發(fā)貨難以監(jiān)控
若沒有物流軌跡的完整閉環(huán),電商平臺無法判斷商家發(fā)貨的真實(shí)性,導(dǎo)致個別商家可通過虛假發(fā)貨提升在平臺的排名權(quán)重,影響平臺的公平經(jīng)營秩序和良性生態(tài)發(fā)展,也為平臺合規(guī)治理留下監(jiān)管不力的隱患。
3、多點(diǎn)發(fā)貨難以共享月結(jié)賬號和優(yōu)惠
企業(yè)客戶對于線下多門店間互相調(diào)貨、用戶上門取件退換貨、線上銷售退換貨等多點(diǎn)發(fā)貨或逆向物流場景,因單點(diǎn)發(fā)貨量少或涉及跨地區(qū)跨網(wǎng)點(diǎn)無法獲得優(yōu)惠價(jià)格或共享月結(jié)賬號,需要與各城市各區(qū)域快遞網(wǎng)點(diǎn)分別洽談合作,導(dǎo)致商務(wù)溝通復(fù)雜和寄遞成本居高不下,且總部無法統(tǒng)一管控快遞服務(wù)質(zhì)量等諸多問題。
4、內(nèi)外部系統(tǒng)割裂難以集成
商城系統(tǒng)或企業(yè)ERP系統(tǒng)與快遞公司查詢系統(tǒng)、下單發(fā)貨系統(tǒng)分布在企業(yè)內(nèi)外,多套系統(tǒng)割裂難以集成,導(dǎo)致企業(yè)員工需要通過手工方式在不同系統(tǒng)之間導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢或下單發(fā)貨,工作量大且容易出錯,費(fèi)時費(fèi)力成本高,員工流失率大。
5、對接多家快遞公司投入大周期長
1) 訂閱查詢對接
企業(yè)客戶需要多家快遞公司進(jìn)行收發(fā)貨物,若沒有一體化聚合系統(tǒng)支撐,只能登錄各家快遞公司進(jìn)行查詢、跟蹤貨物。即便將每一家快遞公司的接口接入系統(tǒng),也因每一家IT系統(tǒng)及接口規(guī)范不同,對接開發(fā)工作繁瑣且需要根據(jù)接口升級持續(xù)維護(hù),投入成本大,實(shí)現(xiàn)周期長,影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)快速上線。
2) 訂閱查詢對接
企業(yè)自有系統(tǒng)要調(diào)用不同快遞公司電子面單進(jìn)行打單發(fā)貨,必須對接不同的快遞公司系統(tǒng)。由于快遞公司接口規(guī)范與對接最低發(fā)貨量門檻各異,企業(yè)自行對接商務(wù)溝通復(fù)雜,系統(tǒng)對接費(fèi)時費(fèi)力,同樣存在需要根據(jù)接口升級持續(xù)維護(hù)的麻煩。
核心功能
1.實(shí)時快遞查詢API與快遞信息推送服務(wù)API
與電商平臺/自有商城/ERP/協(xié)同辦公等系統(tǒng)一體化集成,實(shí)現(xiàn)快遞物流信息查詢和訂閱能力的可靠調(diào)用,在訂單發(fā)貨后,為消費(fèi)者自動提供實(shí)時動態(tài)物流信息,以物流軌跡可視化讓用戶掌控全程,安心放心,改善用戶購物體驗(yàn),提升復(fù)購率;為企業(yè)管理者提供準(zhǔn)確及時的物流節(jié)點(diǎn)狀態(tài),并對節(jié)點(diǎn)異常進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警,基于不同節(jié)點(diǎn)狀態(tài)觸發(fā)相應(yīng)的處理流程,以物流信息驅(qū)動管理閉環(huán),實(shí)現(xiàn)主動管理和自動服務(wù)。

2.電子面單API
支持45+主流快遞公司的下單和電子面單打印,支持主流電商平臺(淘寶菜鳥、京東、抖店、拼多多等)下單和電子面單打印。后臺提供常用面單模板并支持自定義修改,支持下單后自動回傳單號和訂閱物流信息。電子面單API可與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)無縫集成,企業(yè)和商家通過接口打印電子面單,并對貨品包裝貼單,快遞員上門取件發(fā)貨。可自動回傳單號到系統(tǒng),省去員工手動關(guān)聯(lián)訂單和運(yùn)單的麻煩,有效降低人工成本,提升企業(yè)快遞物流處理效率。

