每天更新五個題目，有空的時候記得刷刷題。

（一）、工期緊張的并行項目工作團隊了解到其中一個項目將被取消。團隊感到松了一口氣，因為將不再需要加班了。項目經(jīng)理下一步該怎么做?

A.?與項目團隊開會,說明情況,并收集經(jīng)驗教訓

B.?與項目團隊開會,審查問題日志

C.?立即解散項目團隊,讓他們能夠專注于其他項目

D.?承擔項目取消的全部責任

【答案】：A
【解析】：本題考查知識點：項目收尾流程。

? ? ? ?項目被取消，那么需要按照收尾流程對項目進行收尾，A選項的會議是“結束項目或階段”過程的工具，總結經(jīng)驗教訓也是收尾流程中的步驟之一。

? ? ? ?選項B：“審查問題日志”這一行為是錯誤的；選項C：項目經(jīng)理無權直接解散項目團隊；選項D：項目經(jīng)理無需承擔項目取消的責任。

（二）、在每日站會上，輪到漢克作分享：他首先回顧了自己自上一次會議后學到的內(nèi)容，接著講述了在下一次會議前計劃學到的內(nèi)容，最后用 15 分鐘詳細地閑談了自己遇到的技術障礙。漢克如何影響了敏捷團隊的進度？

A. 漢克并沒有影響團隊進度，但是他應該在站立會議上綜合講述相關的內(nèi)容

B. 因為考慮到技術上的障礙可能影響到團隊績效，所以漢克應首先討論自己遇到的技術障礙

C. 漢克應該先講述在下一次會議前計劃學到的內(nèi)容，再回顧自己自上一次會議后學到的內(nèi)容

D. 漢克在每日站會上談論過長時間。團隊應將一時無法解決的問題記錄下來，在之后的討論中再與相關干系人討論

【答案】：D

【解析】：本題考查知識點：每日站會。?

? ? ? 每日站會上， 來不及解決的問題應當記錄下來，在每日站立會議后的適當會議上重新解決。這樣可以保證會議簡短而有效。

（三）、如果一項業(yè)務有意于精簡它的流程，目的是移除和減少浪費，同時提高向客戶交付價值的效率，以下哪一項工具可能會用到？

A. 迭代燃盡圖

B. 累積流圖

C. 價值流圖

D. 停車場圖

【答案】：C

【解析】：本題考查知識點：價值流程圖。價值流程圖是敏捷采用的精益生產(chǎn)分析技能，用于對形成客戶產(chǎn)品或服務的原料和信息（即價值）的流動進行分析。執(zhí)行價值流程圖大致包5 個步驟：

? ? ? ?1） 確認產(chǎn)品，客戶和范圍（即流程的始末）

? ? ? ?2） 地圖作為團隊或者個人現(xiàn)時價值流，確認流程步驟，延時和信息需求。估算流程步驟的持續(xù)時長和前置期持續(xù)時長（lead time durations）。前置期是指在發(fā)生前一項流程或者事件需等待的時長。

? ? ? ?3） 分析價值流程圖來確認浪費存在的地方（比如前置期）和流程可完善的地方（流程時間通常認為是價值增加時間，但是應盡量減少整個流程的時間，由此來縮短向客戶交付價值流的時間）?

? ? ? 4） 通過分析，總結出一份展示價值流應努力達到的前景或者目標的未來價值流程圖。

? ? ? 5） 通過流程完善活動（即完善）或者其他方法來達到目標的一些工作。

（四）、在迭代評審會上，質量經(jīng)理認為，一項新功能尚未通過完整的測試，所以不能發(fā)布;而市場經(jīng)理強調(diào)這項新功能對產(chǎn)品獲得競爭優(yōu)勢至關重要，要求本輪必須發(fā)布。項目經(jīng)理經(jīng)過評估，發(fā)現(xiàn)一旦新功能存在缺陷，將對所有用戶造成非常惡劣的影響，于是決定取消這項新功能在本輪的發(fā)布。這屬于沖突解決方法中的哪一種?

A.?強迫/命令

B.?撤退/回避

C.?妥協(xié)/調(diào)解

D.?合作/解決

【答案】：A
【解析】：本題考查知識點：沖突解決方法。

? ? ? ?項目經(jīng)理在沖突中利用自己的職位和權力強制取消新功能在本輪的發(fā)布。雖然市場經(jīng)理可能不滿意，但這么做是為了避免造成更加惡劣的影響，這屬于沖突解決方法中的強迫/命令。

? ? ? ?選項B：撤退/回避是從實際或潛在沖突中退出，將問題推遲到準備充分的時候 ，或者將問題推給其他人員解決。

? ? ? ?選項C：妥協(xié)/調(diào)解是為了暫時或部分解決沖突，尋找能讓各方都在一定程度上滿意的方案，但這種方法有時會導致“雙輸”局面。

? ? ? ?選項D：合作/解決是綜合考慮不同的觀點和意見，采用合作的態(tài)度和開放式對話引導各方達成共識和承諾，這種方法可以帶來雙贏局面。

（五）、項目經(jīng)理剛接手一個項目，但是總經(jīng)理下周就要和客戶開會討論，希望項目經(jīng)理能盡快做出一個關于項目的工期估算，那么項目經(jīng)理應該采用哪種方法？

A.?類比估算

B.?參數(shù)估算

C.?自下而上估算

D.?三點估算

【答案】：A

【解析】：本題考查知識點：類比估算。

? ? ? ?PMBOK 第六版 P200：“類比估算通常成本較低、耗時較少，但準確性也較低“，在項目詳細信息不足時，也經(jīng)常使用類比估算。

? ? ? ?選項B：參數(shù)估算是指利用歷史數(shù)據(jù)之間的統(tǒng)計關系和其他變量，來估算諸如成本、預算和持續(xù)時間等活動參數(shù)。

? ? ? ?選項C：自下而上估算是一種估算項目持續(xù)時間或成本的方法，通過從下到上逐層匯總 WBS 組成部分的估算而得到項目估算。

? ? ? ?選項D：通過考慮估算中的不確定性和風險，可以提高持續(xù)時間估算的準確性。

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你做對了幾個呢