【醫(yī)療 | 結(jié)構(gòu)化面試 】組織培訓(xùn)畢業(yè)生
近鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院來了一批畢業(yè)生,為了讓他們更好的適應(yīng)工作,你院計(jì)劃開展一次培訓(xùn)活動,領(lǐng)導(dǎo)交給你負(fù)責(zé),你怎么組織?
【參考解析】
開展針對新入職人員的培訓(xùn),可以提升他們的工作能力,以便更好的勝任工作,如果由我來負(fù)責(zé),我會如下組織:
首先,做好前期準(zhǔn)備。一方面,我會先查閱單位基本工作制度、工作要求、操作流程等做到心中有數(shù)。另一方面,做好摸底了解,通過向新招聘畢業(yè)生發(fā)放問卷,了解他們的基本情況,包括學(xué)歷、專業(yè)、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、入職有無困惑等。同時,我會邀請本單位各個科室的主任作為我們培訓(xùn)的講師,并通過電話聯(lián)系方式, 告知他們培訓(xùn)有關(guān)事宜,請他們提前做好相關(guān)準(zhǔn)備。
其次,動員新進(jìn)人員積極參與。通過新進(jìn)人員工作群和單位公告欄,告知單位即將通過培訓(xùn)幫助大家提升工作能力,并下發(fā)培訓(xùn)通知,說明培訓(xùn)的時間、地點(diǎn)、流程等,強(qiáng)調(diào)本次培訓(xùn)會設(shè)置考核階段,希望大家積極參與。
再次,開展具體的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)我會采取理論+實(shí)踐,線上+線下的形式進(jìn)行。
其一,面對面理論授課。一方面,我會請各科室主任借助 PPT 或者視頻講解各科室的業(yè)務(wù)范圍、醫(yī)患情況、常規(guī)工作流程、注意事項(xiàng)、醫(yī)療損害事件處理有關(guān)規(guī)定、醫(yī)保政策培訓(xùn)、病歷書寫規(guī)范等。另一方面,結(jié)合單位制度要求講解工作紀(jì)律,例如,不遲到早退和獎懲制度等,并強(qiáng)調(diào)需要遵守的職業(yè)道德,例如不能收受病人紅包等。
其二,實(shí)踐培訓(xùn)。一方面,帶領(lǐng)新入職人員參觀走訪門診、病房和各科室辦公室,了解所處位置、工作內(nèi)容、成員情況等,并引導(dǎo)工作人員相互做好自我介紹;另一方面,安排觀摩學(xué)習(xí),安排主任們示范儀器設(shè)備的常規(guī)操作流程、一般體格檢查、心肺腦復(fù)蘇、電除顫、常見門診小手術(shù)、急診處置、院前急救等常規(guī)操作技術(shù)、技能,并設(shè)置答疑環(huán)節(jié),提醒工作人員對于自己不懂的問題可以隨時提問,由主任給出解答。同時安排部分學(xué)生根據(jù)自己掌握的規(guī)范流程親自操作, 由主任對于問題給出指導(dǎo)。
其三,線上授課。培訓(xùn)過程中隨時收集學(xué)生意見,根據(jù)薄弱項(xiàng)設(shè)置專項(xiàng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程,將課程鏈接發(fā)放到新入職人員群,呼吁大家積極學(xué)習(xí)。
最后,保證培訓(xùn)效果。一方面,設(shè)置實(shí)操考核,主要考核常見病情的處置流程,觀察學(xué)員的熟練程度和應(yīng)急能力給予綜合評定,并根據(jù)考核情況跟領(lǐng)導(dǎo)建議崗位安排并做好與科室的對接工作;另一方面,通過微信群或者座談會定期收集醫(yī)生意見,了解興趣點(diǎn)和盲點(diǎn),靈活組織培訓(xùn)。
點(diǎn)擊關(guān)注 查看更多