3.商家寄件API
與企業(yè)ERP/OMS/WMS/協(xié)同辦公等系統(tǒng)一體化集成,實(shí)現(xiàn)多快遞品牌電子面單等寄件能力的可靠調(diào)用,讓中大型企業(yè)ERP的銷售訂單在下推生成出庫單時可直接調(diào)用電子面單打印和發(fā)貨;為連鎖門店前置倉發(fā)貨和多店調(diào)撥、循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)物回收、消費(fèi)者退貨逆向物流等多點(diǎn)寄件場景,提供基于跨快遞公司運(yùn)力聚合與智能組合、跨地區(qū)/跨網(wǎng)點(diǎn)的整合寄遞服務(wù),與快遞公司地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)擅長的正向物流單點(diǎn)寄件場景形成錯位互補(bǔ),提升企業(yè)多點(diǎn)寄件和逆向物流的可行性和效率,大幅降低多點(diǎn)分散寄件物流成本,提升客戶對末端消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)。

4.智能單號識別API
智能單號識別API可與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)無縫集成,根據(jù)提交的快遞單號,通過經(jīng)大數(shù)據(jù)訓(xùn)練的單號識別器判斷所屬的快遞公司編碼,并判斷單號真實(shí)性,幫助商家對錄入信息進(jìn)行快速校驗(yàn),同時可配合快遞查詢接口獲取軌跡信息。

5.快遞查詢地圖軌跡API和地圖軌跡推送服務(wù)API
地圖軌跡API可與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)無縫集成,提供地圖路線+文字信息的方式展示物流軌跡,實(shí)現(xiàn)物流軌跡可視化。支持展示物流節(jié)點(diǎn)時間、地點(diǎn),提供多種物流狀態(tài)解析,同時可監(jiān)控快遞時效,預(yù)估包裹的到達(dá)時間等,提供智能化物流服務(wù)。

6. 2小時高效接入且接口可靠性99.97%
百遞云?API開放平臺已經(jīng)過超250萬家企業(yè)驗(yàn)證和成熟打磨,接口標(biāo)準(zhǔn)化程度極高并已成為行業(yè)事實(shí)標(biāo)準(zhǔn),接口文檔清晰易懂,開發(fā)人員可根據(jù)文檔指引在2小時內(nèi)完成對接,免去對接多家快遞公司不同接口的麻煩;并屏蔽快遞公司接口升級及變動的復(fù)雜度,接口可靠性99.97%,免去對多家快遞公司接口持續(xù)維護(hù)的麻煩。


客戶案例
珀萊雅

珀萊雅線上商城和線下門店進(jìn)銷存管理系統(tǒng)接入百遞云?API開放平臺,跟單人員可根據(jù)實(shí)時物流狀態(tài)有效監(jiān)控異常件并及時跟進(jìn)處理;同時,物流狀態(tài)信息作為門店方處理備貨需求、改進(jìn)銷售渠道和倉庫庫存管理的依據(jù),業(yè)務(wù)人員可更好預(yù)測庫存需求和把握促銷時機(jī),并可有效監(jiān)控和預(yù)防虛假退換貨。
平安好車主

平安好車主APP是中國平安產(chǎn)險(xiǎn)旗下的一站式車服務(wù)平臺,2016年自建車主商城,目前擁有8000商家、超3.6萬家4S店、維修廠、保養(yǎng)連鎖店。2020年正式接入百遞云?API開放平臺,一次接入,快速解決車主商城每年幾千萬訂單物流跟蹤及管理難題。
興盛優(yōu)選

興盛優(yōu)選是互聯(lián)網(wǎng)新零售電商平臺,每年有數(shù)百萬的訂單需要用百遞云?API開放平臺進(jìn)行跟蹤和管理,通過獲取物流軌跡和物流狀態(tài)解析,及時對平臺客戶進(jìn)行發(fā)貨、取件、異常等通知,提升客戶滿意度,并且判斷商家發(fā)貨行為,為商家結(jié)算和管理提供有力的數(shù)據(jù)支撐。
此外,百遞云已累計(jì)服務(wù)電商企業(yè)/泛電商企業(yè)/品牌企業(yè)/政府與公共組織等客戶超250萬家……