最近是求職高峰期，各種奇葩面試問(wèn)題也在這個(gè)時(shí)候出來(lái)作妖了。
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“5杯水怎么分給6個(gè)領(lǐng)導(dǎo)？”這個(gè)問(wèn)題最近登上了微博熱搜，閱讀過(guò)億，引發(fā)討論超過(guò)7.3萬(wàn)。

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讓領(lǐng)導(dǎo)們自己爭(zhēng)，末位淘汰，狼性文化；

讓領(lǐng)導(dǎo)自述自己的功績(jī)，按功勞大小來(lái)分配

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像上面這樣的問(wèn)題，其實(shí)算是壓力面試的一種。

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其實(shí)，你在面試中如果突然感到壓力，很有可能是面試官故意設(shè)置的壓力面試。

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1、為什么要設(shè)置壓力面試？

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有些工作崗位壓力相對(duì)較大，面試官針對(duì)這類崗位應(yīng)聘設(shè)計(jì)相應(yīng)的壓力面試題，以測(cè)試候選人承受壓力的能力。

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通常像銷售、媒介這樣的崗位就很有可能遇到壓力面試，因?yàn)檫@些崗位要經(jīng)常與不同的客戶進(jìn)行溝通，客戶的需求、性格等各不相同，所以需要在不同的條件下保證冷靜。其本質(zhì)就是問(wèn)了考察你如何處理情緒，如何保持冷靜，所以沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，要隨機(jī)應(yīng)變。

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但是也不排除有的公司非常不專業(yè)，為了追求新奇而去設(shè)置些毫無(wú)關(guān)系的壓力面試題，對(duì)求職者冷嘲熱諷或者是過(guò)分刺探隱私，這樣的公司這種公司的面試即使通過(guò)了也沒必要接受offer，求職面試也是雙向選擇的過(guò)程，你可以根據(jù)自己的體會(huì)判斷公司要不要去，這類公司即使入職之后你也很難和上司相處得好。

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因此對(duì)于上面的“5杯水如何分給6個(gè)領(lǐng)導(dǎo)”，很多人給出的解決方案就是再倒多一杯水，畢竟題目也沒有過(guò)多的限制，這樣反而是最好的方案。

2、壓力面試有哪些形式？

（1）加快提問(wèn)節(jié)奏，不斷追問(wèn)

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步步緊逼，不給你時(shí)間過(guò)多思考，連續(xù)提問(wèn)，一個(gè)問(wèn)題還沒有回答完，又換另一個(gè)問(wèn)題問(wèn)。

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又或者對(duì)某個(gè)問(wèn)題不斷追問(wèn)細(xì)節(jié)，就是為了在你沒有準(zhǔn)備的情況下突然發(fā)問(wèn)。

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（2）提問(wèn)內(nèi)容有壓力

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一是問(wèn)個(gè)人隱私性話題，讓人不舒服，從而產(chǎn)生壓力感。

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二是問(wèn)一些讓求職者自我懷疑的問(wèn)題。

3、遇到壓力面試如何應(yīng)對(duì)？
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（1）冷靜思考

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不管面試官怎么否定你，你要做的是說(shuō)服對(duì)方你是應(yīng)聘崗位的最適合人選。

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例如面試官說(shuō)：“你的這個(gè)實(shí)習(xí)沒做什么啊，和打雜差不多”，你就要從實(shí)習(xí)內(nèi)容，實(shí)習(xí)崗位的重要性等各方面，展示你在實(shí)習(xí)中學(xué)到的東西是你應(yīng)聘崗位所必需的，從容回答。

（2）控制情緒，不要沖動(dòng)
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通常情況下，面試官不會(huì)對(duì)你進(jìn)行人身攻擊，所以就算面試官否定你，你也不要為了出口氣就一時(shí)沖動(dòng)挑戰(zhàn)面試官，更不要直接拍桌子而去，這些都是不能過(guò)壓力測(cè)試關(guān)的。重要的是展示自己的優(yōu)勢(shì)，證明你和崗位匹配。

下面我們以“講講一次你失敗的經(jīng)歷”為例，和大家說(shuō)說(shuō)這個(gè)問(wèn)題該怎么回答。

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首先這個(gè)失敗經(jīng)歷不會(huì)嚴(yán)重到無(wú)法挽回的地步。如果你說(shuō)“因?yàn)槲业腻e(cuò)誤，導(dǎo)致工作進(jìn)度延誤?！边@種回答相當(dāng)于在變相說(shuō)自己的能力不足，這樣的話一出口，面試就涼了一大半。

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第二要多說(shuō)自己從失敗中獲得了哪些教訓(xùn)，畢竟犯錯(cuò)并不可怕，自己從這個(gè)失敗的事情中學(xué)到了什么至關(guān)重要。

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具體的答題思路可以按照這樣的邏輯來(lái)：

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失敗發(fā)生時(shí)的場(chǎng)景——說(shuō)明失敗的原因——認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤——從中收獲了什么/總結(jié)反思

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之前在實(shí)習(xí)期間要為三八婦女節(jié)策劃活動(dòng)方案，因?yàn)樽约汉椭鞴艿臏贤ǔ霈F(xiàn)了問(wèn)題，導(dǎo)致最后的策劃方案并不符合預(yù)期，好在當(dāng)時(shí)提前了幾天向主管匯報(bào)了成果，在deadline之前重新修改了活動(dòng)方案，沒有影響到當(dāng)天的活動(dòng)。我從中意識(shí)到前期工作溝通非常重要，確定了大方向再具體執(zhí)行細(xì)節(jié)。在日后工作中也要隨時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)保持溝通，及時(shí)匯報(bào)，出問(wèn)題才能及時(shí)改正。

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壓力面試更多的是考察你面對(duì)壓力表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度，因此面對(duì)壓力面試，不用過(guò)于擔(dān)心答案是否完美，要表現(xiàn)出冷靜應(yīng)對(duì)的自信，直視著面試官來(lái)回答問(wèn)題。

4、銀行壓力面試真題參考
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例：你幫客戶解決問(wèn)題卻被投訴，你怎么辦?

答案解析：

(1)首先，我會(huì)保持冷靜。作為一名工作人員，在工作中遇到各種各樣的問(wèn)題是 正常的，關(guān)鍵是如何認(rèn)識(shí)它，積極應(yīng)對(duì)，妥善處理面試問(wèn)題：你幫客戶解決問(wèn)題 卻被投訴，你怎么辦?面試問(wèn)題：你幫客戶解決問(wèn)題卻被投訴，你怎么辦?。
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(2)其次，我會(huì)反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問(wèn)題上的 確有考慮的不周到的地方，二是看是否是客戶不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求，三是看是否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定，但是提出的要求不合理。

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(3)再次，根據(jù)原因采取相對(duì)的對(duì)策，如果是自己確有不周到的地方，按照服務(wù) 規(guī)定作出合理的安排，并向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成 的誤解，我會(huì)向他作出進(jìn)一步的解釋，消除他的誤會(huì);如果是客戶提出的要求不 符合政策規(guī)定，我會(huì)明確地向他指出。
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(4)再次，我會(huì)把整個(gè)事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說(shuō)明，希望得到他的理解和支持。